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(검색결과 약 15,582개 중 5페이지)
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| ▶ 증권투자상담사 제3과목 금융상품 및 직무윤리에 대한 체계적인 정리
▶ 중요도에 따라 빨간색과 '★'로 구분
▶ 그래프 및 도표를 이용한 이해력 향상
제1장 금융상품분석과 투자전략
■ 국내금융기관 구분
1. 은행 : 일반은행, 특수은행, 한국은행
2. 비은행예금 취급기관
3. 보험회사
4. 금융투자회사
■ 은행의 금융상품
5. 예금
6. 단기금융상품
7. 신탁
■ 금융투자회사의 금융상품
8. 랩어카운트(wrap .. |
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| 제품의 배송전 각 개인 가저 및 사무실, 아파트별로 집구조나 환경이 천차만별이기 때문에 무작정 배송 설치가 아니고 사전에 시공 현장 파악을 파악하여 클레임을 방지하고 고객의 주거공간 파악 하여 기존 인테리어와의 조화 를 이룰수 있도록 하기 위한 실측교육 매뉴얼 입니다.
가전, 가구, 기타 제품 배송을 하기 전 필수 작업인 실측 교육자료로 필요한 자료입니다.
1.실측 업무 FLOW
2.실측 실무
1.. |
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| 텔레마케팅의 성공 전략
목차
* 텔레마케팅의 성공 전략
Ⅰ. 일반요소
1. 텔레마케팅의 전문인력
2. 텔레마케팅 프로그램
3. 기업, 브랜드 이미지
4. 지원 시스템
5. 고객 데이터베이스
Ⅱ. 텔레마케터의 능력
1. 스크립트의 준비
1) 스크립트의 의의
2) 스크립트의 필요성
3) 스크립트 작성요령
4) 스크립트 활용기법
2. 음성품질
3. 언어표현
4. 경청능력
5. 고객의 불평, 불만의 처리요령
6. 전화응.. |
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| 아시아나는 서비스산업에 대한 저의 관심과 열정을 전문적으로 펼쳐 나갈 수 있는 최고의 회사라고 생각합니다.
이에 항공사는 감정적으로 대응하기보다는 항상 고객의 입장에서 생각하며 서비스 정신을 발휘해야 할 것입니다.
항상 고객만족을 최우선으로 생각하며 서비스 경쟁력을 높일 수 있는 사람으로 성장하겠습니다.
기업의 가치는 작은 서비스에서부터 드러난다.'고 생각합니다.
아시아나는 서비스.. |
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| 리테일 영업부문에서 가장 핵심적인 업무는 개인고객을 대상으로 한 선물·옵션, 해외선물, FX마진거래 등 다양한 파생상품의 중개 및 투자 솔루션 제공입니다.
특히 리테일 고객에게도 기관급 수준의 분석과 설명을 제공하는 컨설팅 역량을 강화할 계획입니다.
이처럼 투자자 커뮤니케이션, 리스크 설명력, 시장분석력 등을 균형 있게 갖춘 인재로 NH선물의 리테일 영업에 기여하고 싶습니다.
시장 설명과 .. |
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| 이러한 경험을 바탕으로 Trainer 직무에서 AXA 손해보험 TM부문의 교육체계를 더욱 발전시키고, 상담사들의 역량 강화를 지원 하는 역할을 수행하고 싶습니다.
실무 경험을 통해 상담사 교육 및 피드백 제공 역량을 키웠습니다.
이러한 노력을 바탕으로, 저는 AXA 손해보험의 부산 자동차 TM부Trainer로서 상담사들의 역량을 극대화하고, 고객만족도를 높이는 교육을 제공하는 역할을 수행하고 싶습니다.
AX.. |
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| 이 력 서
성 명
(한글)
(한문)
주민등록번호
E-mail
전화번호
휴 대 폰
우편번호
구 분
신입 / 경력
주 소
[사진]
응시사항
응시부문
희망근무지
1지망
2지망
신상
최종학력
결혼여부
종 교
신 장
Cm
체 중
Kg
혈액형
시 력
취 미
특 기
학력
입학년월
졸업년월
학교명
전공
학점
졸업구분
소재지
년 월
년 월
고등학교
(졸업/중퇴/졸업예정)
년 월
년 월
전문대학
(졸업/중퇴/졸업.. |
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| 이 력 서
성 명
(한글)
(한문)
주민등록번호
E-mail
전화번호
휴 대 폰
우편번호
구 분
신입 / 경력
주 소
[사진]
응시사항
응시부문
희망근무지
1지망
2지망
신상
최종학력
결혼여부
종 교
신 장
Cm
체 중
Kg
혈액형
시 력
취 미
특 기
학력
입학년월
졸업년월
학교명
전공
학점
졸업구분
소재지
년 월
년 월
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(졸업/중퇴/졸업예정)
년 월
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(졸업/중퇴/졸업.. |
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| 저는 단순한 수출입이 아닌, 고객 니즈를 기반으로 한 맞춤형 솔루션 제안과 시장 개척에 집중해온 경험이 있으며, 이러한 강점을 살려 한국석유공업의 Polym er 제품이 신시장에서도 인정받을 수 있도록 기여하고 싶 습니다.
졸업 후 중소 화학기업의 해외영업팀에서 2년간 근무하며, 동남아 고객사 대상 견적 제안 및 샘플 피드백을 기반으로 첫 수출 계약을 성사시킨 경험이 있습니다.
사내 기술지원팀.. |
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| 향후 5년간 저는 신용회복위원회 안에서 고객 중심 상담 전문가로 성장하고자 합니다.
신용회복위원회에 지원하게 된 가장 큰 이유는 무엇인가요?
대학 시절부터 꾸준히 금융 취약계층 지원 활동을 해온 경험이 있으며, 신용회복위원회의 일원으로 그 노력을 이어가고 싶습니다.
신용회복위원회 업무에서 가장 중요한 덕목은 무엇이라고 생각하나요?
신용회복위원회에서 이루고 싶은 최종 목표는 무엇인가요.. |
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신용, 회복, 금융, 상담, 위원회, 다양하다, 사람, 경험, 제공, 지원, 고객, 되어다, 실질, 생각, 교육, 단순하다, 싶다, 계층, 상황, 문제 |
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| 콜센터의 정의와 유형, 구성
목차
* 콜센터의 정의와 유형, 구성
Ⅰ. 콜센터의 정의와 유형
1. 콜센터의 정의
2. 콜센터의 유형
1) 업무성격에 따른 분류
(1) 인바운드형 콜센터
(2) 아웃바운드형 콜센터
(3) 혼합형 콜센터
2) 조직구성원에 따른 분류
(1) 직할 콜센터
(2) 아웃소싱형 콜센터
(3) 제휴형 콜센터
Ⅱ. 콜센터의 구성
1. 교환기
2. CTI Server
3. ARS / FAX
4. 녹음장비
5. DB Server
I... |
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| 텔레마케팅의 분류 및 내용
목차
* 텔레마케팅의 분류 및 내용
Ⅰ. 착발신 주체에 따른 분류
1. 인바운드 텔레마케팅
2. 아웃바운드 텔레마케팅
1) 판매확대를 위한 전화상담
2) 시장조사 활동과 전화상담
3) 고객서비스 차원의 전화상담
4) 필요한 정보제공과 전화상담
Ⅱ. 대상에 따른 분류
1. 소비자 텔레마케팅
2. 기업 텔레마케팅
Ⅲ. 수행주체에 따른 분류
1. 회사 내에서 텔레마케팅을 직접 .. |
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| 저는 입사 후 고객행동 데이터를 바탕으로 금융상품 추천의 정교함을 높이고, 동시에 신용리스크를 사전 예측할 수 있는 머신러닝 기반의 예측 모델을 설계하고 싶습니다.
케이뱅크에서 저는 데이터를 고객 경험으로 바꾸는 사람이고 싶습니다.
개인 맞춤형 금융UX를 정교하게 설계하고 싶습니다. 고객의 행동 데이터를 분석해, 금융상품 추천의 정확도를 높이고, 앱 내 구조나 동선을 개인화할 수 있는 모.. |
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| 신세계푸드 합격 자기소개서 샘플예문
신세계푸드에 대해 철저하게 분석하여 퇴고과정을 거쳐 공들여 쓴 자기소개서 입니다.
지난 몇 년간 합격자들의 자기소개서를 참고하여 몇 번의 수정을 거쳤습니다.
또 기업기념과 인재상을 고려하여 이목을 끌만한 단어들로 구성하도록 노력했습니다.
인터넷에 떠도는 진부한 자료와는 격이 다른 예문입니다. 반드시 합격하시길 기원합니다.
1. 성장과정
2. .. |
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| 텔레마케팅과 텔레마케팅 시스템
목차
* 텔레마케팅과 텔레마케팅 시스템
Ⅰ. 텔레마케팅
1. 텔레마케팅의 정의
2. 텔레마케팅 발달사
3. 텔레마케팅의 특징
4. 텔레마케팅의 역할
5. 텔레마케팅의 등장배경
1) 기업의 거시적 환경
(1) 인구 통계적 환경
(2) 경제적 환경
(3) 기술적 환경
(4) 사회문화적 환경
2) 기업의 미시적 환경
(1) 기업 내적 환경
(2) 기업 외적 환경
6. 텔레마케팅의 상담기법
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