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| Ilovin‘it‘m
Mc Donald’s
CONNTTES
Q A
통 제
조 직 실 행
계 획
About
Mc’s
시 작
Q A
통 제
조 직 실 행
계 획
About
Mc’s
연 혁
1955년
-1호점 OPEN
1960년
-200번째 매장 OPEN
1967년
-미국 외의 지역으로 첫 진출
1988년
-한국 1호점 오픈 , 버지니아 주 10,000번째 매장 OPEN
1995년
-40주년 기념 18,380번째 매장 OPEN
1999년
-시카고에 25,000번째 매장 OPEN
2006년
-세계 119개국에서 3만 .. |
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| HRD에 관해서
1. 인적자원 개발의 역사
1) 미국
■ 직종별 협동조합 인력시스템 (1820)
- 수공업 조합의 인력개발 시스템으로 도제교육(독일, 교생실습)
■ 시장인력 시스템 (1820-1914)
- 자본주의 확대
■ 기술인력시스템 (1915-1945)
- Frederick Taylor의 과학적 관리기법, 포드주의, MTP 등장
■ 정형화 된 교육프로그램 개발기 (1945-1959)
- ASTD 출현 : HRD 최초의 학회
- HRD 평가 관심대두
- 스키너.. |
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| 1. SWOT (Strengths, Weeknesses, Opportunities, Threats)
전략계획 수립의 중요한 도구인 SWOT(Strengths, Weeknesses, Opportunities, Threats)은 계획 수립자가 내부조직의 강점과 약점을 외부의 기회, 위협과 비교하기 위해 사용되어진다. 이러한 분석형태를 통해 경영자는 기업의 기본 사명 수행정도를 평가하는데 도움을 주는 조직의 내부적․외부적 환경에 대한 정보를 획득하게 된다.
강점
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| 하이얼 글로벌마케팅전략
1. 하이얼 기업선정배경
-이제껏 여러 강의나 발표에서 다루어진 기업은 미국, 유럽 등 선진국 위주로만 들어왔고 봐왔었다.
이러한 선진국이란 우월한 위치를 가지고 성장한 기업이 아니라 기업활동 환경이 척박하고 주변 인프라 구조가 전무한 곳에서도 범국제적인 기업이 탄생할 수 있다는 것을 보여주기 위해 고심하다 하이얼 그룹을 알게 되었다.
다들 알다시피 하이얼 그룹.. |
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| [삼성 전자 SCM 사례] e-Manufacturing
[INDEX]
1. e-Manufacturing 이란
2. e-SCM / e-ERP / e-CRM 이란
3. 삼성전자 소개
4. 삼성전자 SCM 분석
-SCM 구축 배경
-SCM 구축 내용
-SCM 구축 현황
-SCM 구축 효과
5. 삼성전자 향후 개선방안
6. 후기
1. e-Manufacturing 이란
e-Manufacturing이란 인터넷을 통해 고객이 제품의 주문에서부터 디자인, Supplier를 통한 부품 조달, 조립, 생산 등 .. |
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| QUALCOMM
목차
퀄컴의 발전 역사
퀄컴의 사업분야
기술과 솔루션
진출 국가
매출/수익
시장점유율
퀄컴의 경쟁우위
전략
SWOT 분석
퀄컴의 전략적 제휴
1986.07
QUALity COMMunications“ 을 설립
1988
상용서비스 OmniTRACS®개발
1989
TIA에서 TDMA 기술 인증
CDMA 기술 도입
퀄컴의 발전역사
3 개월 이후
배경
다국적
정도
전략
전략적
제휴
사업분야
QUALCOMM CDMA 기술
QUALCOMM 엔지니어링 서.. |
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| 이력서
1. 기초자료
성명
홍길동
한자
弘xx
주민등록번호
xxx - xxx
E-mail
전화번호
(02) 123-1234
휴대폰
011-123-1234
우편번호
123-123
팩스번호
-
주소
서울시 XX구 XX동 XX-XX번지
호적관계
호주성명
홍길수
호주와의 관계
누나
2. 학력사항
년/월/일
학교명
비고
19xx
xx 고등학교졸업
19xx-19xx
xx전문대학 관광과 졸업
대전
19xx-20xx
Certificate IV of Hotel Management, Regency Institute.. |
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| [[ Marketing의 기본적 이해 ]]
정보화 사회(후기산업사회)로 접어들면서 다양한 기업활동 중에서 Marketing 활동이 기업(조직)의 생존과 성장에 핵심적 관건이 되기 시작하였다. 특히 2000년대에 접어들면서 경제성장의 저하와 격렬한 경쟁, 그리고 소비자 wants의 변화로 말미암아 기업(조직)환경은 더욱 악화되었다. 이러한 상황에서 Customer Satisfaction을 통한 Profit Direction이 마케팅 大命題로.. |
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| Contents
01 Singapore Airline 소개
02 SIA의 기업문화
03 SIA의 내부품질관리
04 SIA의 대고객서비스
- 예약 및 발권 서비스
- 객실서비스 (인적서비스/물적서비스)
- 항공기 노선전략
05 결론 :: SIA의 서비스전략
01 Singapore Airline 소개
A global company
to providing air transportation services
of the highest quality
A Great Way To Fly
1947년, 말레이시아항공 / 1972년, 싱가포르항공
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| 본 자료는 6시그마 (Six Sigma)에 대해 소개한 자료로 6시그마 품질수준, 6시그마의 활동 목적, 6시그마와 전통적 품질관리기법, 6시그마 3가지 측면에서의 효과, 6시그마 추진 사례, 6시그마 단계별 추진절차, 6시그마 실행 인력의 역할, 6시그마 추진시 경계해야 할 사항 등에 대해 상세하게 설명한 자료입니다. 여러분들께도 많은 도움이 되었으면 좋겠네요^^
1. 6시그마 품질수준
2. 6시그마의 활동 목.. |
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| Intel의 경영전략
여러분의 컴퓨터에…
목차
Intel 소개
내부환경
PC산업의 주요 발전과정
외부환경
위협요인
방향제시
Ⅰ.Intel 소개
산업분야 : 반도체
창립 : 1968년
매출액 : US$533억
한화 약 59조원
전세계 임직원수
→ 100,100명
(2011년 12월 31일 기준)
(2012.03.20 환율기준)
Mission(우리의 사명)
탁월한 컴퓨터 부품공급업체가 되어, 우리의 고객과 사원, 주주들을 위해 봉.. |
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| [프로그램개발과 평가] 프로그램 평가에 대한 실제적인 사례를 들어 서술
목 차
1. 프로그램 평가의 중요성
2. 프로그램 평가의 유형
1) 투입평가
2) 과정평가
3) 성과평가
4) 합계평가(총괄평가)와 형성평가
5) 욕구평가
6) 효율성 평가
3. 프로그램 평가에 대한 실제적인 사례
1) 이혼교육 프로그램의 내용
2) 이혼 이해교육 프로그램의 평가
4. 프로그램 평가를 위한 기준
1) 평등
2) 형평
3) 적절성
4.. |
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| [프로그램개발과 평가] 프로그램 평가에 대한 실제적인 사례를 들어 서술
목 차
1. 프로그램 평가의 중요성
2. 프로그램 평가의 유형
1) 투입평가
2) 과정평가
3) 성과평가
4) 합계평가(총괄평가)와 형성평가
5) 욕구평가
6) 효율성 평가
3. 프로그램 평가에 대한 실제적인 사례
1) 이혼교육 프로그램의 내용
2) 이혼 이해교육 프로그램의 평가
4. 프로그램 평가를 위한 기준
1) 평등
2) 형평
3) 적절성
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| 국내 서비스산업의 품질 평가 방안
서비스 마케팅
Contents
2. 서비스 품질의 이해
동아대학교
Service Marketing Team HQ
서비스 품질이란
선형적 접근
상품 중심적 접근
사용자 중심 접근
제조 중심적 접근
가치 중심적 접근
2. 서비스 품질의 이해
동아대학교
Service Marketing Team HQ
서비스 품질
특성
3. 서비스 품질측정 모형
Service Marketing Team HQ
Gronroos Model
기대품질
체험품질
이.. |
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| 본 자료는 기업의 1차적 생존 조건인 주고 받는 관계 원리와 기업의 사회적 책임에 대한 기본 개념과 사회적 책임의 필요성 및 중요성에 대해 설명하였으며, 사회적 책임을 성공적으로 수행한 사례와 장수하는 기업의 성공 비결 및 장수하는 기업의 경영자들의 성공 비결에 대해 상세하게 서술한 자료임
1. 기업의 1차적 생존 조건인 주고 받는 관계 원리와 기업의 사회적 책임에 대한 개념 및 중요성
2. .. |
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