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국가별 매너 ,개념, 에티켓, 나라별 특징, 매너, 사례, 예절, 예절, 관리, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 총체적 조사분석 ( 18Pages ) |
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| 국가별 매너 ,개념, 에티넷, 나라별 특징, 매너, 사례, 예절, 예절, 관리, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 총체적 조사분석
목 차
1.국가별 지켜야 할 매너
- 일본인의 거절하는 방법
- 중국의 식당에서 지켜야 할 매너
- 영국에서 숙지해야 할 기본매너
2. 에티켓과 매너
- 소개매너
- 인사매너
- 명함매너
- 전화매너
3. 느낀 점
오늘날 우리는 세계화라는 하나의 공동체를 형성하며 빈번한 .. |
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| 글로벌 에티켓 - 개인의 이미지 관리
목 차
1. 이미지란 무엇인가
2. 개인의 이미지 관리와 현대사회의 개인 이미지의 중요성
3. 첫인상의 중요성
4. 개인의 이미지관리방법.
1. 이미지란 무엇인가
백과사전에서 정의하는 이미지는 이렇다: [이미지 또는 심상(心像)]: 감각기관에 대한 자극작용 없이 마음 속에 떠오르는 영상(映像). 그렇다 이미지란 어떤 대상에 있어서 그 대상의 느낌이 무의식적.. |
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| [ 항공기에서 지켜야 할 에티켓 ]
1. 서 론
아래와 같은 사례를 예을 들어서 항공기에서의 예절을 알아 본다.
“발가벗고 난동부린 승객, 급회항 소동”
운항중인 항공기내에서 발가벗은 채 다른 승객과 싸움을 벌인 남성 때문에 항공기가 회항하는 소동을 빚었다.
캘리포니아주 오클랜드 알라메다카운티 셰리프국에 따르면 20일(현지시간) 세인트루이스로 향하던 사우스웨스트항공 947편에서 남성 승객이 .. |
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| [장애인 대상 자원봉사] 장애인을 위한 자원봉사활동의 목표, 장애인 대상 자원봉사활동의 영역, 자원봉사자의 역할 및 자세에 대한 레포트
[장애인 대상 자원봉사] 장애인을 위한 자원봉사활동의 목표, 장애인 대상 자원봉사활동의 영역, 자원봉사자의 역할 및 자세
CONTENT
장애인 대상 자원봉사활동
I. 장애인을 위한 자원봉사활동의 목표
II. 자원봉사활동 영역
1. 시설수용자에 대한 봉사활.. |
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| CHILE
Global Business Manner
Contents
1. 나라소개
2. 문화
3. 관광지
1) 의식주
2) 에티켓
3) 기타 문화
퀴즈
질의응답
Chapter.1
Chile
나라소개 약력 국기 지형 대한관계 / 문화 의식주 에티켓 기타 문화 / 관광지
CHILE
위치 : 남아메리카 남서부
정식명칭 : 칠레 공화국
수도 : 산티아고Santiago
종족구성 : 백인 및 혼혈인 (95%),
아메리카 원주민 (3%)
공용어 : 에스파냐어
건국일 : 1810년 9월 .. |
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| C O N T E N T S
1. 일본은 1
⑴ 자연적 환경 1
⑵ 역사적 배경 1
2. 음식문화의 특징 2
3. 일본음식의 양식 3
★ 카이세키요리의 특징 4
4. 일본의 식사예절 5
⑴ 기본적인 예절 5
⑵ 음식에 따른 예절 5
⑶ 젓가락, 숟가락 사용방법 5
⑷ 식사 중 삼가야할 행동 6
5. 일본 전통음식 6
6. 일본의 인기음식 BEST 5 7
1. 일본은
⑴ 자연적 환경
일본은 4개의 섬으로 이루어져 있으며 국토는 우리나라 남북한 .. |
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| SMAT 서비스경영자격시험 모듈 A,B,C 단기암기 요약본 (SMAT A모듈,B모듈,C모듈)입니다.
방대한 이론 중 실제 시험에 나오는 핵심 내용만 정리했습니다
보기만 해도 기억에 남는 구조로 정리하였고 반복 학습 없이도 머릿속에 쏙쏙 들어오도록 작성하였습니다.
1. 모듈 A
(1) 비즈니스 매너 / 에티켓
(2) 이미지 메이킹
(3) 고객심리의 이해
(4) 커뮤니케이션의 이해
(5) 회의기획과 의전실무
2. 모듈 B.. |
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| 해외여행 예절에 대해서
출국절차(1)
인천공항 기준(유의사항)
=]출국심사대 앞
대기선에서
기다린다.
=]
=]
=]모자(선글라스)는
벗고 대기 중 휴대폰
통화는 자제한다.
=]내국인은 여권을,
외국인은 출국
신고서와
여권을 제시한다.
출국절차(2)
출국 심사대를 통과한다.
탑승하러 간다.
비행기 에티켓(1)
비행기 에티켓(2)
비행기 에티켓(3)
기본 휴대품
필수용품: 1.여권 2.항공권 3.환전,.. |
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비즈니스 매너, 개념, 특징, 전화응대 매너, 국제 비즈니스 매너, 관리, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 총체적 조사분석 ( 20Pages ) |
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| 비즈니스 매너, 개념, 특징, 전화응대 매너, 국제 비즈니스 매너, 관리, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 총체적 조사분석
목 차
123
비즈니스 매너의 중요성
기본 비즈니스 매너
전화응대 예절
4
국제 비즈니스 매너
1.
2.
3.
4.
1. 비즈니스 매너의 중요성
□ 개인의 태도
다른 사람과의 관계를 이루는 모든 상황은 에티켓과 관련되어 있다.
또한 인간관계의 형성은 당신의 기본태도에서부터 시작된다. .. |
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| [관광서비스의 기본] 관광서비스 기본요건
목차
관광서비스의 기본요건
Ⅰ. 매너와 에티켓
1. 매너의 개념
2. 에티켓의 개념
Ⅱ. 인사
1. 인사의 의의
2. 인사의 상식
3. 인사요령
4. 인사하는 방법
5. 인사의 종류와 대상
6. 인사별 실시방법
7. 인사의 말씨
Ⅲ. 전화응대
1. 전화의 역할
1) 전화는 보이지 않는 응대이다.
2) 전화는 상품을 판매하는 데 있어서 불가결한 기구이다.
3) 전화는 손님과.. |
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| 사회복지의 가치
I. 가치의 개념
가치는 간단히 말해 선호되는 것, 바람직한 것을 확인하기 위해 사용된다. 예를 들어. 서구와 달리 우리나라에서는 어른이나 연장자 앞에서 나이가 더 어린 젊은이가 다리를 겹쳐(꼬는) 앉거나 팔짱을 끼는 것은 예의에 어긋나는 행동으로 고려되고 선호되지 않는다. 이는 문화에 따라 선호되는 행동에 대한 가치가 다르기 때문에 나타나는 일상생활의 에티켓으로 고려된.. |
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| Vietnam
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베트남은그들의 문화금기시 하는 부분비즈니스상 매너타겟 마켓
1
베트남 베트남!
언어: 베트남어
면적: 331,210㎢ 세계66위
인구:약 91,519,289명 세계13위
GDP: 1354억$ 세계 58위
(2012 IMF 기준)
종교: 불교70%, 로마가톨릭10%
의(衣)
2
베트남의 문화
아오자이의 뜻 : “긴 옷”
순백색의 아오자이 =] 순수함
미혼 여성 -] 가벼운 파.. |
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취업과 고객만족(친절)
1.서론
오늘날은 정보화 시대이면서 동시에 세계화 시대로 하나의 지구촌을 이루어 가고있다. 환경, 일터, 시장, 사람은 항상 변하기 때문에 고객들을 감동시키기 위한 각종 전략이 전 세계에서 태풍처럼 휘몰아치고 있다. 고객을 감동시켜야 살아남는 이 무한경쟁 시대에 의식을 혁신하고 이에 걸맞는 서비스의 실천이 필요하다.
이러한 사회에 살아남기 위해서는 나 자신부터 가.. |
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| 본 자료는 글로벌 매너인 방문매너 및 초대매너 그리고 선물매너와 파티매너 등 4가지로 구분하여 각각에 대해 상세하게 설명한 자료로
해외출장 또는 해외여행시에 유용한 자료로 활용가능함
◎ 방문매너
◎ 경조사
- 회갑, 진갑, 고희 등 생일
- 병문안
- 조문
◎ 초대매너
◎ 선물매너
◎ 파티매너
- 파티시 예복유형
0 방문 매너
2) 방문 시 에티켓
1.방문 시에는 현관에서 인사를 한다.
2... |
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방문매너, 경조사 매너, 초대 매너, 선물 매너, 파티 매너, 연미복, 턱시도, 쌕 코트, sack coat, 포트럭 파티, 블팩퍼스트 파티, 리셉션 |
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| [스포츠] 골프의 모든 것
목 차
1. 역사
1) 골프의 역사
2) 우리나라 골프의 역사
2. 골프 코스
3. 경기
1) 경기방법
2) 기본규칙과 라운드
3) 핸디캡 제도
4. 매너 및 에티켓
5. 골프 클럽
6. 골프 스코어계산
7. 골프 용어 정리
8. 4대 메이저 대회.
1. 역사
1) 골프의 역사
골프란 각종 클럽을 사용하여 넓은 코스에 설치되어 있는 각 홀에 작은 공을 계속 쳐 넣어 그 타수(打數)로 승패를 겨.. |
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