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(검색결과 약 14,494개 중 38페이지)
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생산운영관리
(생산운영관리 사례 및 자신의 생각)
비스텔 반도체 생산관리 솔루션
대용량의 데이터를 실시간으로 처리하라
비스텔의 R D 팀장 김상오 차장은“반도체 분야의 가격 경쟁력과 시장 대응력은 생산 효율성에 있다. 에러율을 최소화하면서 보다 빠르게 공정을 진행하는 것이 핵심 경쟁력”이라고 설명하면서“생산 스케쥴과 에러 가능 여부 체크 등 생산 과정을 지능적으로 관리하는 것이 EES의 .. |
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Contents
01 Singapore Airline 소개
02 SIA의 기업문화
03 SIA의 내부품질관리
04 SIA의 대고객서비스
- 예약 및 발권 서비스
- 객실서비스 (인적서비스/물적서비스)
- 항공기 노선전략
05 결론 :: SIA의 서비스전략
01 Singapore Airline 소개
A global company
to providing air transportation services
of the highest quality
A Great Way To Fly
1947년, 말레이시아항공 / 1972년, 싱가포르항공
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韓國 서비스 企業의 마케팅戰略에 관한 硏究*
- 은행고객의 서비스 품질평가를 중심으로 -
申吉秀**
[목차]
Ⅰ. 머리말
Ⅱ.顧客서비스에 관한 理論的接近
Ⅲ.銀行서비스에 관한 理論的接近
Ⅳ.國內銀行의 서비스 評價에 관한 實證分析
Ⅴ.結論
I. 머리말
서비스 산업은 우리나라를 비롯한 대부분의 국가에서 중요한 경제부분이 되었으며, 기업간의 경쟁이 치열해 짐에 따라 각 기업은 서비스를 시장에서 자.. |
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1. 카두신의 아동복지서비스 유형을 설명하시오
Ⅰ 서론
카두신은 아동복지서비스 유형에 관해 서비스 기능에 따른 분류방법을 제시했다. 이 분류에 따르면 아동복지서비스는 지지적 서비스, 보충적 서비스, 대리적 서비스로 구분된다.
Ⅱ 카두신의 아동복지 서비스 유형 분류
1) 지지적 서비스(Supportive service)
가장 약한 단계인 지지적 서비스는 아동의 욕구를 충족시키기 위한 부모의 능력을 지.. |
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TGI Friday의 서비스마케팅 활동내용 평가
Ⅰ. 서론
서비스 기업은 성장하면서 여러 문제점을 가지게 된다. 일반적으로 서비스기업의 문제점은 급성장 과정에서 고객 및 종업원과의 효과적인 의사소통, 기업의 비전과 문화, 일관된 서비스 등 성장의 핵심 동인들이 변질되는 문제이다. 이러한 과정에서 과거 성장모델을 답습하게 되거나 매너리즘에 빠지면서 경영효율성이 떨어지는 것이며, 가격 인하를.. |
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서비스마케팅
INDEX
1. 조사 목적
2. 조사 내용
3. 조사 대상
4. 조사 방법
5. 단대행정실에 대한 평가
6. 커피전문점에 대한 평가
7. 총 평
1. 조사 목적
1. 각 단과대학과 커피전문점이 제공하는 서비스 직원, 시설설비, 제도절차, 기술적 핵심에 대한 전체적인 만족도와 중요도를 알아보기 위해서 조사를 실시하였습니다.
2. 서비스를 제공하는데 관련된 문제에 대해서 정확하고 객관적이며 체.. |
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[생애주기와 장애인복지서비스] 장애인 생애주기별 서비스(장애인 생애주기별 특징 및 서비스, 장애인생애주기별 부모역할 및 가족역할)에 대한 레포트 자료입니다.
[생애주기와 장애인복지서비스] 장애인 생애주기별 서비스(장애인 생애주기별 특징 및 서비스, 장애인생애주기별 부모역할 및 가족역할)
목차
장애인 생애주기별 서비스
I. 생애주기
1. 생애주기의 개념
2. 장애와 생애주기
II. 생애주.. |
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Ⅰ. 들어가는 말
우리나라에서 법정 장애인의 범위는 개정된 장애인복지법(1999)에 의거 지체장애, 시각장애, 청각장애, 언어장애, 정신지체, 뇌병변장애, 발달장애, 정신장애, 신장장애, 심장장애의 10가지 장애로 유지되어 오다가 2003년 장애범위가 호흡기장애, 간장애, 간질, 안면기형, 장루․요루 등 15가지로 확대되었다. 장애범주의 확대는 단순히 법정 장애인의 확대라는 의미 외에도 그 동안 복지서.. |
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에버랜드의 서비스 경영
목차
기업소개
기업 정신과 서비스 이념
SWOT분석
서비스 접점관리
에버랜드 서비스경영
성공요인 분석
경쟁사 분석(롯데월드)
과제와 제안
에버랜드
1976년 국내 최초의 가족공원인 자연농원을 시작으로 국내 레저, 서비스 문화의 중심에 있는 에버랜드는 개장 20년이 지난 지금까지 거침없는 개척정신을 발휘, 국내 가족놀이의 문화수준을 세계적으로 끌어올리는데 크게 기여하고 .. |
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에버랜드의
서비스 경영
◈목차◈
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1.기업소개
2.기업 정신과 서비스 이념
3.SWOT분석
4.서비스 접점관리
5. 에버랜드 서비스경영
6. 성공요인 분석
7.경쟁사 분석(롯데월드)
8.과제와 제안
Ⅲ. 결론
[[참고문헌]]
Ⅰ. 서론
테마파크(Theme park)란 일정한 주제를 가지고 놀이공원의 환경을 만들면서 쇼와 이벤트로 공간을 연출하는 레저시설이다. 기존 유원지 개념에 일정한 테마.. |
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CONTENTS
01.서론
1.1 연구목적
1.2 연구범위 방법
1.3 패밀리레스토랑 소개
02.본론1
2.1 빕스,아웃백,T.G.I 소개
2.2 3사의 강 약점 비교
2.3 빕스 세부분석
03.본론2
3.1설문조사방법
3.2설문지 구성
3.3SERVQUAL 요인에 따른 질문 분석
3.4 설문지 분석
04.결론
4.1 해결방안
01
01
연구범위
VIPS의 부족한 서비스를 집중적으로 분석
다른 패밀리 레스토랑과의 차이 분석
VIPS를 1.. |
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1. 실험원리
에폭시 수지라고 총칭되는 것은 그것을 구성하고 있는 분자의 화학적인 단위로서 반드시 에폭시결합 을 갖고 있다. 에피클로로히드린과 비스페놀 A를 중합하여 만든 것이 대표적이며, 에폭시 수지를 단독으로 사용하는 일은 없으며, 경화제를 다시 첨가하여 열경화성(Thermoset)의 물질로 변화시켜 사용되므로 보통 수지의 중간체라고 생각하는 것이 적당할 것이다.
1) 에폭시 수지의 장점
수.. |
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대학 교육서비스 만족 요인에 관한 연구
서비스 조직 혹은 기업인 것은
은행, 미용실, 대학교, 병원, 호텔
외식업, 119, 변호사업, 공인 회계사업 부동산업, 보험업, 금융업, 통신업
all 모두
대학은 서비스 조직이다
서비스란
“한 당사자가 다른 당사자에게 소유권의 변동 없이 제공해 줄 수 있는 무형의 행위나 활동”
교육: 한국표준산업분류 대분류 9
‘사회 서비스업’으로 분류
우리가 연구를 하게.. |
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아동학대의 이해
우리 사회에서 약자로서 아동이 겪게 되는 대표적인 권리침해가 아동학대라고 할 수 있습니다. 아동학대는 아동에 대한 인식이나 권리적 측면에서 많은 발전이 있었음에도 불구하고 여전히 지속적으로 일어나고 있는 문제입니다.그저 남의 일이라 여기지 마시고 우리 주변의 아동들을 보다 세심하고 관심있게 지켜봐주시면 감사하겠습니다.1. 아동학대의 개념아동학대라 함은 보호자를 포.. |
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