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(검색결과 약 5,563개 중 38페이지)
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| 아시아나는 서비스산업에 대한 저의 관심과 열정을 전문적으로 펼쳐 나갈 수 있는 최고의 회사라고 생각합니다.
이에 항공사는 감정적으로 대응하기보다는 항상 고객의 입장에서 생각하며 서비스 정신을 발휘해야 할 것입니다.
항상 고객만족을 최우선으로 생각하며 서비스 경쟁력을 높일 수 있는 사람으로 성장하겠습니다.
기업의 가치는 작은 서비스에서부터 드러난다.'고 생각합니다.
아시아나는 서비스.. |
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고객, 서비스, 생각, 아시아나, 경험, 공항, 사람, 다양하다, 더, 상황, 최고, 문제, 위해, 팀원, 결정, 회사, 되어다, 이다, 역할, 때문 |
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| 파리바게트
경영전략
[목차]
1. 고객만족경영 전략
2. 프랜차이즈 관리전략
3. 경영 효율성 전략
4. 품질경영전략
5. 마케팅 프로모션 전략
1. 고객만족경영 전략
고객만족 경영을 위한 주요 추진사항을 제품 개발 및 생산 시스템, 가맹점 운영 시스템, 고객관리 시스템 등에서 살펴보면 다음과 같다. 제품 개발 및 생산 시스템에서는 업계 진출시 고객에게는 가장 신선한 빵을 제공하고, 가맹점주.. |
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| 사회복지정책의 형성과정에 대해 서술하시오에 대한 레포트
사회복지정책의 형성과정에 대해 서술하시오
목차
사회복지정책의 형성과정에 대해 서술하시오
I. 정책의제의 형성
II. 정책대안의 형성
1. 문제와 상황의 파악
2. 정책목표의 설정
3. 대안의 탐색 및 개발
4. 대안의 비교분석
III. 정책결정
1. 정책결정의 특성
2. 정책결정의 모형
1/ 합리모형
2/ 만족모형
... 이하 생략 |
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| 성공적인 기업의 조건(초일류기업의 요건)에 대한 레포트 자료.
성공적인 기업의 조건(초일류기업의 요건)
목차
성공적인 기업의 조건(초일류기업의 요건)
I. 핵심역량의 확보
II. 고객만족 경영
III. 기업가정신의 함양
IV. 유연하고 수평적인 조직구조
V. 인간중시 경영
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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| 우리나라 고용보험의 한계와 쟁점
1. 고용보험의 한계
고용보험에서 구직급여를 받기 위해서는 앞에서 설명한 것과 같이 엄격한 수급조건을 충족하여야 하는데, 이것을 만족시키지 못하는 실직자로서 생계를 위협받는 경우는 한시적으로 실업부조를 받는다.
고용보험의 구직급여는 수급자격요건으로 일정기간 이상 가입을 전제하기 때문에 전혀 노동시장에 진입해 본 적이 없는 청년실업자의 경우는 구직.. |
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| 문학의 가치 및 아동문학의 가치(아동문학의 교육적 가치)
문학을 치료에 사용하는 데 있어 문학의 가치를 아는 것은 매우 중요하다. 문학적 가치를 여러 측면에서 살펴볼 수 있겠으나, 여기서는 문학의 치료적 가치와 관련된 것을 중심으로 살펴보기로 한다. Gumaer(1984)는 문학작품을 읽는 것에서 다음과 같은 여러 가지 가치를 발견하였다.
1. 문제를 해결하는 데 필요한 정보나 가르침을 제공한다.
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| 경영혁신의 새로운 패러다임
기업은 경쟁우위를 확보하지 않으면 생존할 수 없다. 따라서 기업은 경쟁우위를 확보하기 위해 지속적으로 경영혁신을 추진하여야 한다. 즉 기업이 경쟁우위를 확보한다는 것은 집약적으로는 고객만족경영을 수행하여 고객서비스를 제고시키고, 동시에 생산성을 향상시켜 비용을 절감하는 것을 의미한다. 그러므로 기업은 고객서비스 제고와 비용절감이라는 두 마리 토끼를 한.. |
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| 구매 후 행동 HOT SIX
소비자는 제품을 구매 하여 사용 한 후, 제품 사용 전의 기대감과 제품 사용 후의 만족감의 차이에 따라 제품에 대한 만족 불만족이 결정된다. 제품 사용 후의 만족감이 사용전의 기대감에 미치지 못한다면 분명 불만족을 느낄 것이고, 성능이 기대에 부응하면 만족감을 느끼며, 기대보다 훨씬 뛰어나면 소비자는 매우 기뻐할 것이다.
소비자는 그들의 제품에 대한 기대를 판매자,.. |
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| Coupang의 서비스 마케팅 사례 분석
목차
1. 소셜커머스 환경 분석
3. 쿠팡 소비자 만족, 감동 서비스 차별화 전략
2. 쿠팡 기업 소개 및 분석
1. 소셜 커머스 환경분석
엄청난 성장세를 보이는 소셜커머스 시장
2. Coupang 기업 소개
설립일 :2010.8월
기업명: 포워드벤처스 엘에씨 한국지사
대표자: 김범석
자본금: 300억
사원수: 700명
회원수 480만, 업계1위
2. Coupang 기업 소개
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| 글로벌 경제위기와 Personal 리더십
Episode 1국내
Episode 2 글로벌
중소기업진흥공단 안산 중소기업연수원에 어렵사리 개설된 FTA시대 중소기업 CEO의 국제협상 및 로비 연수과정이 극심한 경기위축 과정에서 2회로 단명
7년전 유럽 어느 나라 운용자산규모 500억달러의 펜션펀드 4인 공동사장중 하나였던 친구가 걸핏하면 자랑하던 회사 마케팅용 세계 주요도시 순회 세미나 고정논객 겸 세미나 후 회사.. |
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| 성공한 기업들 중 하나
유한킴벌리
유한킴벌리의 경영방침
인간존중-직원의 안전 중요 생명존중정신, 직원 사이의 신뢰감 형성, 열린 경영 실천, 행복추구와 삶의 질 향상을 통해 인간존중을 한다.
고객만족-고객의 입장에서 먼저 생각하는 마음으로 고객에서 최고의 가치의 물건을 제공한다는 고객만족을 한다.
사회공헌-환경보전, 윤리경영 실천, 공정한 거래, 성실한 납세 실천을 통해 사회에 공헌하고.. |
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| 심리학적 관점에서 구조 갈망과 게임 각본 분석 연구(심리)
이러한 게임은 스트로크를 충분히 만족시켜주지 못하기 때문에 다시 게임을 하게 되고 이는 만성화된 관계의 패턴으로 굳어지게 된다.
게임 분석
게임에 참여한 사람에게는 어떤 이득이 있다.
솔직한 방법으로 스트로크를 얻을 수 없는 사람은 우회적이고, 숨겨진 방법으로 스트로크를 획득하는 게임들을 해야 하는 것이다.
게임(game)
게임은 타.. |
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| 조직 환경 변화에 대응하는 새로운 시도
1. 경영사고방식의 전환
최근의 복잡한 환경에서 경영자들이 조직을 성공적으로 운영하기 위해서는 변화에 능동적으로 대응해 가는 창조적 탐험과정으로서 고객의 수요와 욕구를 창조하고 만족시키고 고객의 반응에 따라 변화를 시도하는 경영방식의 전환이 있어야 한다.
2. 새로운 경영기법의 도입, 조직 재구축
1) 프로젝트 조직
비즈니스 프로세스 혁신을 통.. |
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| 중소기업과 마케팅
Ⅰ. 마케팅의 핵심개념과 정의
마케팅(Marketing)이란 무엇인가를 한 마디로 정의하기는 그리 쉽지가 않다. 따라서 사람에 따라 마케팅을 여러 가지로 달리 정의하고 있지만, 마케팅을 어떻게 정의하건 간에 우리는 우선 마케팅의 정의에 포함되는 몇 가지 핵심개념들을 이해할 필요가 있다. 즉 마케팅을 정의하기 위한 핵심개념들은 소비자의 필요(needs)와 욕구(wants), 소비자의 만족.. |
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| 정형외과 의학용어 정리(근골격계)
▶anencephalia 무뇌증
▶ameila 무지증
▶microcephalus 소두증
▶spina bifida, rachischisis 이분척추, 척추분리증
▶dysostosis 이골증
▶syndactylia 합지증
▶talipes 만족, 기족
▶genu varum 내반술
▶renu valgum 외반슬
▶hallux valgus 외반무지
▶hallux varus 내반무지
▶hammer toe 추상발가락
▶chondromalacia 연골 연화증
▶coxa vara 내반고
▶coxa valga 외반고
▶cran.. |
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