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(검색결과 약 33,047개 중 35페이지)
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| [서비스 프로세스] 서비스프로세스모형 및 디자인 서비스프로세스의 분석도구, 서비스스케이프
목차
서비스 프로세스
Ⅰ. 서비스 프로세스 모형
1. 상호작용부문
2. 지원부문
Ⅱ. 서비스 프로세스의 중요성
Ⅲ. 서비스 프로세스 디자인
1. 서비스 프로세스의 구분
2. 서비스 프로세스 디자인 접근법
1) 생산라인 접근법
2) 공동생산자 접근법
3) 고객 접촉 접근법
Ⅳ. 서비스스케이프
1. 고객 경험에의 .. |
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| 경영 프로세스와 경영혁신
목차
* 경영 프로세스와 경영혁신
Ⅰ. 경영 프로세스
Ⅱ. BPR
Ⅲ. 정보기술 활용과 BPR
Ⅳ. 리엔지니어링 이후의 정보시스템의 방향
경영 프로세스와 경영혁신
I. 경영 프로세스
1960년대 Multics시스템을 설계한 사람들이 처음으로 프로세스라는 용어를 사용한 이후 경영활동의 구체적 단위를 얘기하는데 프로세스라는 개념이 널리 사용된다.
프로세스는 진행, 수속.. |
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| 프로세스 매핑
프로세스 매핑
프로세스 매핑(Process mapping)은
조직의 결과를 창출하는 과정(작업 활동)을 설명하는 지도를 개발하는 것이다.
프로세스 맵 (Process map)은 어떻게 프로세스가 고객의 요구를 충족시키는가를 보여주는 것이다. 다양한 구성요소가 프로세스 맵에 포함된다.
일반적으로 (1) 투입, (2) 산출을 내기 위한 단계들, (3) 결과 그 자체가 포함된다. 또한 프로세스 맵은 공급자의.. |
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| 조직구조론상 프로세스 조직
Ⅰ. 들어가며
1. 프로세스 조직의 개념
프로세스 조직이란 기본적으로 고객 입장에서 기존의 업무프로세스를 근본적으로 다시 생각하고 재설계한 조직을 의미한다. 이는 고객만족을 통한 획기적인 경영성과를 도모할 목적으로 프로세스를 기본단위로 설계한 조직 전반을 의미한다.
2. 특성
프로세스 조직의 특성을 살펴보면 크게 다음과 같다.
1) 조직설계의 기본단위
하나의 .. |
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| 웹 아이덴티티 기획 프로세스및 제작/개발 프로세스 자료 문서 입니다.
웹 사이트 개발뿐만 아니라 웹사이트를 운영하는데도 적지않게 도움될 자료입니다.
웹 아이덴티티 기획 프로세스및 제작/개발 프로세스 자료 문서로
ZDNet Korea에서 활용했던 자료로
웹 사이트 개발뿐만 아니라 웹사이트를 운영하는데
필요한 사항을 구체적인 자료와 함께 자세하게 제안되어 있습니다.
- 샘플 화면을 참조하세.. |
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| 프로세스지향 관점의 지식경영전략
목차
프로세스지향 관점의 지식경영전략
Ⅰ. 프로세스지향의 장점
Ⅱ. 지식경영과 비즈니스전략
Ⅲ. 프로세스-지향 지식경영전략
프로세스지향 관점의 지식경영전략
I. 프로세스지향의 장점
지식 경영 전략을 위한 프로세스지향 관점(Process-oriented view)은 다음과 같은 장점들이 있다:
․ 가치사슬지향 : 프로세스-지 향 관점은 과업-지 향과 지식-지향 관점.. |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
공지 / 1page
제목
업무 프로세스 변경 공지
요약
본사의 지침에 따라 변경된 업무프로세스를 공지하는 글입니다. 기존 프로세스의 문제점을 제시하여 변경된 프로세스의 숙지를 당부하는 글입니다.
내용
더운 날씨에 수고가 많으십니다.
본사(○○인터넷) ○○팀 담당자 ○○○입니다.
본사의 지침에 따라 변경된 “ 설치 불가 확인 절차 건 |
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| 브랜드 네임 개발 프로세스, 브랜드를 잘 짓기 위한 현황 분석
목차
Ⅰ. 브랜드 네임 개발 프로세스
1. 회사 자체 네임 개발 프로세스
2. 네이밍 전문 회사의 네임 개발 프로세스
Ⅱ. 브랜드를 잘 짓기 위한 현황 분석
1. 내부 분석
2. 외부 분석
1) 시장 분석
2) 소비자 분석
3) 경쟁사 분석
...이하 생략(미리보기 참조) |
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| [지식전략] 지식프로세스와 영역관점의 지식전략
목차
지식 프로세스와 영역 관점의 지식전략
Ⅰ. 활용전략
Ⅱ. 확장전략
Ⅲ. 충당전략
Ⅳ. 탐구전략
지식 프로세스와 영역 관점의 지식전략
'지식전략(knowledge strategy)'이란 용어는 전략적 목표를 성취하기 위해서 기존의 혹은 새로운 지식영역(knowledge domain)에 지식프로세스를 적용하는 것을 의미한다. 첫째, 이 정의는 지식의 내용포커.. |
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| 프로세스지향 지식경영전략의 차원
목차
프로세스지향 지식경영전략의 차원
Ⅰ. 주제/콘텐츠
Ⅱ. 목표집단
Ⅲ. 도구와 기술
Ⅳ. 문화적 환경
Ⅴ. 구조적 조직과 프로세스
프로세스지향 지식경영전략의 차원
이 자료에서는 지식경영 활동의 구현을 위해서 적용할 수 있는 많은 전략적 선택들을 논의하고자 한다. 이러한 선택들은 6가지 차원들로 구성되어있는 분류체계를 형성하는데, 지식경영전략을.. |
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| EVA와 가치창조의 전략, 구조 및 프로세스
목차
* EVA와 가치창조의 전략, 구조 및 프로세스
Ⅰ. 가치창조와 전략, 구조 및 프로세스
Ⅱ. 가치창조 전략
Ⅲ. 가치창조를 위한 조직구조와 프로세스
Ⅳ. 투자센터에 있어서 EVA 활용시스템의 운용
EVA와 가치창조의 전략, 구조 및 프로세스
1. 가치창조와 전략, 구조 및 프로세스
기업이 장기적인 주주의 부를 극대화하는 전략, 영업 및 조직을 강조.. |
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| 경영조직형태(사업부제조직, 프로세스조직, 네트워크조직, 팀조직, 학습조직, 자회사)에 대한 레포트 자료입니다.
경영조직형태(사업부제조직, 프로세스조직, 네트워크조직, 팀조직, 학습조직, 자회사)
목차
경영조직형태
I. 사업부제조직
II. 프로세스조직
1) 수평적 조직
2) 프로세스 팀을 기본단위로 하는 조직
3) 지원기능 위주의 스텝
4) 프로세스의 단순화
5) 분업, 단순 작업에서 다.. |
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| 프로세스 모델링
-홈트레이딩시스템을 통한 주식거래-
[Contents]
1. 주제 소개
2. 프로세스 모델링 분석
3. 최종 결과 및 결론
1. 주제 소개
-제가 이번 프로세스 모델링 과제의 주제로 정한 것은 바로 집에서 주식을 바로바로 사고 팔 수 있는 홈트레이딩 시스템을 통한 주식거래 프로세스입니다.
이 주제로 선택한 이유는 제가 앞으로 취직하고 싶은 분야가 바로 금융과 관련된 직장이고 현재 경.. |
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| 남유럽 사회와 문화 - 볼로냐 프로세스[서유럽 고등교육제도]
목차
1. 서론
2. 볼로냐 프로세스
2-1. 볼로냐 프로세스의 목적
3. 스페인 대학 교육제도와 볼로냐 프로세스
3-1. 스페인 대학 교육 과정
3-2. 학점제도 및 성적 평가
4. 볼로냐 프로세스의 반대 여론 형성
5. 결론
참고서적.
1. 서론
우리나라의 대학생이 해외의 대학교로 교류 수학을 떠나는 것은 이제는 더 이상 생소하거나 특권.. |
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| [영업프로세스] 영업의 과정(영업단계, 솔루션 영업활동)에 대한 레포트 자료.
[영업프로세스] 영업의 과정(영업단계, 솔루션 영업활동)
목차
영업 프로세스
I. 영업 단계
가. 1단계 : 마케팅 단계
나. 2단계 : 영업활동 단계
다. 3단계 : 대내활동 단계
라. 채권회수 단계
마. 고객관리 단계
II. 솔루션 영업활동
가. 솔루션 영업의 4단계
* 참곰누헌
...(이하 내용 생략) |
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