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(검색결과 약 1,433개 중 34페이지)
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| 인바운드 텔레마케팅
목차
* 인바운드 텔레마케팅
Ⅰ. 인바운드 텔레마케팅의 개념
1. 소비자 대응창구 일원화
2. 24시간 전화접수 업무체제 구축
Ⅱ. 인바운드 텔레마케팅의 활용 예
1. 고객만족서비스
2. 홈쇼핑
Ⅲ. 인바운드 텔레마케팅 업무의 중요사항
1. 신속한 검색으로 즉시응대
2. 통화량 증감에 따른 대책
Ⅳ. 인바운드 업무처리 방식
1. Call Rounting
2. 상담원의 텔레마케팅 통화업무
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유비쿼터스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 33Pages ) |
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| 유비쿼터스
Contents
3
현재의 유비쿼터스
유비쿼터스의 장단점
나아가야 할 방향
유비쿼터스란
-3-
Ubiquitous : 도처에 널려있다, 언제 어디서나 동시에 존재한다.
☞ 언제 어디서나, 누구라도 컴퓨터와 네트워크를 통해 손쉽고,
편리하고 안전하게 이용할 수 있는 환경을 의미
유비쿼터스란
-4-
유비쿼터스를 위한 조건 : - Connected devices: 모든 컴퓨터는 서로 연결 - Invisible: 이용자의 눈에.. |
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Sony Apple,소니,애플,브랜드전략.마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례 ( 19Pages ) |
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| Sony Apple-Brand Extension-
1. Sony 모브랜드의 호의적인 연상
● 기술력 브랜드
● 경량화, 소형화, 휴대용화 추구
● 소니스타일 창조: 세련되고 경쟁브랜드와 차별화된 이미지
● Digital Dreams kid라는 슬로건 아래 통합 디지털 기술 개발과 글로벌 마케팅 전략 추구
● 강력한 브랜드 파워로 전세계 소비자들에게 사랑을 받고 있음
2. 소니의 브랜드 확장전략
모브랜드와 확장제품과의 관계
제품수준에.. |
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| 친환경 재생섬유의 특징과 각 섬유의 친환경성 검토
(옥수수 섬유, 대나무 섬유, 콩 섬유, 텐셀, 오가닉 코튼을 중심으로)
[[목차]]
Ⅰ. 서론
1. 친환경 패션의 등장 배경과 개념
2. 친환경 소재 활용의 예
Ⅱ. 본론
1. 친환경 재생섬유의 대두
2. 친환경 재생섬유의 특징과 그에 대한 검토 및 비판
1) 옥수수섬유
2) 대나무섬유
3) 콩섬유의
4) 텐셀
5) 오가닉 코튼
Ⅲ. 결론
친환경 재생섬유의 문제점과 .. |
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| 1. INTRODUCTION
크로마토그래피는 혼합물로부터 그 성분들을 순수하게 분리하거나 확인, 정량 하는데 사용하는 편리한 방법의 하나이다. 이 방법에 의한 물질의 분리는 혼합물이 정지상(stationary phase)아나 (mobile phase)에 대한 친화성이 서로 다른점을 이용하는 것으로, 이 친화성에 중요한 영향을 미치는 인자는 흡착, 이온화 및 분배계수들로써 여러 종류의 크로마토그래피는 이들 인자가 서로 .. |
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| 우리나라의 에너지 소비 및 수입 현황
우리나라의 경제규모 세계 11위, 인구는 세계 25위, 에너지소비는 세계 10위로 다량 에너지를 소비하고 있습니다. 에너지원단위가 다른 나라보다 높고, 에너지소비업종 비중이 높게통계됩니다. (IEA 02년)
석유의 소비는 세계 7위, 수입은 세계 3위이며 총 에너지 소비량의 97%이상 해외에서 수입하고 있습니다.
국내 에너지소비는 생활편리를 추구하는 소비패턴.. |
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| 교 통 계 획
교통계획의 정의
교통계획 과정
교통계획 수립과정
도로
주차장
환경친화형 도로계획
사례
목차
자동차를 중심으로 한 가로망을 도시의 공간질서와 관련지어 도시계획적으로 계획하는 것
사람이나 화물을 안전하고 신속, 편리, 쾌적, 저렴하게 이동할 수 있도록 과학적인 방법을 이용하여 장래를 예측하고 대안을 분석, 평가하여 최선의 대안을 선택하여 시행하는 과정
교통계획의 정의
교통.. |
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| Report
- 현대 사회에 확산된 스마트 폰으로 인한
사회적 문제 및 대책방안 -
과목명
교수님
인 적
사 항
제출일
목 차
▢ 스마트 폰의 확산 배경을 알아보자!
▢ 스마트 폰으로 인한 문제점은 어떤 것
들이 있는지 파헤쳐 보자!
● 사 생 활 침 해
● 중 독
● 대인관계 문제 발생
▢ 우리도 스마트 폰에 얽매어 있지는 않은가
다시 한번 생각해 보자!
▢ 과 제 를 통 해 느 낀 점
▢ 부 록
스마.. |
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| 마케팅분석
목 차
Ⅰ. 서 론
1) 창업동기
2) 반조리식품의 개념 및 특성
Ⅱ. 거시환경 분석
Ⅲ. 본 론
1) 경쟁사 분석
2) 고객 분석
3) 자사 분석
4) SWOT분석
5) Marketing Mix
Ⅲ. 본 론
1) 제품
2) 가격
3) 유통
4) 촉진
5) 서비스
1. 서론
1) 사업동기
- 최근 인구통계환경의 변화 개인생활의 트렌드 변화 등을 바탕으로 반조리식품이 두각을 나타내고 있다. 이러한 경향은 최근 증가하는 추세에 있.. |
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정보 혁명 정의, 특징, 개념, 유래, 정보혁명이 현대 사회에 끼친 영향, 긍정적 영향, 문제점, 정보 불평등, 제도적 개혁, 의식의 전환, 관리, 역할, 조사분석 ( 18Pages ) |
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| 정보 혁명 정의, 특징, 개념, 유래, 정보혁명이 현대 사회에 끼친 영향, 긍정적 영향, 문제점, 정보 불평등, 제도적 개혁, 의식의 전환, 관리, 역할, 조사분석
⑴정보혁명이 현대 사회에 끼친 긍정적 영향
- 지식, 정보 습득 환경의 편리성
- 고도의 서비스 제공
- 산업, 경제적 측면
- 사회·문화적 측면
2/10
목차
1. 목적
2. 본론
⑵정보혁명이 가져온 문제점 - 정보불평등
- 이론적 정의
- 정보 불.. |
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| 유연한 사고, 유능한 인재
1. 유능한 인재의 조건, 유연한 사고
국·내외 많은 기업에서 자신들에게 필요한 인재를 정의 내릴 때 창의적이며 좀더 유연한 사고를 지닌 사람의 필요성을 언급하고 있다. 그렇다면 이러한 개인들의 유연한 사고란 무엇을 의미하는 것인가 유연한 사고를 생각하기 전에 먼저 꽉 막힌 사고에 대해서 생각해 보자. 보통 고정관념이라고 불리는 꽉 막힌 사고라고 해서 모두 나쁜 .. |
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| 고속철도에 대해서 …
목차
1. 고속철도의 정의
2. 한국 고속철도의 역사
3. 한국 고속철도의 특징 (KTX)
4. 각국의 고속철도
고속철도의 정의
고속철도의 정의는 시대적 시간가치와 사회적 여건에 따라 다소 차이가 있다. 예를 들면, 1950년대 초반까지는 최고속도 100km/h 이상이면 고속철도라 했는데, 이는 당시 철도 최고속도가 약 160km/h일 때를 기술적 한계로 알고 있었기 때문이다. 1960년 .. |
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코레일 ( 20Pages ) |
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| Contents
* 6 Sigma란
제조과정을 넘어 R D, 마케팅 등 경영 프로세스 전반에서
결함을 제거하고 목표로부터의 이탈을 최소화하여
조직의 이익창출과 함께 고객만족을 최대화하고자 하는 혁신전략
통계적 척도인 6 를 달성하여
불량률을 3.4PPM이하로 유지해
혁신적인 품질 향상
시장 지향적인 조직문화로 바꾸는
전략적 수단
87’ MOTOROLA
95’ GE CEO Jack Welch
1 Korail
안전하고 풍요로운 삶을 창조.. |
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| 클래런스 페리(Clarence Arthur Ferry)의 근린주구 도시이론
1. 근린주구 원리
1929견에 간행된 ‘뉴욕 대도시권의 조사보고서’(Regional Survey of New York and Its Environs)제7권에서 페리는 근린주구를 제창하여 세계도시계획계에 큰 영향을 주었다. 근린주구개념은 국민학교를 중심으로 하는 단위를 설정하여 인구와 면적 및 공공시설의 규모를 결정하고 그 주구내에서 생활의 편리와 쾌적을 누리자.. |
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| 부모교육의 종류와 방법
가) 부모 오리엔테이션
부모 오리엔테이션은 학기 초에 주로 이루어진다. 부모 오리엔테이션에서는 교직원에 대한 소개와 함께 보육시설의 소개와 하루 일과 등을 안내해 준다. 이 때 사용할 수 있는 보육시설 소개 책자로 부모를 위한 보육시설 보육 운영 안내 책자를 제작해 두는 것이 편리하다. 운영안내 책자에는 보육시설의 설립 목적이나 연혁, 보육프로그램의 철학과 목표.. |
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