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| 전화민원 응대실태 점검 결과
지방보훈관서
2004. 5.
감사담당관실
목차
Ⅰ. 점검개요
2
Ⅱ. 점검결과
3
1. 세부 항목별 점검결과
3
2. 종합평가
6
Ⅲ. 점검결과 조치
7
전화민원 응대실태 점검 결과
Ⅰ. 점검 개요
1. 목적
평소보다 더 많은 민원발생이 예상되는 호국․보훈의 달을 대비하여 사전에 일선 지방보훈관서의 ｢전화민원 응대실태｣를 점검하여, 민원담당공무원.. |
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| (양식 제27호)
국적회복신고서
년월일
①국적회복자
본적
호주및관계
의
주소
세대주및관계
의
한국국적상실일자 및 원인
회복전의국적
성명
한글
본
성별
주민등록번호
부성명
한자
모성명
②신분에 관한 사항
③허가일자
년월일
④
수반 국적
취득자또는
국적회복자
성명
국적회복자
와의 관계
생년월일
성별
본
한글
한자
⑤기타사항
⑥신고.. |
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원균 ( 7Pages ) |
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들어가는 글
“원균의 모함을 받고 억울한 옥살이를 하던 이순신은 백의종군을 하던 중 원균 함대가 전멸하였다는 소식을 듣고 이어서 다시 삼도수군통제사로 임명되어 분연한 마음으로 출정준비를 하는데...”
고등학교 1학년 때 국어 교과서에 나와 있던 이순신 전기의 한 부분이다. 우리는 이순신 장군을 민족의 태양이요, 성웅이라고 말한다. 임진왜란 때에 나라를 구한 장군을 기리는 것은 당연한 사.. |
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| 직능급 및 직능자격제도의 문제점과 대책
1. 들어가며
어떠한 참신한 인사제도도 그 운용이 잘되지 않으면 신 제도도입의 의미가 퇴화되기 마련이다.
1970년대 중반부터 일본에서 널리 확산되기 시작한 직능급제도도 30년 가까운 운용과정에서 크게 변질되는 경우가 적지 않은 것으로 전문가들이 보고 있다.
이의 주요 원인은 첫째, 기본급체계의 문제이다. 기본급 구성에서 연령급·근속급에 대한 직능급.. |
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| A/S지원에 관한 연구
목차
A/S 이론
A/S의 개념
A/S의 정의 및 특징
서비스의 종류
A/S 관련 문헌 및 사례
A/S 관련 법규
소비자보호법
품질경영 및 공산품안전관리법
A/S 우수 기업 인증
A/S 우수 기업 인증 사례
A/S란 무엇인가
고객 서비스 (Customer Service, 줄여서 CS)는 재화나 서비스 상품을 구입한 고객에게 제공하는 사후 관리 서비스를 말한다. 대한민국에서는 흔히 한국어식 영어 애프터 서비.. |
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| Ⅰ. 이랜드 사태 배경
기간제나 파견제 등 비정규직 근로자가 증가한 이유는 기업들이 인건비를 줄이기 위해서이다. 비정규직의 비중은 1997년 외환위기 이후 급증했다. 경영계에서는 비정규직이 증가된 이유가 정규직 노동자들의 강력한 임금인상투쟁의 결과로 임금이 너무 상승해서 기업이 도저히 견딜 수 없게 되었기 때문에 기업은 살기 위해 비정규직의 수를 늘리게 되었다고 주장한다. 즉 기업현실을 .. |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
선거(문) / 1page
제목
면장 선거 연설문2
요약
성실한 일꾼으로서 지역발전에 공헌하는 사람이 될 것을 약속하는 내용입니다.
내용
안녕하십니까 ○○○ 주민 여러분, 대단히 반갑습니다. 저는 오늘
○○○ 주민 여러분들의 손수건이 되기 위해 이 자리에 나왔습니다.
주민 여러분들을 대표하는 면장에 제가 선출된다면 저는 주민
여러분들이 땀을 흘리실 |
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한국, 중국, 미국, 일본 무역 정책, 정의, 특징, 각국의 무역 정책 비교 분석, 특징, 현황, 사례, 관리, 시사점 분석 ( 23Pages ) |
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| 한국, 중국, 미국, 일본 무역 정책, 정의, 특징, 각국의 무역 정책 비교 분석, 특징, 현황, 사례, 관리, 시사점 분석
무역정책의 뜻* 참고 * 무역용어 설명
각 나라별 무역정책① 한국의 무역정책② 중국의 무역정책③ 일본의 무역정책④ 미국의 무역정책
무역정책의 비교
결 론
목 차
무역정책의 뜻
무 역 : 지역과 지역 사이에 물건을 사고파는 행위
정 책 : 정부나 정치 단체, 개인 등이 사회적인 문제를 .. |
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| 현행법상의 행정심판전치주의에 대한 검토
Ⅰ. 들어가며
1. 원칙
행정심판과 행정소송과의 관계를 어떻게 조정할 것인지에 관하여, 필요적 전치주의와 임의적 전치주의의 두 가지 입법례가 있다. 현행 행정소송법은 행정소송에서도 3심제를 채택하고, 원칙적으로 행정심판을 거치지 않고도 항고소송을 제기할 수 있도록 하는 임의적 행정심판전치주의를 채택하였다.
2. 예외
행정소송법은 개별법에서 .. |
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| 최저임금제
1. 들어가며
최저임금제는 근로자가 받는 임금의 최저수준을 국가가 결정하여 강제 적용함으로서 저임금근로자의 최저생활을 보장해주는 제도이다. 최근 들어 노동관련단체들이 최저임금위반사업장 공동 감시단을 발족하고 최저임금사업장에 대한 시정조치요구나 고소·고발 등을 제기하고 있으며 정부도 최저임금 이행감독을 강화하고 있는 실정이다.
그러나 최근 2년간 최저임금액이 계속해.. |
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| 구조적 가족치료이론과 다세대 역동가족치료 이론에서 제시한 삼각관계의 특징과 치료기법을 서술하고, 각 이론에서 보는 삼각관계의 공통점과 차이점을 정리하여 쓰시오
구조적 가족치료 이론의 개념
가족은 가족구성원들 사이에 의사거래를 규제하는 어떤 일정한 패턴에 의해 서로를 대한다. 이 패턴을 구조라 하고 이 구조가 잘못 되었을 때 문제가 발생한다고 보며, 이것을 진단하고 시정해 주는 .. |
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| 로마의 관광지와 음식에 대해서..
Ⅰ. 로마의 관광지
로마는 역사가 오래된 만큼 도시 전체가 “살아있는 박물관” 이라는 호칭을 가지고 있습니다. 단 한번의 여행으로는 결코 다 볼 수 없을 만큼 엄청난
유적지와 관광지 , 그리고 수많은 맛집 또한 있습니다.
우선 대표 관광지에 대해 소개하겠습니다.
ⅰ. 판테온 (pantheon)
오픈시간 :월~토 AM9:00~PM4:00/일 AM9:00~PM1:00 (6월~8월은 월~토만 AM9:00~PM.. |
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| 동성동본간의 결혼성립 여부
두 사람 사이의 혈족관계가 엇인지를 확인해 보시기 바랍니다.
동일혈족이 아닐 경우 에는 혼인신고서에 동성동본일지라도 혈족이 아니라는 사실을 쓰고
그 소명자료를 제시하면 됩니다(호적법 제76조 1항 6조)
만약, 동일혈족이라면 아이는 남자측의 호적에 혼인외의 자로 입적시킬 수 있으며, 본인이
기르기를 원하고 또 남자측이 양해하면 본인의 혼인외의 자로서 본인호.. |
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장미의 이름“과 중세시대의 기독교 사상
중세시대(中世時代), 흔히 암흑시대(暗黑時代)라고도 불리는 아직 이 시기는 인문주의가 나타나기 이전인 ‘인간’이 아닌 ‘신’이 지배한 시대로써 인간의 이성, 철학 등은 도외시되고 오로지 ‘신학’만이 최고의 가치로써 인정받던 시대이다.
또 이 시기에 교회(敎會)는 서서히 싹이 트는 계몽주의(啓蒙主義)와 인간성(人間性)에 눈을 뜨는 인문주의적 신학(人文主 |
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| 청소년 비행의 유형(절도)
상점절도/침입절도
들어가며(서론)
지난 계절학기, 지구대 근무 실습을 하던 어느 밤늦은 시간이었는데, 키가 크고 곱상하게 생긴, 꽤나 성숙해 보이는 학생 한명이 우리 지구대에서 제일 일을 열정적으로 하는 주임님 손에 잡혀왔다. 주임님의 노련함으로 무언가 긴장한 듯한 그 학생을 포착했고, 불심검문을 통해 나이에 어울리지 않는 고가의 금목걸이가 소지품에서 나와서 .. |
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