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(검색결과 약 14,784개 중 31페이지)
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| [지역사회복지의 접근 기술] 지역사회복지의 역할과 지역사회사업
목차
Ⅰ. 안내자로서의 역할
1. 일차적인 역할(primary role)
2. 주도능력
3. 객관적인 입장
4. 지역사회와의 동일시
5. 자기역할의 수용
6. 역할에 대한 설명
Ⅱ. 조력자로서의 역할
1. 불만을 집약하는 일
2. 조직화를 격려하는 일
3. 좋은 대인관계를 육성하는 일
4. 공동목표를 강조하는 일
Ⅲ. 전문가로서의 역할
1. 지역사회진단.. |
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| 업무 역량을 증대시키는 코칭 기술
1. 능력에 대한 기대감 표현
마음을 담아 전하는 기대감이야말로 도전을 향한 문을 열게 한다. 새로운 업무를 진행하기에 앞서 상사는 크게 두 가지 기준을 가지고 부하 직원을 판단한다. 하나는 ‘아마 이 녀석은 이 일을 절대 못할 것이다’이고 또 하나의 기준은 ‘이 녀석이라면 이 일을 잘할 수 있을 텐데’라는 생각이다. 마찬가지로 새로운 업무를 맡게 된 부하 역시.. |
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| 데이터 기반의 고객만족도 개선 전략을 기획하겠습니다. 고객 피드백과 불만 데이터를 분석하여, 서비스 개선 방향을 도출하고 CS 운영 효율성을 높이는 방안을 고민하겠습니다.
영업관리 CS 직무를 수행하기 위해 필요한 핵심역량은 1) 고객 응대 및 문제 해결 능력, 2) 데이터 분석 역량, 3 커뮤니케이션 및 협업 능력이라고 생각합니다.
KT스카이라이프에서도 이러한 문제 해결 역량을 바탕으로, 고객만.. |
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고객, 서비스, 데이터, 해결, 분석, cs, 개선, 역량, 운영, 전략, 경험, 만족도, 문제, 수행, 도출, 싶다, 통해, 협업, 역할, 능력 |
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| 잘 활용하셔서 좋은 결과 얻으세요^^*
1. 목적 : 부부간의 의사소통에서 말 , 얼굴표정, 목소리, 시기의 적절함 등이 어떻게 느껴지는지 감지함으로써 자신과 배우자의 의사소통 특성과 의사소통 유형을 인식하고, 변화의 방향을 결정한다. 2. 강의 의사소통은 태도, 생각, 애정, 사상 등을 전달해 주는 인간관계에 있어서 가장 핵심적인 요소이며, 이는 부부관계에 있어서도 예외일 수 없다. 그러므로 부부.. |
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| 제품에 대한 인도관리 지침서로서 출고전 젶ㅁ에 대한 상태 확인후 판매점까지 전달하는데 발생한 문제점을 나용하고 각 관련팀들이 어떤 기준으로 업무를 처리하는지에 대한 지침서입니다
기업마다 조금은 다르지만 큰 틀에서보면 큰 차이는 없을 것으로 생각합니다
많은 기업들이 배송상의 문제인지 제품상의 문제인지로 많은 어려움을 겪고 있으므로 참고하시기 바랍니다
1. 적용 범위
2. 목 적
3. 책.. |
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성공의법칙,성공마케팅,아이리버,리바이스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, ( 36Pages ) |
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| 마케팅 불변의 법칙
- 성공의 법칙 -
성공의 법칙이란
성공의 법칙 사례
결론
Contents
Levi’s
iriver
Entertainer
Chap. 1
성공의 법칙이란
2. The law of success- Entertaner
은연중에 TV에서 성공의 법칙을
들어보신 적은 없으신가요
이 시대의 마지막 밀리언셀러
2. The law of success
- 조성모
2. The law of success - 조성모
성공은 종종 오만으로 이끌어가고
오만은 실패로 이끌어간다.
1. W.. |
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| 여행패키지 산업에 대한 원가 분석과 원가 절감방법에 대한 레포트입니다
1. 사업선정이유
2. 상품 원가자료
3. 원가 분석
4. 회사에서 원가를 줄이기 위하여 사용하는 방법
5. 회사의 근무하면서의 불만사항
6. 불만사항 해결을 통한 원가절감
7. 내가 생각하는 원가절감 방법
유한킴벌리의 지식투자
유량기업으로 손꼽히는 유한킴벌리는 imf와 경기침체를 겪으면서도 인력 감축 없이 괄목할 만한 .. |
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| 강정마을 사태
[해군기지부지 부적합 논란]
강정마을 해군기지화 찬성 vs. 반대
1997년 국가는 제주도 해군기지 건설을 위해 환경, 군사적 적합성 평가를 거쳐 적합지 3곳 선정.
화순, 위미리, 강정
2007년 국방부는 강정마을로 결정.
찬성입장 표현한 강정마을회장. 제주도의회 승인 절차 거침.
2009년 강정마을회 소송 제기
국방,군사시설 실시 계획승인 무효확인 소송제기
2011년, 정당 개입.
환경적.. |
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| 사회복지사의 여러가지 역할과 실천기술에 대해서...
￭서론
지역사회복지실천에서 사회복지사의 역할은 지역사회의 현안 문제나 사회복지사가 속해 있는 조직의 성격에 따라 다르게 나타난다. 로스만이 지적한 대로 지역사회복지실천 모형은 크게 3개로 나누어지는데(지역사회개발모형, 사회계획모형, 사회행동모형), 각 모형의 목표에 따라 사회복지사의 역할도 다르다는 점을 알 수 있다.
￭본론
1.사회.. |
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1. 노년기
1) 개념
(1) 노년기의 개념
심신의 활동이 최고로 발휘되는 성인기 이후(65세부터)에 쇠퇴하기 시작한 때부터 죽음에 이르기까지의 시기를 노년기라고 한다.
노년기에 이르면 대부분 본인이 그로 인해 가져온 환경의 습관 형태가 새로운 시기의 습관 형태로 바뀌는데 그 때문에 욕구불만에 빠지거나 부적응을 일으키기 쉽다. 그리고 사회적 신분을 상실하거나 경제능력이 저하되기 때문에 열.. |
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| [사회복지행정론] 동기부여이론의 종류와 자신이 선호하는 이론과 그 이유에 대해 작성하시기 바랍니다.
- 허즈버그의 2요인이론
허즈버그(F. Herzberg)가 설정한 동기 요인과 위생 요인에 대한 설명은 다음과 같다. 먼저 위생 요인(hygiene factors)은 불만족 요인이다. 실증분석 결과 조사 대상자들은 불만족 요인으로 회사정책, 관리감독, 보수, 지위, 안전, 작업 조건, 대인관계 등으로 나타났는데, .. |
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| 청소년 문제의 현황과 교회적 대응
1. 들어가며
청소년기는 아동기와 성년기의 중간 과도기이다. 우리나라는 청소년 연령층에 대한 규정에서 일관성이 없다. 일반적으로 9세 이상 20세 미만의 연령층(대개 학생)을 지칭하는 경우가 많다. 청소년기의 과도기적 특성 때문에 ‘준비를 하는 시기’, ‘자아가 형성되는 시기’, ‘이상에 사는 시기’라고 할 수 있으며, 동시에 문제의 시기이며 불만의 식이며 고민.. |
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| 인터넷 웹사이트의 신뢰감(Reliability)
1. 들어가며
가치(Value)창조의 key는 “신뢰감(Reliability)”에 있다.
ebay가 인터넷 경매분야에서 독보적인 위치를 굳힐 수 있었던 것도 신뢰 이다. 물품을 허위로 등록하거나, 지적재산권을 침해한 제품을 판매하는 등의 불량고객이 있다면 경매 자체가 성립될 수 없기 때문이다.
일부 고객은 낙찰가에 불만을 품고 제품 인도를 거부하는 경우도 있다.
이베이는 .. |
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| 계속심리주의(집중심리주의) 와 병행심리주의
1. 들어가며
법원이 수리한 사건을 처리하는 방식으로서 계속심리주의(집중심리주의)와 병행심리주의가 있다.
계속심리주의라는 것은 하나의 사건을 계속 심리하여 판결을 마친 다음에 다른 사건의 심리에 들어가는 원칙이다. 하나의 사건을 집중적으로 심리한다고 하여 집중심리주의라고도 한다.
이에 반하여 법원이 동시에 다수의 사건을 병행하여 심리하는.. |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
통지 / 1page
제목
초등학교 운동회 일시를 통지 할때
요약
운동회를 언제 한다는 내용을 교장 선생님이 직접 통지 할때
내용
안녕하십니까
멋쟁이들만 다닌다는 ○○초등학교 교장○○○입니다.
초록이 지쳐 단풍이 든다는 가을입니다.
학부형님에게는 추억과 자녀들에게는 꿈을 줄수 있는 가을 운동회가 ○○월○○일○○시부터 열립니다.
이 날은 |
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