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| [경영전략] 벤치마킹과 고객만족경영
I. 벤치마킹
벤치마킹(benchmarking)이란 용어는 공학 분야에서 관측용 푯대를 의미하는 벤치마크(benchmark)에서 유래된 것으로 기업혁신분야에서는 미국의 제록스(Xerox)사가 1982년에 실시한 경쟁적 벤치마킹이 효시이다.
벤치마킹은 자기회사(또는 조직)의 혁신대상 분야에서 보다 뛰어난 성과를 보이는 기업(또는 조직)을 기준(벤치마크)으로 하여 자기회사(또.. |
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| 포스크
조직구조 분석
목차
①서론
1. 기업선정동기.
2. 기업소개
3. 포스코의 비전/핵심가치
②본론
1.포스코의 구조적 측면
1) 공식화(Formalization)
2) 분업화(Specialization)
(1) 조직혁신 이전의 구조
(2) 조직혁신 Vision 2005 이후
1. 책임임원제
2. 사업본부제
3. 팀제
(3) PI 프로젝트
1. 마케팅부문 (7실36팀 → 10실45팀)
2. 구매부문 (4실11팀.. |
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| 이러한 경험을 바탕으로 ABL생명의 경영지원 업무를 수행하며, 조직 운영의 효율성을 극대화하고 전략적 의사결정을 지원하는 역할을 수행하고 싶습니다.
기업의 운영 데이터를 분석하여 조직 최적화 전략을 도출
ABL생명에서도 데이터 기반의 의사결정을 지원하며, 기업 운영 최적화 및 비용절감을 위한 전략을 수행하는 역할을 하고 싶습니다.
저는 이러한 환경에서 데이터 분석, 조직 운영 최적화, 전략.. |
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운영, 지원, 데이터, 조직, 기업, 수행, 분석, 전략, 경영, abl, 생명, 역할, 효율, 최적화, 의사결정, 업무, 경험, 싶다, 성, 기반 |
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| ■ 인사고과 일반에 대한 설명
Ⅰ 인사고과의 중요성
인사고과는 인사관리를 위하여 조직내의 인적자원에 대한 광범위하고 정확한 정보를 얻는 작업이라 할 수 있다. 이러한 정보는 임금 및 승진자의 결정, 능력개발방안 수립, 커뮤니케이션과 조직협력방안의 마련 등 전 인사관리에 유용하게 쓰이게 되므로 합리적인 인사고과제도의 설계와 운영은 과학적 인사관리를 위한 기초작업이라 할 수 있을 것이다... |
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| III .효과적인 지식경영 구축
3단계 : 지식경영시스템 구축
지식을 효율적으로 경영하기 위해서는 기업의 가치평가를 지식 측면에서 먼저 평가하여야 한다.
3단계 : 지식경영시스템 구축
지식경영은 궁극적으로는 '조직정보를 이용하여 인간, 프로세스, 기술을 적절히 배합하는 것'이기 때문에 조직 내 구성원 모두가 기업의 지식을 서로 공유하면서 조직의 핵심 능력으로 배양할 수 있도록 지식을 중심으로.. |
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지식, 시스템, 기업, 조직, 지식경영, 고객, 관리, 핵심, 자산, 공유, 효율, 가치, 사용, 능력, 중심, 혁신, 화하다, 시장, 사례, 구성원 |
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| GE(잭 웰치 회장)의 무한계 경영문화 사례
목차
* GE의 무한계 경영문화 사례
Ⅰ. GE의 전통 기업문화
1. 신기술개발과 사업다각화
2. 자율적 분권경영
3. 전략적 사업본부조직
4. 관료화와 경쟁력의 약화
Ⅱ. 웰치 회장과 무한계 경영문화
1. 잭 웰치 회장
2. 무한계의 경영이념
Ⅲ. 사업 및 조직 구조조정
1. 변화분위기의 조성
2. 사업구조조정
3. 조직구조조정과 인력감축
Ⅳ. 워크아웃 조직개발.. |
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| 조직문화의 성공사례와 실패사례의 비교
혁신이라는 단어 요즘 시대에 많은 사회의 저명한 인사들이나 기업 그리고 젊은이들 사이에서 유행처럼 퍼져나간 단어입니다. 저도 혁신이라는 말을 자주 쓰고 이번 학기에 조직론을 배우면서 조직문화와 결부시켜 자주 썼지만 사실 정확하게 용어의 뜻을 알지 못했습니다. 그러나 이번 학기에 발표를 준비하면서 조직문화라는 것과 혁신이라는 말의 중요성에 대.. |
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| GE 잭 웰치의 경영혁신전략
1. 잭 웰치의 경영혁신
우리는 경영혁신이라는 단어를 사용할 때 GE(General Electric)의 회장인 잭 웰치(J. Welch)를 많이 거론한다. 미국의 경영대학 교수, 컨설턴트, 그리고 기업가들도 미국기업의 미래를 제시한 최고경영자로서 웰치를 인정하는데 인색하지 않다. 그는 1981년 GE의 8번째이자 최연소 회장으로 취임했다. 그 후 GE는 20세기 말 미국기업의 생존양식을 모색.. |
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| 인사관리의 기능과 철학 및 인적자원관리 조직(인사관리)
인사관리의 기능
인사철학
인적자원관리 조직
인사관리의 기능
그러나 관리 과정 관점에서 볼대 인적자원관리는 인력자원의 확보, 활용, 개발의 단계로 크게 나누어질 수 있고, 이를 중심으로 보면 다음과 같이 그 기능을 분류할 수 있다.
조직체에서 요구되는 인적자원을 확보하는 기능으로서 필요인력의 모집과 선발 그리고 배치 등의 기능을 포함.. |
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관리, 기능, 인적자원, 조직, 인사, 조직체, 철학, 포함, 기업, 계획, 위, 분야, 개발, 경영, 전략, 인력, 일선, 관리자, 직무, 일반 |
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| - 목 차 -
서론
1. 주제선정 동기 연구방법
2. 대상기업 및 대상 기업의 선정이유
3. 대상기업의 상황
본론
4. 수평적 의사소통의 개념
5. 수평적 의사소통의 필요성과 설계
6. 수평적 조직관계를 위하여 반드시 필요시 되는 리더의 역량
7. 삼성에버랜드의 수평적 의사소통 적용사례 (인터뷰)
결론
8. 결론 및 제안사항
9. 연구의 한계
10. 참고자료 및 자료출처
1. 주제선정 .. |
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| Ⅰ. 서론
경영관리의 초점이 과거 생산․제품․판매중심에서 마케팅 중심으로 최근에는 서비스 중심으로 패러다임이 변화하면서 서비스 경쟁이 기업의 중요한 생존 무기가 되고 있으며, 차별화 수단으로서 서비스가 강조되고 있다.
그 때문에 서비스 기업 간에 경쟁이 날로 치열해지고, 고객은 지속적으로 신 서비스를 요구하는 등 서비스 시장의 환경이 변화됨에 따라 서비스 기업들은 경영 혁신에 관심을.. |
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| 변혁적 리더십
변혁적 리더십(transformational leadership)은 카리스마적 리더십과 상호 교환적으로 사용되기는 하지만 변화와 혁신을 추구하는 리더십이론으로 그 위치를 확고히 잡아가고 있는 새로운 형태의 리더십이론 중의 하나이다.
변혁적 리더십이론은 급변하는 기업환경 속에서 조직의 생존과 경쟁력 강화를 위해 조직의 변화를 유발할 수 있는 리더의 능력에 초점을 두고, 변화와 혁신을 이끌어 .. |
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| [ 지역사회복지 네트워크에 대하여 기술하시오 ]
① 지역사회복지 네트워크의 개념 설명
-네트워크의 의미
네트워크(network) : 공유된 목적을 달성하기 위해 개인이나 조직 간 상호작용과 자원을 교환하는 사회적 체계
-]알터와 하지(Alter Hage)는 - 조직 간 거래의 상호작용, 공동행동, 공동산출의 사회적 형태
- 지역사회복지 네트워크 : 지역사회복지 수요자의 복지증진을 위해 사회복지서비스 공급체.. |
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| 품질혁신을 위한 식스시그마의 발전방향
목차
* 품질혁신을 위한 식스시그마의 발전방향
Ⅰ. 식스시그마의 어제와 오늘
1. 1기 식스시그마 : 생산현장 중심의 무결함 운동으로 출발(모토로라)
2. 2기 식스시그마 : 적용범위의 확대(GE)
Ⅱ. 식스시그마의 발전방향
1. 방법론 : 식스시그마와 기존 혁신활동의 융합
2. 추진조직 : 全 조직원의 식스시그마 전문가化
3. 추진방식 : 경영전략과의 연계성 .. |
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시스템 분석 및 설계
보 고 서
*현대 회사조직에서의 문제점을 해결하는 첫걸음
1.서설:현대기업은 많은 곤경에 처해 있다.사실 이러한 곤경은 급격한 환경 변화에 기업이 적절히 대처하지 못한 것에 기인한다.따라서 기업은 누적된 많은 문제점을 가지고 있게 마련인데 이를 해결하기 위해서 나름의 노력들을 한다.그러나 그 성과가 미비한 경우가 대부분이며 그 원인은 다양하지만 공통적인 것은 .. |
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