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(검색결과 약 53,356개 중 28페이지)
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| CRM 개념,도입사례분석과 CRM 기대효과 및 성공전략 제시 레포트입니다.
CRM 관련 주제로한 레포트 준비하시는 분들께 많은도움될겁니다 ^^
1. CRM 개념
2. CRM 등장배경
3. CRM 도입목적
4. CRM 유형
5. CRM 도입사례 분석
(1) SK텔레콤 사례
(2) 보스턴은행
(3) 현대백화점
6. CRM 도입 기대효과
7. CRM 성공전략 제시
Customer Relationship Management의 약자인 CRM은 고객관계관리전략이라고도 .. |
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| 용과 필용성 및 역할에 대해 설명하시오
* CRT의 의의
1) CRT의 필요성
기업이 고객만족을 통한 지속적인 매출 증대를 이루기 위해서는 신뢰성 있는 고객관계
를 구축하고 유지해야 한다. 이러한 기업의 요구를 실현하기 위해 오늘날 기업은 CRT을
구축하고 고객관리에 활용하고 있다.
CRT(Customer Relationship Marketing)는 효과적인 고객관리 지원 시스템이다. 고객과
관련된 기업의 내 ․ 외부 자.. |
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| KeraSys
Beautiful Innovation
KeraSys
Beautiful Innovation
Contents
1. 자사분석
2. 상황분석 소비자 태도/시장분석/
경쟁제품 분석
3. 소비자 태도 변화 / 해결과제
4. 통합마케팅전략
KeraSys
Beautiful Innovation
자사분석
Kerasys
타겟
: 25~35세 여성
추구 이미지
: 자신감 넘치는 세련된 도시 여성
제품
: 살롱케어라인,
헤어케어라인,
스칼프케어라인,
옴므 등 총 4개의 제품군
Kera.. |
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| 아모레 퍼시픽의 글로벌정책과 성공사례분석
목차
1. 기업소개와 개론
2. 아모레 퍼시픽의 통합 및 현지화 전략
3. 브랜드 마케팅 사레
4. 결론
1. 기업소개와 개론
- 한국을 대표하는 글로벌 화장품 기업인 아모레퍼시픽은 ‘2015년까지 10개 메가 브랜드를 육성, 세계 10대 화장품 회사로 성장’한다는 것을 기치로 글로벌 사업에 박차를 가지고 있다.
1964년 국내 화장품으로는 최초로 해외 수출을 이룬 .. |
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| 분석CRM 및 캠페인관리 솔루션성공적인 CRM/eCRM을 위한 위세아이텍의 솔루션 및 성공사례
목차
WISE CRM Overview
분석CRM 솔루션 소개 및 사례
캠페인관리 솔루션 소개 및 사례
㈜위세아이텍
1990년 10월, 국내 최초의 RDB 컨설팅 업체인 ㈜위세정보기술로 출발
1995년 데이터웨어하우스 컨설팅 사업 시작
1999년 솔루션 사업 진출: BI 제품 개발, CBD 제품 개발
2000년 CRM 사업 진출: CRM 제품 개발.. |
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| -차 례-
Ⅰ. 서론
1. 하우젠 소개
1) 하우젠이란
2) 하우젠의 의미
Ⅱ. 본론
1. 환경분석∙
1-1. 외부환경분석∙
1) 시장환경분석
2) 경쟁사분석
3) 소비자분석
4) 자사제품 소개
1-2. 내부환경분석(swot)
1) Strength : 강점
2) Weakness : 약점
3) Opportunity : 기회
4) Threaten : 위협
2. STP
1) Segmentation
2) Targeting : 표적시장의 선정
3) Positioning
3. 통.. |
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| 글로벌 경영전략의 정의
글로벌 경영전략의 특징
글로벌 경영전략을 국별 전략과 비교하면 다음과 같은 특징을 가진다.
표>글로벌 경영전략과 국별 전략의 특성 비교
글로벌 산업
이는 세계 여러 국가에서 동일한 산업활동이 이루어지고 있다
하더라도 이들 산업에서의 경쟁은 국가 단위로 전개된다는 점을 말하는 것으로써 국별산업에서 활동하는 다국적기업의 해외 자회사들은 서로 독립적으로 운영된다.
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전략, 글로벌, 시장, 국가, 제품, 산업, 가치, 활동, 세계, 비용, 여러, 우위, 화, 경쟁, 기업, 통해, 원가, 차별, 요구, 요인 |
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| 고객관계관리 정의와 중요성분석및 고객관계관리전략 기업사례분석 및 향후발전방향 제시 레포트입니다.
고객관계관리전략의 개념과 기업사례를 심층 분석하였습니다. 자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다.
1. 고객관계관리 (CRM)의 정의
2. 고객관계관리(CRM)의 유형
3. 고객관계관리 전략 (CRM)의 중요성
4. 고객관계관리전략 기업사례분석
(1) 스타벅스 사례분석
(2) 이케아 .. |
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| 소비자행동론
온라인 소비자행동의 특성과 사례
CONTENTS
특성
- 온라인소비자
- 소비자행동의 정의
- 인터넷사용자 현황
- 온라인,오프라인 소비자행동의 차이점
- 구매의사 결정 모델
2. 사례
3. 참고문헌
1. 특 성
온라인소비자란
실제 상품과 서비스를 인터넷을 통하여 구매하는 사람.
광범위하게는 구매여부와 관계없이 상품과 서비스
구매목적으로 인터넷에서 정보를 검색하는 사람도 포함.
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| 삼성, 사과를 바다 속에 던져라!
드라마 선덕여왕을 보면
만약에 미실이라면…
미실은 매력적이면서도
냉혹하지만 자신의 이익에 맞는 사람은
철저히 자기의 편으로 빨아드리는 카리스마를 가지고 있다.
미실
그렇다면 삼성전자의 전략은
만약에 이라면…
드라마 선덕여왕을 보면
애플의 접근방식
시장조사도 하지 않고
만든 제품
“We just want to make great products.”
애플의 힘
기존의 휴대폰 시장의.. |
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| 삼성, 사과를 바다 속에 던져라!
2010.06.01
인천대학교
드라마 선덕여왕을 보면
만약에 미실이라면…
미실은 매력적이면서도
냉혹하지만 자신의 이익에 맞는 사람은
철저히 자기의 편으로 빨아드리는 카리스마를 가지고 있다.
미실
그렇다면 삼성전자의 전략은
만약에 이라면…
드라마 선덕여왕을 보면
애플의 접근방식
시장조사도 하지 않고
만든 제품
“We just want to make great products.”
애플의 .. |
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| 우리은행의 마케팅 전략
Ⅰ. 우리은행 소개
- 개요: 대한민국의 은행, 우리 금융 지주의 계열사
- 임직원수 : 국내 14,292명이고 국외 266명을 포함하여 총 14,558명이다.
- 총자산: 223.5조원 (2010.12.31기준)
- 우리은행은 (구)한일은행과 (구)상업은행의 합병으로 순수 국내 토종자본으로만 구성되어 국내 유일의 토종은행.
- 비전과 가치 체계: 우리나라 1등 은행, 고객행복+미래도전+인재제일+정직신.. |
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| 효과적인 모금 및 관리
Ⅰ. 서론
사회복지는 인간존중을 이념으로 한 인간회복의 정책이며 사업이다. 이처럼 중대한 사회복지를 하려면 기획하는 유능한 인재와 자원, 그리고 프로그램이 필요하다. 각 직능별로 훈련받지 않은 실무자, 그리고 한정된 정부보조금과 부족한 후원자원, 일방적인 프로그램으로는 대상자들의 다양한 욕구와 문제를 해결해 주는데는 어려움이 많다. 복지기관의 수혜자 및 후원자 .. |
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| 주요 경험 사례 : 플랫폼 운영, 데이터 기반 콘텐츠 운영, 사용자 경험 개선
플랫폼 운영 매니저는 단순히 웹사이트나 앱을 '돌리는 사람'이 아니라, 브랜드의 사용자 접점에서**일관된 경험과 전략적 흐름을 유지하는 총괄자 **라고 생각합니다.
플랫폼 운영 매니저는 단순히 시스템을 유지하는 역할이 아니라, 콘텐츠와 기능, 고객 피드백을 종합적으로 관리하며 '사용자 경험의 일관성을 유지하는 관리자.. |
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운영, 콘텐츠, 플랫폼, 경험, 데이터, 전략, 사용자, 기반, 구조, 흐름, 분석, 점, 역할, 이노션, 디지털, 기능, 반응, 실무, 협업, 되어다 |
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| 회계윤리와 사례연구
SK글로벌의 회계부정사례
Contents
SK그룹의 모기업인 종합상사(통합마케팅업체)
1953년 선경직물회사로 출발
1970년 선경산업(주)을 흡수합병
1973년 선경창고(주)를 인수,
1976년 선일섬유(주)를 흡수합병, 상호를 선경(주)으로 변경 같은 해 종합상사로 지정 1977년 기업을 공개
1980년 대한석유공사를 인수
1998년 1월 상호를 SK상사(주)로 변경
1999년 SK유통(주)을 합병, 20.. |
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