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 [관계마케팅] 관계마케팅의 개념과 발전과정, 동기, 의의, 전개 ( 6Pages )
[관계마케팅] 관계마케팅의 개념과 발전과정, 동기, 의의, 전개 목차 관계마케팅 Ⅰ. 관계마케팅의 개념 Ⅱ. 관계마케팅의 발전과정 Ⅲ. 고객관계관리 Ⅳ. 관계유지의 동기 Ⅴ. 경제적 관점과 심리적 관점의 관계유지 Ⅵ. 관계혜택 관점의 관계유지 Ⅶ. 관계마케팅의 의의 Ⅷ. 관계마케팅의 전개 관계마케팅 1. 관계마케팅의 개념 관계마케팅이란 고객을 획득하고 유지하는 두 가지 측면을 강조하는 ..
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개념 정의설명, 특성 특징 중요성, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례
 중국 문화사 서평 ( 3Pages )
들어가며 이 책의 저자 두정승은 중국고대사의 전문가로 현재 대만 교육부 장관으로 있다. 그는 특히 정치․사회 분야에 대한 연구를 중점으로 하고 있는데 본 책 『중국문화사』를 통해서 현 중국이 흘러온 문화에 대해 서술하려 하고 있다. 서문에서 밝히듯 저자는 중국 문화에 관하여 한두 가지의 개념으로 포괄하려는 시각을 지양하고, 중국 문화를 다양하고 넓게 바라보려 했다. 저자는 이러한 관점을 ..
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 의사결정과정에서 사회복지행정가의 역할 ( 3Pages )
의사결정과정에서 사회복지행정가의 역할 의사결정에서 최적의 모형은 현대사회의 특징인 제한된 자원과 불확실한 지식 및 정보의 결여로 결정과정에서 합리성이 많은 제약을 받으므로 개인과 조직의 직관, 판단, 창의력이 개입되어 초합리성이 조합되는 방법이다. 이 모형의 특성은 질적 모형으로 경제적 이익의 극대화를 중요한 척도로 선택하여 정책결정에 중점을 두고 있는 모형이나 너무나 이상에 치..
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 [글로벌기업의 재무관리] 글로벌자금조달(글로벌 자금조달활동과 글로벌 자본조달의 선택 및 유형) -국제자금조달(국제자본조달) ( 4Pages )
[글로벌기업의 재무관리] 글로벌자금조달(글로벌 자금조달활동과 글로벌 자본조달의 선택 및 유형) -국제자금조달(국제자본조달) 목차 글로벌기업의 재무관리 Ⅰ. 글로벌재무관리의 성격 Ⅱ. 글로벌자금조달 1. 글로벌 자금조달활동 2. 글로벌 자본조달원천의 선택 3. 글로벌 자본조달의 유형 I. 글로벌재무관리의 성격 기업은 인적, 물적 자원 등의 경영자원을 효율적으로 배분 ․ 운용하여 가치(..
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개념 정의, 특성 특징 중요성, 문제점해결방안, 영향요인, 개선과제
 사회복지실천기술론의 가족에 대한 사정 ( 6Pages )
사회복지실천기술론의 가족에대한 사정 내용입니다. 내가 사회복지사라 가정하고 개입한다면 우선 클라이언트에 대한 나의 관심 또는 수용과 의지를 전달함으로써 정서적인 지지(격려, 인정 등)를 하는 것이 중요하다고 생각한다. 그리고 가족조각과 실연을 통하여 시각적으로 표현함으로써 가족구성원에 대해 좀 더 이해하고, 서로에 대한 인식을 재확인 시킴으로써 이에 대한 개개인의 느낌이나 생각을 주..
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사회복지실천기술론
 [교수학습 지도안] 1)국어-다정하게 지내요-칭찬하는 글의 특징 알기 (세안) ( 16Pages )
1)국어-다정하게 지내요-칭찬하는 글의 특징 알기 (세안) ( 국어 )과 교수-학습 과정안 일 시 장 소 1 학년 대 상 1학년 지도 교생 지도 교사 결재 지도교사 협력교사 실습부장 교 감 초 등 학 교 Ⅰ. 수업에 임하며 Ⅱ. 실태분석 1. 일반적 실태 2. 본 수업과 관련된 실태 및 분석 3. 실태분석을 통한 시사점 Ⅲ. 교재 연구 1. 수업 모형의 탐색 2. 직접 교수모형 Ⅳ. 단원 지도의 개관 1. 단원..
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 [e-CRM(고객관계관리)] e-CRM의 개념(정의), 종류, 배경, 영역, 성공요인 ( 14Pages )
[e-CRM(고객관계관리)] e-CRM의 개념(정의), 종류, 배경, 영역, 성공요인 목차 * e-CRM(고객관계관리) Ⅰ. CRM 개념의 발전과정 1. 1970년대 2. 1980년대 3. 1990년대 4. 1990년대 후반 이후 5. 2000년 이후 Ⅱ. e-CRM의 배경 및 의의 Ⅲ. e-CRM의 정의 및 종류 1. e-CRM의 정의 2. e-CRM의 종류 1) 전략기반의 e-CRM 2) 데이터베이스 기반의 e-CRM 3) 분석기반의 e-CRM Ⅳ. e-CRM의 영역 1. e-CRM ..
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개념 정의설명, 특성 특징 중요성, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례
 인력의 내부 공급에 대하여 ( 2Pages )
인력의 내부공급에 대하여 Ⅰ. 서 1. 모집의 의의 오늘날 급변하는 기업 환경에 능동적으로 대처하기 위해서는 유능한 인재의 확보가 필수적이라 할 수 있다. 이러한 인재를 조직의 대외에서 효율적으로 이용하기 위한 것이 모집관리이다. 즉, 모집이란 선발을 전제로 하여 양질의 인력을 조직으로 유인하는 과정이라고 할 수 있다. 2. 내부공급의 의의 인력의 내부공급이란 조직내부에서 인력을 모집․선발..
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 지능형 서비스 로봇의 발전과 문제점 해결방안 ( 33Pages )
지능형 서비스 로봇에 대한 자세한 조사 자료로서 국내외 시장 현황 및 현재 개발 단계와 미래 준비 과정, 로봇 개발에 따른 기술적 문제점과 사회적 문제점,해결방안에 중점을 둔 프레젠테이션 자료 입니다. 지능형 서비스 로봇의 정의 지능형 서비스 로봇의 변화 지능형 서비스 로봇의 분류 산업 자원부의 로봇의 분류 지능형 서비스 로봇의 종류 분야별 지능형 로봇의 종류 지능형 서비스 로봇의 ..
리포트 > 공학/기술 |
지능형 서비스 로봇, 자동화, 인공지능, robot, 로봇 문제점
 [현대건축] 현대 건축의 음악당 - 세계의 공연장 ( 3Pages )
★ 현대 건축의 음악당 - 세계의 공연장 공식 명칭 : Benaroya Hall 개 관 : 1998년 9월 12일 객석 수 : S. Mark Taper Foundation Auditorium 2500석, Illsley Ball Nordstrom Recital Hall 540석 주 소 : 200 University Street, Seattle, U.S.A 건축가 : LMN Architects · 건축적 특징 - 도심에 위치해 있어 지하로 기차와 버스 터널이 지나가기 때문에 바깥 소음과 진동을 차단하기 위한 특수 공법을 ..
리포트 > 공학/기술 |
 쇼핑몰관리운영제안서 ( 63Pages )
Shopping Mall 관리제안서 Proposal for 운영계획(중점관리 포인트) 운영계획(중점관리 포인트) 상가의 활성화 임대 관리 상가의 운영 운영계획(교육계획) 고품격서비스실현 교육목표 운영계획(교육계획) 교육일정 교육평가 교육관련세부사항 교육방법 교육기간 6개월의 교육 진행완료 후 모니터링을 통한 평가 및 교육진행 방향 개선 모니터링 결과 후 인센티브 및상, 벌 제도 등 맞춤..
비지니스 > 제안서 |
 고객만족경영 중요성과 기업 성공사례연구 / 고객만족경영 도입효과 분석 / 고객만족경영 바람직한 방향제시 ( 7Pages )
고객만족경영 중요성과 기업 성공사례연구 / 고객만족경영 도입효과 분석 / 고객만족경영 바람직한 방향제시 레포트 입니다. 인터넷으로 대충 검색한자료가 아니라 수많은 브레인스토밍을걸쳐 완성하였습니다. 많은 도움되셨으면 좋겠습니다 :) 1. 고객만족경영 이란? 2. 고객만족경영의 구성요소 3. 고객만족경영의 중요성 4. 고객만족경영의 기본원리 5. 고객만족경영 성공사례 연구 (1) KT (2) 제..
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고객만족경영, 고객만족경영사례, 현대백화점, 제록스, 고객만족서비스, 고객만족마케팅, 마케팅, CRM, csm.교보생명
 지식정보사회와 정보관리(지식정보사회의 도래, 정보의 의의와 가치, 행정정보의 유형) ( 7Pages )
지식정보사회와 정보관리(지식정보사회의 도래, 정보의 의의와 가치, 행정정보의 유형) 목차 지식정보사회와 정보관리 Ⅰ. 지식정보사회의 도래와 정보 Ⅱ. 정보의 의의와 가치 1. 정보의 개념과 특성 1) 정보의 개념 2) 정보의 특성 2. 정보의 가치 1) 정보가치의 의의 2) 질 좋은 정보의 요건 Ⅲ. 행정정보의 유형 1. 내용별 분류 : 기능정보, 사무관리정보, 기타정보 가) 기능정보 나) 사무관..
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개념정의, 특징특성, 종류유형, 문제점해결방안
 파퍼씨네펭귄들,영화의이해 ( 3Pages )
『 파퍼씨네 펭귄들(Mr. Popper s Penguins, 2011.09.07) 』 1. 파퍼씨의 잘못된 애착형성과 그 결과 (영화 전반부) 파퍼씨의 아버지는 탐험가로서 자신의 꿈을 이루기 위해, 파퍼씨가 유아기였을 때부터 대부분의 시간을 함께 있어 주지 못하였다. 파퍼씨가 어린 시절에 아버지와 했던 유일한 소통의 방식은 아버지로부터의 일방적인 무전 통신이었다. 이로 인해 파퍼씨는 아버지와의 애착형성이 제대로 ..
리포트 > 독후감/서평 |
 증권 분석의 기법으로 기본적 분석과 기술적 분석 ( 2Pages )
증권 분석의 기법으로 기본적 분석과 기술적 분석 1. 들어가며 증권의 분석에는 일반적으로 기본적인 분석과 기술적인 분석으로 구분된다. 기본적인 분석은 증권의 내재가치를 산출하는데 초점을 집중시키는 것이고, 기술적인 분석은 내재 결정에 영향을 주는 기본적 요인들보다 주가와 거래량의 과거흐름을 분석하여 주가를 예측하려고 한다. 이하에서는 이러한 기본적 분석과 기술적 분석에 대하여 좀 ..
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