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(검색결과 약 4,235개 중 25페이지)
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텔레마케터의 기본교육
목차
* 텔레마케터의 기본교육
Ⅰ. 신입 텔레마케터의 기본교육
Ⅱ. 기초 업무교육
Ⅲ. 기본 전화교육
1. 마우스피스에 직접 대고 대화
2. 좋은 발성법 사용
3. 정확한 문법의 사용
4. 사투리와 속어 금지
5. 자연스런 대화
6. 읽는 어조 금지
7. 웃는 듯이 대화
8. 말의 속도 조절
9. 목소리 변화 부여
10. 열정적 대화
11. 진지한 대화
Ⅳ. 교육의 5단계
1. 강의
2. 예시
3. .. |
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정보기술과 조직구조의 관계) 정보시스템에 대한 경제학적 및 행동학적 이론과 정보시스템 활용에 따른 조직구조변화
목차
* 정보기술과 조직구조의 관계
Ⅰ. 정보시스템에 대한 경제학적 이론, 행동학적 이론
1. 경제학적 이론
1) 미시경제이론적 관점
2) 거래비용이론적 관점
3) 대리이론적 관점
2. 행동과학적 이론
1) 의사결정이론
2) 사회학 이론
3) 문화이론
4) 정치이론
5) 후기산업이론
Ⅱ. 정.. |
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기업 인사관리에서 성공적 직무평가 기법
1. 보상요인에 대한 적극적인 탐색 및 합의가 선행
서구 기업에서 직무등급은 직무특성이 반영되어 수십등급으로 세분화되는 경향이 있다. 특히, 기업마다 보상의 요인에 대한 합의를 통해 예를 들어 직무책임의 크기, 직무의 복잡성, 환경의 복잡성, 관리 감독하는 인원의 수, 노하우, 사고능력, 숙련도, 정신력, 작업환경, 산출물이나 의사결정의 금전적 영향력.. |
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[Project 최종 보고서]
CDMA원리의 이해와 응용
1. 제목 : CDMA의 원리와 응용의 이해
2. 필요성 : IMT-2000의 상용화를 앞두고 디지털 통신에 있어서 CDMA가 갖는 중요성을 인식하고자 한다. 또한, 핸드폰의 보급으로 명칭은 알 고 있으나 그에 대한 이해가 부족하기 때문이다.
3. 내용 : - CDMA의 원리
- CDMA의 시스템의 구성
- CDMA의 장단점
- CDMA의 응용범위
- CDMA 2000 [1x]
4. 수행 결과
1.. |
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청년고용촉진 특별법-청년고용할당제의 문제점에 대한 내용입니다.
A+ 받은 자료입니다. 받아가시는 모든분들이 좋은 점수받기 바랍니다.
많은 도움되시길 바랍니다^^
1. 서론
1) 주제선정이유
2. 본론- ‘청년고용촉진 특별법’의 청년고용할당제
1) 정의
2) 배경
3) 필요성
4) 현황
5) 문제제기
6) 개선방향
3. 결론
4. 참고문헌
주제선정이유
2015년 초 청년 실업률이 두 자리 수를 넘으면서 청년실업의.. |
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[경영학] 나이키의 마케팅 전략
1. 마케팅 전략과 전술
경영학에 있어서 전략(strategy)과 전술(tactics)에 대해 알아보기로 하자.
전략이란 기업의 목적을 달성하기 위한 전반적인 정책과 프로그램에 대한 설계로서 자원할당과 조직구조를 포함한다. 그러나 전술이란 비교적 협소한 활동범위를 포괄하면서 단기적인 목표를 달성하기 위한 행동 지향적인 조치라고 정의되며 간혹 실행계획이라고도 .. |
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[기업경영환경] 기업의 경영환경, 과업환경, 일반환경 및 경영환경에 대한 기업의 대응
목차
* 경영환경
Ⅰ. 기업의 경영환경
1. 기업 내부환경
2. 기업 외부환경
Ⅱ. 기업의 과업환경
1. 과업환경으로서 이해자 집단
2. 이해자 집단의 구분
1) 고객 또는 소비자
2) 노동조합과 종업원
3) 주주와 소유자
4) 금융기관과 채권자
5) 공급자
6) 경쟁자
7) 정부
8) 지역사회
Ⅲ. 기업의 일반환경
1. 경제.. |
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아동복지정책의 유형에는 보편주의 원칙과 선별주의 원칙 두 가지가 있다. 각각의 내용을 숙지하고, 본인의 의견을 토론해 보시오에 대한 레포트 자료.
아동복지정책의 유형에는 보편주의 원칙과 선별주의 원칙 두 가지가 있다. 각각의 내용을 숙지하고, 본인의 의견을 토론해 보시오.
비교적 순수한 보편주의적 접근의 예로는 아동수당을 들 수 있다. 경제상황과 관계없이 모든 가정에 수혜가 제공되기 때.. |
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삼성리빙프라자 합격 자기소개서 예문
리빙프라자에 대해 철저하게 분석하여 퇴고과정을 거쳐 공들여 쓴 자기소개서 입니다.
지난 몇 년간 합격자들의 자기소개서를 참고하여 몇 번의 수정을 거쳤습니다.
또 기업기념과 인재상을 고려하여 이목을 끌만한 단어들로 구성하도록 노력했습니다.
인터넷에 떠도는 진부한 자료와는 격이 다른 예문입니다. 반드시 합격하시길 기원합니다
1. 자신이 회사에 필요한 .. |
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데이터구조
1. Linked list
데이터를 저장할 수 있는 각각의 Node를 만들고 이 Node들을 연결시킨 리스트의 개념이 Linked list이다. 데이터를 저장하는 장소와 (Element), 다음 Node를 가리키는 포인터 변수를 저장하는 장소 (Next)를 묶어서 하나의 Node로 만든다. 이렇게 하면 데이터의 저장을 가능하게 하고 다음 Node에 대한 포인터 변수를 갖고 있어 조회도 가능하다. 필요할 때마다 Node (구조체 .. |
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2K X 8bit의 SRAM을 이용하여 16bit의 주소를 가지고 있는
8bit 마이크로프로세서의 메모리 부 시스템을
공식에 따라 도면을 설계하시오
(이때, 메모리 부 시스템의 용량은 16K byte이며,
가장 높은 물리적 주소를 할당할 것)
(CPU의 pin들 중 A15-A0, D7-D0 만을 사용할 것)
또, 설계된 회로도에서 CPU의 입장에서 0xf123번지의 위치에
해당되는 메모리 소자를 표시하고
그 메모리 소.. |
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1
제 1 장 C 언어의 시작 : 기초
C 언어의 역사
1972년 미국 Bell 연구소에서 Denis Richie에 의해 개발
ALGOL60 CPL BCPL B C 언어로 개발
C 언어의 특징
다양한 연산자
명쾌한 구조
함수에 의한 구성
표준함수
사용자 정의 함수
간결하고 일관된 데이터 처리
동적이며 능동적인 메모리 관리
포인터 사용
높은 이식성
2
프로그램의 개발 흐름
프로그램의 설계
자료구조설계
알고리즘 설계
struct Stu.. |
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1. 실험제목 : 그래프에 맞추는 운동
2. 실험목표
- 실험실 안에서 움직이는 사람의 운동분석
- 시간 대 거리의 운동그래프를 예측하여 그려보고 실험결과와 비교
- 시간 대 속도의 운동그래프를 예측하여 그려보고 실험결과와 비교
3. 예비질문
1) 원점에서 오른쪽으로 갈수록 위치가 증가하는 좌표계를 써서 다음 경우에 대해서 시간 대 거리 그래프를 그려본다.(X축을 시간축으로, Y축을 거리축으로).. |
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본 자료는 리더십 이론의 변천사에 대해 정리한 자료로 리더십 특성이론, 리더십 행동이론, 리더십 상뢍이론 등에 대한 내용을 비롯하여 국가별 리더십의 특성에 대해 상세하게 정리한 자료임
1. 리더십 패러다임의 변화
2. 리더십 특성이론
3. 리더십 행동이론
4. 리더십 상황이론
5. 국가별 리더십의 특성
3. 리더십 행동이론의 내용
0 1947년 미시간 대학교의 조사연구센터는 성과가 높은 리더가 .. |
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관세(Tariff, Customsduties)란 국가가 재정수입이나 국내 산업 보호를 위하여 관세선을 통과하는 상품에 대하여 부과하는 조세를 말한다.
따라서 관세의 부과 목적도 국가의 재정수입이나 국내 산업보호에 두고 있다.
수입세(Importduties) : 수입품에 부과하는 관세로 일반적으로 관세라 하면 이 수입세를 의미한다.
즉 재정수입을 위해 관세를 부과하더라도 부수적으로 국내 산업보호의 효과가 나타나고,.. |
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관세, 부과, 수입, 국내, 보호, 수출, 상품, 율, 산업, 의하다, 수단, 할당, 효과, 되어다, 정책, 규제, 가격, 비, 부가가치, 5만원 |
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