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(검색결과 약 2,694개 중 24페이지)
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서비스_품질관리-서비스 품질관리,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 20Pages ) |
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| 서비스 마케팅
서비스 품질관리
서비스 품질 [Service Quality]
고객과 기업과의 상호작용을 통해 고객의 문제를 해결해주는 일련의 활동
서비스가 사용 목적 혹은 사용자의 요구를 만족시키고 있는지 어떤지를
결정하는 경우에 평가의 대상이 되는 고유의 성질 및 성능의 총칭
서비스 품질의 정의
서비스 품질의 특성
SERVQUAL 모형
객관적인 척도로 측정하기 어렵기 때문에 고객의 인식을 측정하여 서비.. |
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| [서평] ‘사랑하지 말자’를 읽고
사랑하지 말자! 책 제목에서부터 내 호기심을 자극해서 꽤 특이하다는 생각이 들었다. 이 책의 저자인 김용옥은 유명한 동양 철학자이다. 평소에 철학하면 아무런 생각 없이 ‘나는 누구인가’ 또는 ‘우리는 어디에서 왔는가’ 와 같은 생각만 해도 난해하고 근원적인 질문들만 잔뜩 떠오르곤 했다. 그런데 이 책의 저자인 김용옥은 이러한 문제들뿐만 아니라 현재 우리가 일상에 |
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| 가. 한글 코드
컴퓨터는 내부적으로 정보를 처리하기 위해서 2진수 형태로 처리되기 때문에 문자를 직접적으로 처리할 수 없다. 이 때문에 컴퓨터가 문자를 처리할 수 있도록 2진수와의 대응 관계를 정의하였는데, 이것을 문자 코드라 한다. 따라서 한글 및 한국어(한자, 특수문자 등을 포함)를 컴퓨터 내부에서 2진수로 처리할 수 있도록 정의해 놓은 것이 한글 코드이다.
나. 한글 코드 개발의 필요.. |
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| 제가 벤처 캐피탈로부터 투자유치를 받기 위해 약 15곳 정도를 방문하고 작업을 진행하면서 얻은 Know-How와 실제로 벤처캐피탈(KTB/한국아이티벤처투자)로부터 입수한 투자 가이드라인을 가공하여 재구성한 자료입니다.
① 오기영 / KTB / 한국아이티벤처투자
② 오기영
③ 본인의 경험 및 KTB / 한국아이티벤처투자
④ 2001.11월경
⑤ 한국어
⑥ 한글 파워포인트2000
⑦ 27페이지
⑧1) VC(Venture Capital).. |
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| 인간과 언어
목차
1. 인간과 언어
(1) 인간의 언어
(2) 언어의 특징
1) 자의성
2) 분절성
3) 체계성
4) 생산성
5) 사회성
6) 역사성
7) 추상성
2. 일본어와 일본어학
(1) 일본어
(2) 언어학으로서의 일본어학
1) 전통적 국어학과 일본어학
2) 현대일본어의 공시적 연구
1. 인간과 언어 (1) 인간의 언어
언어
사회적 동물인 인간의 삶에서 필수불가결한 요소
자신의 생각과 의도를 표현하는 전달 수단
사고방.. |
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| ‘怎麽’ 의문문에 대한 試論*
- 원인 질문과 방법 질문을 중심으로 -
[目次]
1. 서론 2.4. ‘怎麽’와 시제
2. 본론 2.4.1. 시제에 대한 이해
2.1. ‘怎麽’와 의문문 2.4.2. 원인 질문/방법 질문과 시제
2.2. ‘怎麽’와 원인 질문/방법 질문 2.5. ‘怎麽’와 부정
2.3. ‘怎麽’의 위치 3. 결론
1. 서론
본고의 논의는 다음 문장에 사용된 의문대사 ‘怎麽’의 의미론적 성격을 살피는데 있다.
(1) 他怎麽不去了
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| 여성 결혼이민자와 함께하는 한국어/
(교원용 지침서 개발연구)
* 수업지도안입니다.
학습목표. 학습내용.
단계별 학습활동이 정리되어 있습니다.
레포트 입니다.
97버전으로 낮게 저장해놔서 아무데서나 다 열립니다.
* 수업지도안입니다.
학습목표. 학습내용.
단계별 학습활동이 정리되어 있습니다.
레포트 입니다.
* 수업지도안입니다.
학습목표. 학습내용.
단계별 학.. |
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| [다문화] 다문화 가족을 위한 프로그램 소개 및 방안
목 차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 한국의 다문화 가정 증가 배경
2. 다문화 가정의 권리
3. 다문화 가정의 문제점
4. 다문화 가정을 위해 실시되고 있는 사회복지서비스 소개
5. 다문화 가정 자녀를 위한 방안
Ⅲ. 결 론
◈참고문헌◈
◈참고사이트◈
Ⅰ. 서 론
모든 문화권의 어린이들은 자신이 속한 문화권의 풍습과 언어를 어린 시절부터 접하면서 자라나게.. |
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| 청소년 성매매의 개선방향
서론
청소년 성매매의 개념
청소년 성매매의 유형 및 특징
청소년 성매매의 원인
청소년 성매매의 실태 및 현황
청소년 성보호 관련 법률에 관한 검토
청소년 성매매의 개선방향
결론
부록
우리나라에서 ‘청소년 성매매’는 1990년대 말에 처음 등장하기 시작
하여, 1998년부터 사회문제로 부각되었으며, 1999년부터는 그 수가
폭발적으로 증가하였다. 1997년 우리나라에서는 일.. |
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| 우리말 연구의 첫걸음
VI. 글자살이의 역사
*목차
1.훈민정음 이전의 글자 살이
(1)한자전래 ~ 한문표기
(2)고유명사의 차자 표기
(3)이두(吏讀)
(4)향찰(鄕札)
(5)구결(口訣) 및 약체(略体)
(6)한자 빌어 쓰기에 실패한 이유 - 한국어의 음절 수, 일본어와의 대비
2.훈민정음
(1)훈민정음의 기원설들
(2)훈민정음 본문의 글자 쓰기에 대한 풀이
(3)글자 만든 원리
(4)모아쓰기
(5)훈민정음에 대한 이름.. |
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| 다문화가정프로그램 교육계획설계안, 사회복지프로그램기획안, 사회복지프로그램 교육설계안
다문화가정프로그램 교육계획설계안, 사회복지프로그램기획안, 사회복지프로그램 교육설계안
목차
1. 대 상 자 분 석………2
2. 요 구 분 석, 계 획………2
3. 교 육 목 표 ………3
4. 교육계획 ………3
5. 장 소………4
6. 평 가 계 획………4
다문화가정프로그램명 : 외국인 배우자를 위한 효과적 한글교육 |
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| 생각의 지도를 읽고나서
신자유주의 세계화 속에서 국경을 넘어선 이주의 흐름이 지속적으로 확대되면서 우리는 부인할 수 없는 이주의 시대에 살고 있다. 이런 가운데 결혼 이주민들이 매년 증가하고 있고 그 중에서 ‘여성의 이주화’ 라는 말이 등장할 정도로 여성의 이주가 전체 이주 인구의 절반을 넘어서고 있다. 그리고 국제결혼은 급속도로 확대되고 있다. 우리나라에서 국제결혼은 최근 15년 사이에.. |
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| 1. 머리말 : 우리나라 영어교육의 실태 및 영어공용화의 정의
21세기 교육의 중추로 영어 가 부상하면서 영어 교육에 대한 열기는 이미 한반도를 덮은 지 오래다. 통계청의 1)1) 국가기관 통합 데이터베이스, 인구, 물가, 산업 등 통계, 자화상 서비스 제공
국가통계포털(KOSIS: Korean Statistical Information Service)에 따르면, 가계 당 월평균 소비지출에서 월평균 교육비가 차지하는 비중은 1985년 7.. |
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| 미국 기자들이 때때로 북한을 여행할 기회가 생기게 되면 미국인의 눈에는 괴상하고 이상한 나라로 비쳐지는 북한의 우스꽝스러운 모습 이외에도 북한에는 일본에의 저항에 대한 국가적인 놀라운 믿음과 신화를 지니고 있다는 것을 기사로 쓰게될 것이다. 물론 북한인들은 미국인-양키-에 대한 저항운동에 대해서도 이야기할 것이지만 그 나라를 돌다보면 일본이 한국에서 물러난지 삼십오년이 지난 오늘날 .. |
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| 현행 한글 맞춤법의 문제점
- 목차 -
1. 서론
2. 본론
1) 한글 맞춤법이란
2) 한글 맞춤법의 구성과 기본원리
3) 한글 맞춤법의 기본적인 조건
4) 한글 맞춤법의 전반적인 문제점
5) 총칙과 구성의 문제점 및 개선방안
6) 세부적인 문제점 및 개선방안
3. 결론
1. 서론
인간은 의사 표현 수단으로 일정한 규칙 체계로 이루어져 있는 음성언어와 문자언어를 사용한다. 하지만 음성언어의 경우.. |
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