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(검색결과 약 27,979개 중 24페이지)
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[고객만족경영] 고객만족경영의 개념과 내용
목차
고객만족경영
Ⅰ. 고객만족경영의 개념과 필요성
Ⅱ. 고객만족경영의 내용
1. 고객의 정의
2. 고객만족경영의 기본
3. 고객만족 구성의 3대 요소
4. 마케팅 전략으로서 고객만족경영
5. 고객만족 달성의 기본적 사고
6. 고객만족경영을 위한 운영주체의 설치
1) 명확한 운영주체의 목표
2) 운영주체의 구성
7. 고객만족경영의 성공전략
고객만족경영.. |
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[시장분석] 고객분석 - 고객분석의 필요성, 설문조사를 통한 고객분석, 방문조사
목차
[시장분석] 고객분석
Ⅰ. 고객분석의 필요성
Ⅱ. 내점객 설문조사를 통한 고객분석
Ⅲ. 방문조사
[시장분석] 고객분석
1. 고객분석의 필요성
부지를 선정해서 입지를 최종적으로 결정하게 되면 계약에 의한 장기간의 투자가 이루어지기 때문에 개점한 점포의 수익이 부진해도 이동이 어렵거나 비용이 ...(이.. |
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고객만족경영의 개념(정의)과 필요성, 고객만족경영 패러다임, 고객만족향상을 위한 마케팅전략에 대한 레포트
고객만족경영
고객만족경영의 개념(정의)과 필요성, 고객만족경영 패러다임, 고객만족향상을 위한 마케팅전략
목차
고객만족경영
I. 고객만족경영이란?
II. 고객만족경영의 필요성
III. 소비자의 구매의도와 고객만족경영
IV. 고객만족경영 패러다임
1. 고객 및 고객만족에 대한 이해
2.. |
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[34] 제목 : [pleasure] - (정리) 고객만족
올린이 : 푸른솔에(심현진 ) 95/05/20 20:34 읽음 : 45 관련자료 없음
제 목 : 고 객 만 족
1. 기업환경
1) 기업환경
+---+ +---+
| 과 거 | | 현 재 |
+---+ +---+
|. 단순한 고객욕구 | |. 다양한 고객욕구 |
|. 국내기업 경쟁 | |. 국제기업 경쟁 |
|. 예상가능한 기술적 진보| -> |. 다양한 기술혁신 |
|. 기능중심적 상품 | |. 다양한 응용방.. |
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고객만족과 고객추천지수
㈜CNP홀딩스
황봉현
고객만족이란
고객이 제품 또는 서비스에 대해 원하는 것을 기대 이상으로 충족시켜 감동시킴으로써
고객의 재 구매율을 높이고 그 제품 또는 서비스에 대한 선호도가 지속되도록 하는 상태
과연 그럴까
고객가치 변화 4단계
환자 ‘본인’중심으로 병원의
업무가 흘러갔으면 좋겠다. 대시시간 없고
꼭 맞는 시술법이 있고, 본인의 예산과 맞고….
고객만족 딜.. |
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[고객관계관리] 고객관계관리전략의 성공요인, 고객관계관리의 효과와 구분, 범위
목차
고객관계관리
Ⅰ. 고객관계관리전략의 성공요인
Ⅱ. 고객관계관리의 효과
Ⅲ. 고객관계관리의 구분
Ⅳ. 고객관계관리의 범위
1. 신규고객관리
2. 유지관리
3. 불평관리
4. 전환 예방관리
5. 관계해지관리
6. 회복관리
고객관계관리
과거에는 신규고객의 획득에 초점을 맞춘 마케팅에 주로 관심을 기울여 왔으나.. |
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이상 발생 처리 서식입니다.
1. 항목
2. 시간
3. 규격
4. 초물내용
5. 이상발생내용
6. 발생원인
7, 조치사항
8. 일정
9. 담당부서
10. 확인 |
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[제106호 서식]
채권발생(소멸)보고서
종별
채무자
주소
성명
담보
책임자
주소성명
발생
소멸
채무액
사유
납기
발생
년월일
상환액
상환
일자
기타
소멸
원금
이자
※ 발생의 경우에는 “발생”란, 소멸의 경우에는 “소멸”란에 기입한다.
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사내 사고발생 보고서
작성일
년월일
부서
직장명
발견장소
사고자
발견자
발생일
월일
발생시간
오전
시분
오후
사고명
사고내용
처리결과
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지진발생 현황 및 지진발생시 행동요령
최근 우리나라에서 대규모 지진이 발생한 사례가 있으며 인접국가에서 지진발생이 빈번히 이루어지고 있고 그 피해가 우리나라에 영향을 미치고 있어 우리나라의 지진발생 현황 및 지진발생시 행동요령을 알려드려 지진에 대한 경각심을 고취시키고 지진발생시 대응능력을 제고하고자 함.
○ 지진(earthquake)이란
지구적인 힘에 의하여 땅속의 거대한 암반이 갑자.. |
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아동학대의 발생요인
목차
아동학대의 발생요인
I. 체벌 및 자녀에 대한 태도
II. 가족의 낮은 사회경제적 수준
III. 한부모
* 참고문헌
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[사이버범죄 발생 현황] 사이버범죄의 발생과 동향
목차
* 사이버범죄 발생 현황
Ⅰ. 사이버범죄의 발생
1. 사이버공간을 이용한 전통적 범죄
2. 사이버공간의 등장으로 새롭게 발생하는 범죄
Ⅱ. 사이버범죄의 동향
1. 해킹 관련 사범
2. 컴퓨터바이러스 제작 및 유포
3. 인터넷 포르노 사이트 개설
4. 인터넷 이용 음란 복제물 판매 및 사기
5. 인터넷을 통한 명예훼손 및 사.. |
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다양한 측면에서 바라본 청소년기 성문제의 발생 원인
목차
다양한 측면에서 바라본 청소년기 성문제의 발생 원인
I. 성폭력
II. 성매매
III. 성문제의 발생 원인
* 참고문헌
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본 자료는 인간 생명의 발생 전 수정 단계와 인간생명의 발생 및 발생단계를 선배아기, 배아기, 태아기 등 3단계로 구분하여 각 단계별 특징을 관련 사진과 설명을 통해 이해하기 쉽도록 구성한 자료임
0 Before 발생 전 수정 단계
0 발생의 정의
0 발생과정 및 발생단계
0 선배아기:수정란의 이동과 착상
0 배아기: 조직 및 기관의 형성
0 태아기: 다듬어 지는 사람의 구조
0 발생이란?
- 부모 개체가 .. |
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미아발생신고서
■ 아동
성별
아동명
발생당시 연령
당시(만세)
주민등록번호
생년월일
년월일
발생일시
년월일
발생장소
학교 및 학년
학교 학년
■ 신고자사항
성명
아동과 관계
직업
주소
전화번호
기타신체특징 |
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