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(검색결과 약 21,943개 중 21페이지)
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CRM사례,호텔경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 29Pages ) |
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| Ritz-Carlton CRM 사례
Management Information System
개요
변화하는 호텔 CRM
우리는 신사 숙녀를 모시는 신사 숙녀입니다
크리도 카드 (황금 표준)
사훈.신조.3단계 서비스
20가지 기본지침
커뮤니케이션
권한 위임
TQM
당신은 특별합니다
고객관리 단계
고객인지 프로그램
1. Background
External Environment
Internal Environment
우리는 신사 숙녀를 모시는 신사 숙녀 입니다
5. People Management.. |
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가격정책,서비스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, ( 13Pages ) |
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| 서비스의 가격책정
Ⅲ. 4 가지 가치정의와 연결된 가격책정
---1.고객이 가치란 낮은 가격이다 라고 여길 때의 가격 책정전략
2
(1)할인(Discounting):
서비스제공자는 가치를 가격으로 생각하는 구매자와 커뮤니케이션하기 위해
할인이나 가격인하를 해본다. 예를 들면, 대학이 학생들을 끌기 위해 장학금,
보조금 등 여러 가지 유형의 할인을 제공하고 있다.
(2) 단수가격책정(Odd Price):
단수가.. |
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호텔경영,호텔마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 41Pages ) |
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| Hotel Preference(Recognition) Analysis
Main Hotel-Haeundae Grand Hotel
Competitors-Westin Chosun Paradise
SWOT Analysis (Haeundae Grand Hotel)
Marketing Strategy Analysis
Contents
Suggestion
Hotel Preference (Recognition) Analysis
Hotel Preference (Recognition) Analysis
The statistics of survey
*grade(1-very low, 5-very high)
Hotel Preference (Recognition) Analysis
Week Bran.. |
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| Sheraton Grand Walkerhill Hotel Report
contents
1. 선택한 이유
2. 소개
3. 시설
4. 경영방식과 가치관
5. 슬로건
6. 특징
7. SWOT분석
8. 마케팅 전략
9. 아웃소싱의 목적
10. PICTURE
11. 우리조원들의 감상문
1. 워커힐 호텔을 선택한 이유
홍콩의 여행 전문 매거진 ‘DESTINE ASIA’의 [2008 Reader s choice awards]에서 한국 최고의 호텔로 선정 .
타 호텔에 비해서 역사가 길지 않음에도 불구하고 .. |
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| NOVOTEL
서비스마케팅전략
- 목차 -
Ⅰ. 그룹소개
(1) ACCOR
(2) ACCOR 연혁
(3) CEO 소개
(4) 브랜드소개
(5) 노보텔 브랜드소개
-NOVOTEL 의 한국진출
Ⅱ. 노보텔 서비스마케팅 성공사례분석
(1) 서비스전략
- 고급화
- 전문화
- 다양화
(2) 노보텔 서비스 대응전략
(3) 노보텔 서비스 마케팅믹스 (7P) 전략분석
1. Product
2. Process
3. People
4. Physical evidence
5. Price
6. Promotion
7. Place
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| 본 자료는 전문대학교 관광경영과를 졸업한 후에 호텔분야에 취업 성공한 자기소개서입니다.
1. 성장과정
2. 성격 장. 단점
3. 지원동기
4. 입사 후 포부
<입사 후 포부>
서비스라는 말은 옛날말로는 노예의 핵심이라고 합니다. 저는 The Classic500에 입사하게 된다면 호텔의 가치창출과 고객에게는 만족을 약속하는 직원이 되도록 최선을 다하겠습니다. 미소 지은 얼굴, 신속한 자세, 마음에서 우러나오는.. |
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소비자 불만사례, 모텔 불만사례, 자동차 정비소, 대리운전, 소셜 커머스, 호텔 서비스 불만사례, 특징, 현황, 사례, 관리 소홀, 역할, 시사점, 문제점 해결방안 조사분석 ( 16Pages ) |
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| 소비자 불만사례, 모텔 불만사례, 자동차 정비소, 대리운전, 소셜 커머스, 호텔 서비스 불만사례, 특징, 현황, 사례, 관리 소홀, 역할, 시사점, 문제점 해결방안 조사분석
대리운전회사의 업주가 대리기사들이 납부하고 있는 보헙료 일부를 횡령, 이로 인해 대리운전 이용 중 대인사고시 차주인 소비자가 피해를 입고 있는 실태를 고발했다. 대리운전 기사들이 보험을 들고 있지만 대리운전회사의 업주에 의.. |
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| 호텔 기업에서의 관계 마케팅
관계 마케팅의 필요성
1966년에 애들러(Adler)가 공생적마케팅(Symbiotic marketing : 전통적인 사업의 거래협정보다도 더욱 효과가 있는 개인과 기업사이의 상호의존적인 협력 즉, 양측의 잠재적인 마케팅을 향상시키고자 의도된 두개 혹은 그 이상의 조직간의 지원과 협력이다)이라는 개념을 소개했으며, 사회경제가 고도로 발전함에 따라 관계 마케팅은 서비스마케팅의 장.. |
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| 호텔경영학 원론
1. 서울 프라자 호텔
호텔 위치 : 서울 중구 태평로 2가 23번지
① 객실유형
1) club floor
가격 : 최저 400,000 ~ 최대 490,000원
2) Normal floor - 딜럭스룸은 서울 광장과 도심 전경을 바라볼 수 있는 시원한 전망과
고급스럽고 안정된 분위기를 주는 인테리어, 최고급 가구와 집기들이 마련된 객실입니다.
서울프라자호텔 객실에서만 느낄 수 있는 세심한 서비스로 편안한 휴식.. |
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| 1.
● 목 차
1. 서 론 ……… 2
연구목적 , 연구배경, 연구방법
2. 조사시설 ……… 2
• 컨벤션 센터
제주, 부산, 서울, 대구
• 호 텔
그랜드 힐튼, 롯데, 센트럴시티, 리츠칼튼, 워커힐, 신라
3. COEX컨벤션 센터 호텔간 시설 비교 ……… 3
• 종합비교 ………13
4. 컨벤션 센터 호텔간 시설별 보유 현황 비교……… 14
5. 컨벤션 센터 호텔간 행사 견적 비교 ……… 28
• 견적 비교표 ……… 29
6. 각 시설간 예약 담당실 |
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| Ritz Carlton의 IT도입과 윤리경영
Contents
Ⅰ. 서 론
기업 소개 및 선정이유
Ⅱ. 본 론
Ritz Carlton의 IT도입
정보분석 과정
윤리경영
Ⅲ. 결 론
요약 및 정리
시사점
Contents
Ⅰ. 서 론
기업 소개 및 선정이유
4
1. 기업소개 및 선정이유
기업 소개
기업개요
20세기 초 유명한 호텔업자 시저 리츠가 프랑스와 영국에서 호텔업을 시작
1927년 5월 19일 리츠칼튼 보스턴 호텔로 개관
1983년 조지아주 아틀란.. |
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| 창업계획서 - 친환경 호텔 창업 사업계획서 PPT 발표자료입니다.
사업아이템의 외부환경분석과 내부환경분석 및 마케팅적인 요소들을 조합하여 사업계획서를 작성하였습니다.
그리고 호텔경영 전략수립에 효율적이고, 적극적으로 반영하는 데 필요한 기초 자료를 수집하여 사업성공의 밑바탕이 될 다각도의 사업운영전략과 마케팅 전략을 세워보고자 하였습니다.
1. 사업아이템 소개
2. 사업컨셉
3. 사.. |
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| [국제관광경영전략] 리츠칼튼의 경영전략분석 - 리츠칼튼의 차별화전략
Ⅰ . 서론
☀ About 리츠 칼튼
리츠칼튼 호텔의 역사는 호텔의 아버지로서 최초로 “최고급 호텔”이란 개념을 도입한 세자르 리츠가 1898년에 파리에 호텔 리츠를 세움으로써 시작되었다. 그 후 100여 년이 지난 지금, 미국 조지아주 애틀랜타 시에 본사를 두고 미국 내 주요 도시는 물론 유럽, 남미, 호주, 동남아 각지에 40개의 체인.. |
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Win-Win 전략,여행산업분석,하나투어사례,모두투어사례,청계천복원사업,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 32Pages ) |
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| 서비스 마케팅
1. Win-Win 전략
Win-Win 전략이란
Win-Win 전략의 효과
2. SWOT 분석
SWOT 분석이란
SWOT 분석방법
3. BCG 매트릭스
BCG 매트릭스란
목차
3/ 12
윈윈전락 (Win-Win Strategy)
자사와 경쟁기업과의 공조를 통해 모두가 이익을 얻을 수 있도록
하는 전략
기업 간 경쟁관계를 유지하면서도 새로운 수요창출을 위해 노력하는 전략적 제휴 개념도 포함
WIN-WIN 전략의 개념
상호보완
투자.. |
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| [TQM]
TQM (총체적 품질 경영)을 통한 연세 세브란스 병원 사례 분석
TQM 추세와 선정이유
TQM은 최근 제조업에 국한되지 않고 서비스기업에까지 확장되어 교육, 금융, 호텔, 의료산업에까지 널리 적용되고 있다. 연세 세브란스 병원 은 국내 의료서비스 시장의 해외 개방에 대비함과 동시에 세계적인 의료기관으로 도약하기 위해 국내 최대 규모의 새 병원 건립을 마치면서(유형성1), 규모에 못지 않.. |
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