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| 텔레마케터의 기본교육
목차
* 텔레마케터의 기본교육
Ⅰ. 신입 텔레마케터의 기본교육
Ⅱ. 기초 업무교육
Ⅲ. 기본 전화교육
1. 마우스피스에 직접 대고 대화
2. 좋은 발성법 사용
3. 정확한 문법의 사용
4. 사투리와 속어 금지
5. 자연스런 대화
6. 읽는 어조 금지
7. 웃는 듯이 대화
8. 말의 속도 조절
9. 목소리 변화 부여
10. 열정적 대화
11. 진지한 대화
Ⅳ. 교육의 5단계
1. 강의
2. 예시
3. .. |
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| 한국 경제의 위기 재발의 가능성
1. 들어가며
1960년대 이후 한국 경제가 이룬 고도 성장의 배경에는 정부의 선도적인 정책이 있었다. 즉 정책금융을 통한 자금 배분으로 압축 성장을 해왔던 것이다. 정책금융은 희소한 자원을 인위적으로 배분해 성과를 극대화하려는 것이다. 그러나 정책금융은 내재된 비효율성 때문에 규모가 커지면 한계를 드러낼 수밖에 없다. 당시 은행은 정부의 정책에 따를 수밖에.. |
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| 중국어교재편찬원칙고찰
1)
차례
Ⅰ. 머리말
Ⅱ. 교재편찬회고
Ⅲ. 교재편찬의 주요원칙
Ⅳ. 맺음말
Ⅰ. 머리말
외국어교재는 외국어를 배우려는 학생이나 가르치는 교사 모두에게 중요한 도구다. 왜냐하면 교재는 학습의 기본내용을 결정하고 교사의 교학활동과 학생의 학습활동의 근거가 되며, 학습목적과 학습원칙 및 학습방법을 반영하기 때문이다. 중국어학습에 있어서도 교재는 학습성패에 매우 긴밀.. |
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| 세계화시대의 지방자치(세계화시대의 지방자치현실, 자치단체의 세계화 사업현황, 세계화시대 지방자치단체의 역할)
목차
세계화시대의 지방자치
I. 세계화시대의 지방자치 현실
1. 제도적 장치의 미흡
2. 열악한 조직과 인사
3. 소극적인 세계화 대비
4. 지역사회의 참여부족
5. 자매결연의 문제점
II. 자치단체의 세계화 사업현황
1. 세계화 대응능력 배양
2. 시장개척지원 및 투자유치
3... |
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| 영국 대학입학시험제도와 우리나라 대학입학시험제도에 관한 비교
[영국 대학입학시험제도]
1. 취학 전 교육(Pre-Preparatory Education : 2-7세)
5세 미만의 어린이에 대한 교육은 의무사항은 아니지만, 증가하는 영국 학부모들의 수요에 부응하기 위해 점차 많은 학교들이 부속 유치원을 두고 취학 전 교육을 실시하고 있다. 읽기, 쓰기, 산수 등의 기본적인 학습 능력을 놀이를 통해 배양한다. 만 5세부.. |
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| 총세균(Total Bacteria)
1. 실험 목적과 원리
신선육, 육제품, 가공장내의 기구 등에 존재하는 미생물을 적절한 방법으로 채취하여 희석한 다음 배지를 첨가하여 배양함으로써 호기성 및 통성호기성 세균의 총수를 측정한다. 축제품 중의 미생물수는 육축의 도살, 냉각 , 해체, 가공 포장 및 저장 조건과 육가공장 내의 위생상태에 따라 달라지게 되는데. 육제품의 품질과 보존성에 크게 영향을 준다.
2... |
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| 실험 1 Oscilloscope and Function Generator
1. 요약
1)실험 목적 : 오실로스코프(Oscilloscope)와 파형 발생기(Function Generator)의 사용법을 익힌다.
2)실험 내용
*오실로스코프의 사용방법을 익힌다
*오실로스코프의 동작 원리를 파악하고 올바 른 사용법을 익힌다.
*오실로스코프의 각 단자의 기능 및 조작법, 오실로스코프를 이용한 전압 파형의 측정, 파형 발생기 각 단자의 기능 및 조작법 .. |
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| 우리나라의 토양검정과 시비관리
차 례
들어가며
01 서론 02
1. 토양검정과 시비 02
02 본론 02
1. 토양검정 02
가. 토양검정의 기본조건 02
나. 시료 03
다. 분석방법 03
2. 시비처방 12
가. 시비 12
나. 논토양의 시비처방 13
다. 밭토양의 시비처방 13
라. 시설재배지의 시비처방 14
마. 비료포장에대해 유의할점 15
03 결론 15
1. 토양검정과 시비 15
2. 참고문헌 15
Ⅰ. 서론
토양이 척박해 농.. |
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| 2004학년도 교육계획 수립을 위한 설문지(교사용)
선생님께
안녕하십니까
선생님께서는 인성교육, 자기 주도적 학습 능력 배양 등 지난 한해 동안 많은 노력을 해주셨습니다. 교육활동을 하시면서 느끼신 평소의 관점과 의견을 솔직하게 적어 주시면 2004학년도 학교교육계획 수립에 중요한 자료로 활용하겠습니다.
바쁘신 시간을 할애하시어 적극 협조하시길 부탁드립니다.
Ⅰ. 교육 목표 및 계획
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| 복지회관의 문제점 및 해결방안.
- 경영정보 시스템 -
1. 복지회관 목적
2. 복지회관 연혁
3. 복지회관 사업소개
4. 문제점(Ⅰ, Ⅱ, Ⅲ)
5. 원인 및 해결방안(Ⅰ, Ⅱ, Ⅲ)
목 차
종합적인 사회복지사업을 통해 저소득층의
자립능력을 배양하고, 지역사회문제를 예방, 치료하여
지역사회 및 주민의 연대감을 조성하는 기관으로서
지역사회주민의 복지중진을 위한 종합센터의 역할 수행.
복지회.. |
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| 단백질 분리 및 정제
[[첫째 날]]
(1) Sample Preparation
Principle:
• Extraction Buffer(=lysis buffer) : Tris, TritonX-100, NP-40, SDS 등 여러 가지 detergent들이 cell wall과 mitochondria membrane을 깨트려주고 아래의 표에 제시된 protease inhibitors들이 세포 안의 protease가 단백질을 분해하는 것을 막아준다. 추가적으로 phosphatase inhibitor를 넣어 우리가 확인하려는 pERK의 act.. |
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| Plasmid Purification
1. 실험 목적
①plasmid의 화학적 분리법을 익힌다.
②plasmid의 정의와 특징을 알아본다.
③균의 pure culture에 대해 알아본다.
④전기영동, 원심분리 등의 사용법을 익힌다.
2.실험 원리
①Bacterial DNA는 plasmid DNA보다 훨씬 크다.
②Bacterial DNA는 여러군데가 잘려진 linear DNA 인 반면에 plasmid는 covalently covalently closed circular DNA이다. 따라서 ephidium bromide .. |
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| 호흡기 질환 - 폐결핵
결핵의 역습
목차
폐결핵에 대한 설명 정의, 병태생리, 진단검사, 치료 및 예후
환자의 일반적 사항
투여약물
진담검사
치료경과
간호진단 및 간호중재
폐결핵
결핵(Tuberculosis)
결핵균에 의해 일어나는 전염성 질환
폐결핵(Pulmonary tuberculosis)
결핵균을 흡입, 폐 속에 치즈같은 육아종 덩어리나 뻥 뚫린 공동이 생기는 병
결핵균이 감염되더라도 모든 사람이 병에 걸리는 .. |
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| 인적자원관리
(현대․기아자동차 HRD사례분석)
목 차
◎
연 습 문 제 풀 이
1-10
◎
사 례 분 석
11-19
1.
기 업 소 개 : 현 대·기 아 자 동 차
11-12
2.
현 대·기 아 자 동 차 의 H R D 철 학
13
3.
H R D 이 슈 및 전 략
13-14
4.
인 재 육 성 체 계
14-16
5.
성 과 관 리
16-17
6.
퍼 포 먼 스 컨 설 팅 추 진 및 HRD솔 루 션 팀 의 역 할
17-18
7.
Level-up된 그 룹 HRD 허 브 로 의 성 장
18-19
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직업이란
목 차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 직업의 의의
1. 일과 직업
2. 직업의 의미
3. 직업의 현대적 의의
Ⅲ. 직업의 중요성
Ⅰ. 서 론
인간 개개인은 직업을 통하여 사회와 연관을 가지며, 맡은 일을 훌륭히 수행함으로써 사회에 공헌을 하게 된다. 이러한 직업 생활에 있어서 바람직한 직업관을 갖는다는 것은, 직업적 역량 배양과 함께 매우 중요 한 일이다. 현대사회에 있어서 우리가 지향해야 할 바람직한 직.. |
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