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| [갈등의 유형] 개인적 갈등, 개인간 갈등, 집단간 갈등
목차
갈등의 유형
I. 개인적 갈등
1) 목표갈등
1/ 접근-접근갈등
2/ 접근-회피갈등
3/ 회피-회피갈등
2) 좌절갈등
3) 역할갈등
II. 개인 간 갈등
III. 집단 간 갈등
1) 계층적 갈등
2) 기능적 갈등
3) 라인-스탭 갈등
4) 공식조직과 비공식조직 간의 갈등
* 참고문헌
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| [조직갈등] 갈등의 기능과 유형에 대한 레포트 자료.
[조직갈등] 갈등의 기능과 유형
목차
[조직갈등] 갈등의 기능과 유형
I. 갈등의 기능
1. 갈등의 순기능
2. 갈등의 역기능
II. 갈등의 유형
1. 개인적 갈등
2. 개인 간의 갈등
3. 집단 간의 갈등
III. 갈등의 수준
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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| 집단 간 갈등의 과정 검토
1. 갈등의 원인
조직 내 갈등 발생에서 해결까지는 많은 요인들 작용하게 된다. 이를 간략히 살펴보면 다음과 같다.
① 작업 흐름의 상호 의존성
작업 목표 달성에 대한 상호 협조, 정보 제고, 동조행위를 요하는 정도가 높을수록 갈등 해결의 가능성이 높아진다.
② 지위불균형
정기적 접촉을 하는 개인/집단간 권력 등에 상당 차이가 있는 경우 갈등이 발생한다.
③ 역할모호성
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| 갈등의 개념과 유형, 갈등의 원인(요인), 갈등관리기법(갈등의 해결방안)에 대한 레포트
갈등의 개념과 유형, 갈등의 원인(요인), 갈등관리기법(갈등의 해결방안)
목차
갈등
I. 갈등의 개념
II. 갈등의 유형
1. 개인 내 갈등
2. 개인간 갈등
3. 집단간 갈등
1) 수직적 계층간의 갈등
2) 수평적 기능간의 갈등
3) 라인-스태프 간의 갈등
4) 공식, 비공식 집단간의 갈등
4. 조직간 갈등
I.. |
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| 갈등에 대한 조직행동론상 검토
Ⅰ. 갈등의 개요
1. 집단간의 갈등의 개념
조직의 자원과 권력상의 불균형으로 인하여 조직 내 이해관계가 상충하는 상호의존적인 두 부문이 서로 부정적으로 반응하거나 대립하는 과정으로 개인이나 집단간 상호 비난하는 현상을 말한다.
2. 갈등의 역할
(1) 갈등에 대한 조직 행위의 관점
고전적 입장에서는 갈등을 사회나 조직의 부적응 현상 또는 병리적, 일탈적 현상.. |
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| 갈등의 개념(정의)과 원인, 갈등에 대한 견해, 갈등의 과정(단계)에 대한 레포트 자료.
갈등의 개념(정의)과 원인, 갈등에 대한 견해, 갈등의 과정(단계)
목차
갈등
I. 갈등의 정의
II. 갈등의 고전적 견해와 현대적 견해
III. 갈등의 원인
1. 상호의존성
2. 목표의 상이성
3. 지각의 차이
IV. 갈등과정
1. 개인 간 행동에서의 갈등과정
2. 집단 간 행동에서의 갈등과정
* 참고문헌
...(이.. |
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| [갈등] 갈등의 개념과 유형 및 가족갈등
목차
갈등
Ⅰ. 갈등의 개념
Ⅱ. 갈등의 유형
1. 접근-접근의 갈등
2. 회피-회피의 갈등
3. 접근-회피의 갈등
Ⅲ. 가족 갈등
1. 가족 갈등의 수준
1) 개인 내적 갈등 수준
2) 대인관계 갈등 수준
3) 집단 내적 갈등 수준
4) 집단 간 갈등 수준
2. 부부 갈등
1) 부부 갈등 요인
2) 부부 갈등의 네 가지 요소
갈등
1) 갈등의 개념
개인의 욕구가 동시에 둘 이.. |
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| [갈등] 갈등의 개념(정의)과 특성(특징), 갈등원인, 갈등의 발전과정(갈등단계)
목차
갈등
Ⅰ. 갈등이란?
Ⅱ. 갈등의 특성
Ⅲ. 갈등의 원인
1. 개인적인 심리적 원인
1) 본능
2) 욕구좌절
3) 방어메커니즘
4) 성격이나 가치관의 차이
5) 학습과 경험
2. 조직적 원인
1) 역할과 신분
2) 목표의 차이
3) 제한된 자원
4) 과업이나 역할의 모호성
5) 보상체계
6) 관리 유형
7) 상호의존성
8) 집단특성
Ⅳ. .. |
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| [갈등관리와 협상] 갈등의 개념과 변화 및 갈등관리
목차
* 갈등관리와 협상
Ⅰ. 갈등이란?
Ⅱ. 갈등에서 승자와 패자
Ⅲ. 인간의 본성과 갈등
1. personal conflict
2. interpersonal conflict
Ⅳ. 비즈니스와 갈등
Ⅴ. 협상과 갈등관리
Ⅵ. 국제협상과 갈등관리
Ⅶ. 갈등의 단계별 변화과정
Ⅷ. 갈등에 대한 인식의 변화
1. 갈등에 대한 부정적 가치관
2. 갈등 제거론
3. 갈등 수용론
4. 갈등 조장.. |
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| 본 자료는 조직의 갈등관리에 대해 다룬 자료로 갈등의 의의(갈등의 정의, 갈등의 관점, 갈등관리의 중요성), 갈등의 유형 및 과정(갈등 과정 5단계, 갈등의 강도와 갈등행동, 갈등 해소 기법), 갈등의 관리방안(갈등관리 방안의 분류, 갈등대처 5가지 유형) 등에 대해 상세하게 설명한 자료임
제 1 절 갈등의 의의
제 2 절 갈등의 유형 및 과정
제 3 절 갈등의 관리방안
제 2 절 갈등의 유형 및 과정
0.. |
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인적자원관리,갈등관리,갈등요인,갈등해소,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례 ( 38Pages ) |
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| 갈등관리
목 차
갈등의 요인
갈등의 기능
갈등의 해소방법
갈등의 의미와 유형
1. 갈등의 의미와 유형
갈등이란
개인이나 집단이 함께 일하는데 애로를 겪는
형태로 정상적인 활동이 방해 되거나 파괴되는 상태
조직기능상의
차이
개인적 차이
목표차이
욕구의 차이
근로자의 불만족과
조직의 커뮤니케이션 부재
갈등이 발생하는 상황
1. 갈등의 의미와 유형
1. 갈등의 의미와 유형
1. 갈등의 .. |
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| 갈등주의 이론의 유용성
갈등주의 이론에서는 갈등(conflict)을 매우 긍정적으로 보고 있다. 갈등주의 이론은 사회가 유한한 자원을 두고 이를 소유하려는 경쟁과 투쟁이 이루어진다고 파악한다. 이러한 갈등주의에 의하면 사회는 갈등을 통하여 끊임없이 변화한다는 것이다.
다시 말하면 갈등주의는 한정된 자원을 두고 개인이나 집단들이 서로 갈등을 겪으며, 이러한 갈등을 통해 타협이나 통합이 이루어.. |
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| [갈등관리기법] 갈등의 해결방안(갈등해소방법)에 대한 레포트 자료입니다.
[갈등관리기법] 갈등의 해결방안(갈등해소방법)
목차
갈등관리기법(갈등의 해결방안)
I. 집단갈등의 관리
1) 상위목표의 설정
2) 자원의 확충
3) 직접대면(문제의 공동해결)
4) 조직구조의 변경과 조정기능의 도입
5) 공동경쟁대상의 설정
6) 상호 인사의 교류
II. 개인간 갈등의 관리
1) 회피
2) 적응.. |
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| 본 자료는 조직 갈등관리에 대한 자료로 1) 조직 내 집단 간의 갈등과 2) 조직 간 (지자체 간)의 갈등에 대해 설명하였으며, 각각에 대한 갈등 사례와 갈등 관리방법에 대한 핵심적 내용을 서술한 자료임
* 조직 내 집단 간의 갈등
Ⅰ. 조직 내 집단 간의 갈등이란?
1. 형태별 유형
2. 원인별 유형
Ⅱ. 사례 및 갈등 관리 방법
* 조직 간 (지자체 간)의 갈등
Ⅰ. 조직 간의 갈등이란?
1. 조직간.. |
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| [갈등과 스트레스관리] 갈등관리(순기능적 갈등과 역기능적 갈등, 갈등해결방법과 갈등관리유형), 스트레스관리(스트레스의 원인과 결과 및 대처방안)
목차
갈등과 스트레스관리
Ⅰ. 갈등의 관리
1. 순기능적 갈등과 역기능적 갈등
2. 갈등해결방법과 갈등관리의 유형
Ⅱ. 스트레스의 관리
1. 스트레스의 의의와 특성
2. 스트레스의 원인과 결과
3. 스트레스의 대처방안
1) 문제점 겨냥 대응전략
2) .. |
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