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전체
(검색결과 약 15,359개 중 18페이지)
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| 고객불만처리절차 표준서식입니다.
구분
세부처리절차
주관부서
작성자료
고객불만 접수
1. 소비자(또는 대리점)로부터 고객불만을 접수하고 중요 고객불만, 일반고객불만으로 구분하여 관리대장에 기록한다.
설치A/S
관리부서
고객불만
관리대장
2. 접수된 고객불만은 응급조치를 취하고 완전 해결이 안될 경우, 월별 신뢰성향상협의회 안건으로 제출하여 근본 대책을 수립토록 한다.
설치A/S
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| Ι. 서론
Ⅱ. 본론
1. 사회복지법
1) 협의의 사회복지법
2) 광의의 사회복지법
2. 윌렌스키와 르보의 사회복지법
3. 길버트와 스펙트의 사회적 할당
4. 자유민주주의와 사회민주주의의 사회복지법
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
Ι. 서론
필자가 초·중·고등학교를 다니던 시절인 약 15∼20년 전만 해도 ‘사회복지’를 받는 사람=못사는 사람, 집에 문제가 있는 사람이란 인식이 매우 강했던 것 같다. 대중들이 사회복.. |
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| 가정폭력 중 배우자 학대와 자녀 아동학대 보고서입니다.
목차를 보시면 전체적인 내용을 확인하실 수 있습니다.
수업시간 발표를 위해 작성한 레포트이며 팀인원이 분담하여 자료를 조사하여 내용 완성도가 높습니다.
★파워포인트(PPT) 작업본도 함께 올려놨으니 동시에 구매하실 수 있습니다.
Ⅰ. 서론
1. 가정폭력의 분류 및 정의
2. 가정폭력의 발생 원인
3. 피해자와 가해자의 특성
4. 가정폭력 피.. |
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| 성인 간호학 - 급성 폐수종
1. 문헌고찰
-급성폐수종은 폐의 간질조직이나 폐포 내에 체액이 비정상적으로 축적되어 폐울혈이 극심한 상태를 말한다.
•원인
-폐수종의 흔한 원인은 심장질환이다.
-고혈압성심질환, 판막성심질환, 죽상경화성심질환 및 심근병증 등으로 심부전이 진행되어 초래된다.
-심장질환이 없어도 여러 가지 원인, 즉 독성물질의 흡입, 약물중독, 신경인성으로 폐수종이 올 수 있다.
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| 긴급구조의 의미와 나아가야할 방향
의미
재난 및 안전관리 기본법 상 긴급구조란 재난이 발생할 우려가 현저하거나 재난이 발생한 때에 국민의 생명,민체 및 재산의 보호를 위하여 제7호의 규정에 의한 긴급구조지원기관이 행하는 인명구조, 응급처치 그밖에 필요한 모든 긴급한 조치를 말한다(제3조 제6호). 긴급구조기고나이란 소방방제청, 소방본부 및 소방서를 말하며, 다만 해양에서의 재난의 경우.. |
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| 본 자료에서는 건설현장에서 주로 사용되는 용접.용단작업에 대한 개요와 종류, 관련 법령에 대한 정보를 기재하였으며 용접 용단작업에 종사하는 작업자들이 작업중 겪는 주요 재해유형에 대해 정리하고 그에 대한 대책을 같이 제시하였습니다. 또한 용접,용단작업에 대한 사고사례를 함께 제시하여 해당 사례들에 대해 재해 개요 및 원인, 대책을 같이 나눌 수 있도록 구성하였습니다.
01. 용접.용단작업.. |
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| 잔여적 사회복지와 제도적 사회복지 중 사회복지의 발전 방향으로 적합한 것을 골라 그 이유를 설명하고 토론해 보자에 대한 레포트 자료입니다.
잔여적 사회복지와 제도적 사회복지 중 사회복지의 발전 방향으로 적합한 것을 골라 그 이유를 설명하고 토론해 보자.
윌렌스키(Wilensky) 등은 "산업사회와 사회복지(Industrial Society and Social welfare)" 라는 저서에서 사회복지의 개념을 잔여적 개념(r.. |
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| 일반아동복지사업
아동의 복지 실천을 위한 지지적 서비스란 부모와 가정의 역할을 지원하고 강화하는 서비스로서, 부모와 아동과의 관계를 비롯한 가족 내의 역동적인 힘을 지원하고 강화하는 서비스를 말한다. 즉 부모와 가정의 역할을 보다 향상시키고, 부모 역할의 긴장이나 부모-자녀관계에서 발생하는 갈등상황을 외부에서의 지원을 통해 극복할 수 있도록 하는 서비스이다.
아동복지사업의 분야는 .. |
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| 사업장에서 업무수행중 사고를 당한 경우 산재인정기준. 산재신청방법과 처리절차, 관련서식 등을 일괄정리
업무수행 중 사고기준 및 신청방법
1. 업무수행 중 재해의 개요
2. 근로계약에 따른 업무수행 행위 중 재해
3. 준비 및 마무리 등 필요적 부수행위 중 재해
4. 용변 등 생리적 필요행위 중 재해
5. 긴급피난구조행위 중 재해
6. 재해발생 사업주 대처요령
7. 산재신청 및 처리절차
8. 재해조사 및.. |
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| 오늘날 건설업 제조업 및 각종 산업현장에서 화학물질이 광범위하게 사용되고 있습니다.
하지만 그만큼 화학물질 관련 사고가 끊이질 않고 있습니다. 화학물질 사용에서의 안전을 확보하기 위한
첫번째 자료로써 MSDS에 대해 알고 이를 활용하기 위해 현장에서 근로자들 교육을 위해 활용했던 프리젠테이션 자료입니다.
MSDS에 대한 용어의 정의와 목적, 관련 법령사항에 대한 이해와 MSDS의 구성요소 16.. |
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MSDS, 물질안전보건자료, 유해화학물질, 안전교육, 안전관리, 경고표지, 산업안전, 건설안전, 도장, 페인트, 밀폐공간 |
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| (인행사)중장년층 발달과제와 사회문제, 대한민국의 아버지. 조별 모임을 통해 여러차례 수정하고 정리하는 과정을 거쳤구요. 교수님도 칭찬해주신 레포트입니다.
★파워포인트 PPT 작업본도 함께 구입하실 수 있습니다.
제 1 장. 신체·심리·사회적 발달 / P. 1
가. 신체적 발달 / P. 1 나. 심리적 발달 / P. 2
다. 사회적 발달 / P. 2 라. 사회복지실천에서의 관심영역 / P. 3
제 2 장. 중·장년기 아버지.. |
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| 『2005OOOO자원봉사박람회』 참가신청서
신청단체( 시군)
단체명
(주요활동분야)
담당자명
주소
전화번호
E-mail
팩스번호
※ 주요활동분야 : 환경분야, 복지분야. 기능분야, 사회공익분야, 국제분야등 봉사활동에 걸맞는 활동분야 기재 요망
참가구분
직접참가
①홍보부스참가
참가( ) 불참( )
②부대행사참가
※참가희망 이벤트 기재
③장기자랑 추천
팀명:인원:
공연내용 : .. |
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| 관리소업무처리지침(경비업무규정)
제1조(목적)
① 단지내공동시설물을 보호한다.
② 입주자의 안녕과 명랑한 생활을 영위할 수 있도록 외래객의 신원확인 및 통제하여 단지정리를 위한 경비체제로 편성 운영한다.
제2조(근무)
① 경비 근무는 2개조로 12시간 근무를 원칙으로 한다.
② 근무 교대는 매일 오전 09:00와 오후 21:00에 실시한다.
(단, 불가피한 사항 발생시는 관리소장의 지시에 따라야 한다.).. |
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| 본 자료는 호텔 및 외식주방에서 시설관리 파트로 주방에서 사용하는 기기류의 종류, 식자재 및 위생, 조리사의 위생, 가스안전, 소화기 사용법 등에 대해 상세하게 정리하였고, 오랜기간 조리외식분야 프로 전문가가 심여를 기울여 만든 결과 일반인 특강 및 현 대학교 호텔조리외식계열에 사용되는 최적의 전문 자료임(A+ 점수자료)
1. 주방에서 사용하는 기기류
(1) 열기기류【Cooking Equipment】
(.. |
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| [47-B-02 해양시설설치(변경)등록(신고)]
[별지 제33호서식]
해양시설
□ 등록신청서
□ 등록사항변경신고서
처리기간
7일
①성명
(법인명 및 대표자성명)
②주민등록번호
③주소
④해양시설의 명칭(상호)
⑤해양시설설치 장소
⑥ 해양시설의 용도
⑦준공연월일
⑧
□ 등록사유
□ 등록변경사유
해양오염방지법 제35조 및 동법시행령 제16조제18조의 규정에 의하여 해양시설의 등록(.. |
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