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(검색결과 약 99,754개 중 17페이지)
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| 의사소통(커뮤니케이션)의 개념과 기능, 의사소통의 구성요소, 장애요인, 의사소통 유형(종류), 의사소통원칙
목차
의사소통
I. 의사소통
1. 개요
2. 기능
II. 의사소통의 구성요소
1. 개요
2. 발신자
3. 수신자
4. 의사소통의 통로
5. 의사소통의 수단
1) 언어
2) 문서
3) 신호
4) 대중매체
5) 기타
III. 의사소통의 장애
1. 개요
2. 장애요인
1) 매체
2) 지각
3) 준거기준
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| 고객 커뮤니케이션(커뮤니케이션의 정의, 고객만족 및 불만족, 고객 불평처리)
목차
고객 커뮤니케이션
Ⅰ. 커뮤니케이션의 정의
1. 고객 커뮤니케이션의 과정
1) 전달자
2) 부호화
3) 메시지
4) 해독
5) 채널
6) 피드백
2. 고객 커뮤니케이션의 방해요인
1) 일방적인 커뮤니케이션
2) 잡음
3) 불편한 환경
4) 무드
5) 피로감
6) 커뮤니케이션 걱정
Ⅱ. 고객만족, 불만족
1. 고객만족의 개념
2. 고객만.. |
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| [경영자] 경영자의 능력과 역할
목차
경영자의 능력과 역할
Ⅰ. 경영자의 능력
1. 기술적 능력
2. 인간관계능력
3. 개념화능력
Ⅱ. 경영자의 역할
1. 대인관계의 역할
1) 대표자 역할
2) 지도자 역할
3) 연결자 역할
2. 정보전달의 역할
1) 정보탐색자 역할
2) 정보전달자 역할
3) 대변인 역할
3. 의사결정의 역할
1) 기업가 역할
2) 위기수습자 역할
3) 자원분배자 역할
4) 협상자 역할
경영자의 .. |
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| 학습자 중심의 교육능력
평생교육 교수자가 갖추어야 할 리더십
평생교육 교수자는 평생학습자로서 스스로 학습하고 성장하려는 태도가 필요하다.
가장 중요한 자질: 학습자 중심의 교육능력
이를 위해 학습자 중심의 교육능력이 가장 중요한 자질이며, 이를 실천하기 위해서는 서번트 리더십이 필요하다.
평생교육 교수자로서 갖추어야 할 가장 중요한 자질과 리더십에 대해 설명하고 그 이유에 대해 토론.. |
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학습자, 교육, 교수, 평생교육, 중요하다, 학습, 리더십, 능력, 지원, 배경, 다양하다, 성장, 가장, 사회, 필요하다, 단순하다, 자질, 발전, 지식, 연령 |
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| 내용분석에 대한 조사방법론상 검토
Ⅰ. 의의와 특징
1. 의의
인간의 상징적 기호로 표시된 의사소통의 기록물의 내용적 특성을 체계적으로 기술하고 나아가 그 동기, 원인, 결과나 영향을 체계적으로 추리하려는 사회과학의 분석기법을 내용분석이라고 한다.
이는 문헌연구방법의 대표적인 유형의 하나로 서적․신문․문서 등 기록화된 것을 중심으로 그 연구대상에 대한 필요한 자료를 수집․분석하여 객관적․ |
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| Ⅰ. 서론
본래 매스미디어는 인간의 의사 소통을 용이하게 해 주는 수단에 불과한 것이다. 그러나 오늘날에 와서 매스미디어는 도리어 인간의 의사 소통을 지배하는 위치에 서게 되었다. 그만큼 매스미디어가 인간이나 사회에 미치는 영향은 엄청나다. 더욱이 매스미디어의 영향력은 사실 전달에만 그치지 않고 사회 구성원들에게 세상에 대한 그림을 제공해 주고 설명해 주는 역할을 한다. 이러한 상황에서.. |
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| [경찰의사전달 장애와 개선방안] 경찰의사전달의 장애요인, 효율적인 경찰의사전달의 방안
목차
경찰의사전달의 장애와 개선방안
I. 불완전한 의사전달의 유형
1. 누락
2. 왜곡
3. 기타
II. 경찰의사전달의 장애요인
1. 부적절한 용어
2. 나쁜 태도
3. 부적절한 암시와 애매모호한 어구
4. 전달자와 수신자의 거리감
5. 계획의 부족
6. 심리적 선입견 혹은 상관에 대한 부정적 태도
7. 지각능.. |
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| 1. 제 자신이 만족하지 못한다면...
2. 글을 통한 새로운 세상을 만드는...
3. 동전의 앞면과 뒷면처럼...
4. 다양함 속에서 객관적인 시각을...
5. 경험을 통한 소중한 교훈을 제 것으로...
6. 사회의 눈과 귀가 되는...
7. 자신의 가치는...
[※ 일반적인 항목 위주의 지원양식 기준]
◆ 취재기자 지원자에 맞게끔 컨설팅 진행
◆ 각각의 카피성 소제목을 기술하여 본인만의 차별성 강조
◆ 실.. |
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| 커뮤니케이션의 장애요인
커뮤니케이션에서 기본적인 문제로는 의미와 이해가 전달 과정에서 어려움이 수반되고 있다는 것을 제시하고 있다.
말은 가끔 자신의 마음을 중심으로 다른 사람의 마음을 움직이는 데 적합하지 못한 방법이 되는 경우가 있기 때문에 메시지의 송신자는 메시지 자체가 실제로 수신되지 못하는 것을 알게 된다.
더욱이 커뮤니케이션 과정에서는 송신자와 수신자 간의 이해에 차이가.. |
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| 광고예산결정, 광고메시지결정, 광고매체결정
목차
* 광고예산결정, 광고메세지결정, 광고매체결정
Ⅰ. 광고목표 설정
Ⅱ. 광고예산결정
1. 매출비율법
2. 임의할당법
3. 경쟁사기준법
4. 목표과업법
Ⅲ. 광고메시지결정
1. 메시지 내용의 선정
2. 메시지 구조
3. 메시지 집행 스타일
4. 메시지 전달자 결정
Ⅳ. 광고매체결정
1. 매체의 일반적 특징
2. 매체의 양적 가치
3. 매체의 질적 가치
4. 경쟁.. |
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| 생물학실험 - 기공의 개폐
1. Abstract Introduction
우리 주변에서 흔히 볼 수 있는 식물들은 지구상의 에너지의 근원인 빛 에너지를 화학 에너지로 전환할 수 있다는 점에서 그 존재 가치가 엄청나다. 이러한 광합성 외에도 식물 자신도 호흡을 하기 때문에 이산화탄소와 산소의 흡입과 방출이 중요한데, 식물에서 이러한 역할을 맡고 있는 조직이 기공과 공변세포이다. 기공은 공변세포의 삼투압 변화.. |
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| 說得(PERSUASION)
태도변화에 대하여
선동(propaganda) = 내면화되지 않은 상태에서의 태도변화, 부정적의미의 설득
교육(education) = 내면화에 의해서 태도변화, 긍정적의미의 설득
설득의 위계 : 주목(attention)→이해(comprehension)→수긍(yielding)→파지(retention)→행동(action)
설득상황의 요소 : 설득자, 설득내용, 설득대상(who, how, to whom)
효과적 설득
1. 의사전달자(communicator, 설득.. |
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| [경찰의사전달] 경찰의사전달의 개념(의의)과 기능, 경찰의사전달의 구성요소, 효과적인 경찰의사전달의 요건, 경찰의사전달 유형에 대한 레포트 자료
[경찰의사전달] 경찰의사전달의 개념(의의)과 기능, 경찰의사전달의 구성요소, 효과적인 경찰의사전달의 요건, 경찰의사전달 유형
목차
경찰의사전달의 의의
I. 경찰의사전달의 개념
II. 경찰의사전달의 기능
III. 효과적인 경찰의사전달의 요건
IV. .. |
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| 지방자치단체의 경영화 방안
Ⅰ. 지방정치의 시대에서 지방경영의 시대로
1995년 6월 4대 지방선거를 통해 민주주의 훈련장이며 실험실이라 할 수 있는 지방자치제도가 본격적으로 실시되었다. 물론 근대적 의미에서의 우리 나라 지방자치의 역사는 갑오경장이후의 향회(鄕會)라는 조직이 있었고 해방후, 즉 1952년, 1956년, 1960년, 1991년에도 지방의회를 구성한 경험이 있다. 그러나 현대적 의미에서 19.. |
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| 사회복지사와 심리상담사 역할
A4 3장
사회복지사와 심리상담사 역할
1.사회복지사 역할
2.심리상담사 역할
사회복지사와 심리상담사 역할
1.사회복지사 역할
2.심리상담사 역할
사회복지사의 역할은 사람이 사람으로 살아가면서 필요한 누려야하는 인간의 권리를 찾아주는데 목적이 있다(헌법 제11조, 행복추구권).
우리사회에 적응하지 못하는 또는 적응하는데 어려움을 느끼는 이들의 조력자가 되어 .. |
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