|
|
|
전체
(검색결과 약 18,060개 중 17페이지)
| |
|
|
|
 |
|
| 목차
I. 휴럭스 이력서 작성의 핵심 포인트
II. 휴럭스 자기소개서 작성요령
1. 성장과정 작성요령
2. 성격의 장단점 작성요령
3. 학창시절 작성요령
4. 지원동기 및 포부 작성요령
5. 입사 후 포부 작성요령
6. 단어 수정 작업
III. 휴럭스 면접 전 준비사항
IV. 휴럭스 면접예상질문 및 답변요령
V. 휴럭스 면접 1분 자기소개(1분 스피치) 요령과 예문
1. 1분 자기소개 답변요령
2. 휴럭스 1.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 목차
I. 휘닉스소재 이력서 작성의 핵심 포인트
II. 휘닉스소재 자기소개서 작성요령
1. 성장과정 작성요령
2. 성격의 장단점 작성요령
3. 학창시절 작성요령
4. 지원동기 및 포부 작성요령
5. 입사 후 포부 작성요령
6. 단어 수정 작업
III. 휘닉스소재 면접 전 준비사항
IV. 휘닉스소재 면접예상질문 및 답변요령
V. 휘닉스소재 면접 1분 자기소개(1분 스피치) 요령과 예문
1. 1분 자기소개 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 목차
I. 후성 이력서 작성의 핵심 포인트
II. 후성 자기소개서 작성요령
1. 성장과정 작성요령
2. 성격의 장단점 작성요령
3. 학창시절 작성요령
4. 지원동기 및 포부 작성요령
5. 입사 후 포부 작성요령
6. 단어 수정 작업
III. 후성 면접 전 준비사항
IV. 후성 면접예상질문 및 답변요령
V. 후성 면접 1분 자기소개(1분 스피치) 요령과 예문
1. 1분 자기소개 답변요령
2. 후성 1분 자기소개 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 목차
I. 후니드 이력서 작성의 핵심 포인트
II. 후니드 자기소개서 작성요령
1. 성장과정 작성요령
2. 성격의 장단점 작성요령
3. 학창시절 작성요령
4. 지원동기 및 포부 작성요령
5. 입사 후 포부 작성요령
6. 단어 수정 작업
III. 후니드 면접 전 준비사항
IV. 후니드 면접예상질문 및 답변요령
V. 후니드 면접 1분 자기소개(1분 스피치) 요령과 예문
1. 1분 자기소개 답변요령
2. 후니드 1.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 목차
I. 화진 이력서 작성의 핵심 포인트
II. 화진 자기소개서 작성요령
1. 성장과정 작성요령
2. 성격의 장단점 작성요령
3. 학창시절 작성요령
4. 지원동기 및 포부 작성요령
5. 입사 후 포부 작성요령
6. 단어 수정 작업
III. 화진 면접 전 준비사항
IV. 화진 면접예상질문 및 답변요령
V. 화진 면접 1분 자기소개(1분 스피치) 요령과 예문
1. 1분 자기소개 답변요령
2. 화진 1분 자기소개 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 목차
I. 화신 이력서 작성의 핵심 포인트
II. 화신 자기소개서 작성요령
1. 성장과정 작성요령
2. 성격의 장단점 작성요령
3. 학창시절 작성요령
4. 지원동기 및 포부 작성요령
5. 입사 후 포부 작성요령
6. 단어 수정 작업
III. 화신 면접 전 준비사항
IV. 화신 면접예상질문 및 답변요령
V. 화신 면접 1분 자기소개(1분 스피치) 요령과 예문
1. 1분 자기소개 답변요령
2. 화신 1분 자기소개 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 목차
I. 화승T&C 이력서 작성의 핵심 포인트
II. 화승T&C 자기소개서 작성요령
1. 성장과정 작성요령
2. 성격의 장단점 작성요령
3. 학창시절 작성요령
4. 지원동기 및 포부 작성요령
5. 입사 후 포부 작성요령
6. 단어 수정 작업
III. 화승T&C 면접 전 준비사항
IV. 화승T&C 면접예상질문 및 답변요령
V. 화승T&C 면접 1분 자기소개(1분 스피치) 요령과 예문
1. 1분 자기소개 답변요령
2. 화.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 목차
I. 화승R&A 이력서 작성의 핵심 포인트
II. 화승R&A 자기소개서 작성요령
1. 성장과정 작성요령
2. 성격의 장단점 작성요령
3. 학창시절 작성요령
4. 지원동기 및 포부 작성요령
5. 입사 후 포부 작성요령
6. 단어 수정 작업
III. 화승R&A 면접 전 준비사항
IV. 화승R&A 면접예상질문 및 답변요령
V. 화승R&A 면접 1분 자기소개(1분 스피치) 요령과 예문
1. 1분 자기소개 답변요령
2. 화.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [고객만족과 서비스경영] 고객서비스의 유형, 고객접점관리와 고객만족, 고객관계관리(CRM)와 e-고객관계관리(e-CRM) 및 고객충성
목차
고객만족과 서비스경영
Ⅰ. 고객과 서비스
1. 고객서비스의 유형
1) 서비스기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리와 고객만족
Ⅲ. .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [고객가치창출] 고객가치의 개념 및 고객가치관리, 서비스가치모형, 8020법칙, 고객의 고객가치창출 참여
목차
고객가치창출
Ⅰ. 고객가치의 개념 및 고객가치관리
Ⅱ. 서비스 가치 모형
Ⅲ. 고객만족, 고객충성도, 고객가치, 고객관계관리
Ⅳ. 80/20 법칙
Ⅴ. 고객가치창출에 고객의 참여
고객가치창출
1. 고객가치의 개념 및 고객가치관리
탁월한 고객가치를 제공하는 것은 경쟁우위의 확보로 이.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [고객과의 인간관계] 고객만족 방안과 극대화, 고객불만 고충처리 방법
목차
1. 고객만족 방안
2. 고객불만 고충처리
3. 화난 고객 응대법
4. 고객만족 극대화
*참고문헌
...이하 생략(미리보기 참조) |
|
|
|
|
|
 |
|
| [고객만족경영] 고객의 의미와 중요성, 고객만족의 구성요소와 전략적 방안, 고객만족경영의 실천방안, 고객감동경영에 대한 레포트 자료
[고객만족경영] 고객의 의미와 중요성, 고객만족의 구성요소와 전략적 방안, 고객만족경영의 실천방안, 고객감동경영
목차
고객만족경영
I. 고객의 의의 및 중요성
1. 고객이란?
2. 고객의 분류
II. 고객만족을 위한 전략적 방안
1. 고객만족의 구성요소
2. .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 고객 서비스의 중요성과 향상 및 실행
목차
* 고객 서비스
Ⅰ. 고객 서비스의 의의
1. 고객 서비스의 중요성
2. 고객 서비스의 핵심
Ⅱ. 고객 서비스의 향상
1. 고객만족도의 제고
2. 고객 서비스의 품질 향상
Ⅲ. 고객 서비스의 실행
1.고객 서비스의 기본자세
2. 고객 서비스의 교육, 훈련
* 참고문헌
...이하 생략(미리보기 참조) |
|
|
|
|
|
 |
|
| [웹쇼핑몰의 고객관리]
1. 고객관리란
기존고객에게 다양한 피드백을 제공(상품정보 등)하여 재구매를 유도하는 활동.
신규고객에게 상품정보 및
이벤트 등의 정보제공을
통한 고객화 활동
2. 고객관리비법
*신규고객을 늘리는 것보다 고객관리를 통해 충성고객을 대상으로 구매 건수를 늘리는 것이 중요하다.
*기존 고객을 지속적으로 관리하여 충성고객으로 만들어라.
3. 잠재고객-]구매고객(기존고.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [고객만족경영] 고객만족경영의 중요성과 고객욕구 및 고객만족과 관리
목차
* 고객만족경영
Ⅰ. 고객만족경영의 중요성
Ⅱ. 고객의 정의
Ⅲ. 고객욕구에 대한 이해
1. 고객욕구 발생시점
2. 고객욕구의 발생원천
3. 고객욕구의 형태
4. 고객욕구의 충족 방법
Ⅳ. 고객의 만족도
Ⅴ. 고객만족 마케팅
1. 친절 핫라인
2. 옐로카드제
3. 친절크리닉
4. 친절실명제
5. 라인스톱제도
6. 친절의 문, 스마일.. |
|
|
|
|
|
|
|
