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(검색결과 약 12,047개 중 17페이지)
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| Contents
01 Singapore Airline 소개
02 SIA의 기업문화
03 SIA의 내부품질관리
04 SIA의 대고객서비스
- 예약 및 발권 서비스
- 객실서비스 (인적서비스/물적서비스)
- 항공기 노선전략
05 결론 :: SIA의 서비스전략
01 Singapore Airline 소개
A global company
to providing air transportation services
of the highest quality
A Great Way To Fly
1947년, 말레이시아항공 / 1972년, 싱가포르항공
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| W호텔
호텔경영분석
서론
1. 호텔이란
1) 호텔의 어원
☞ 라틴어의 Hospitale에서 유래를 찾을 수 있으며 Hospitale에서 현재의 Hotel, Hospital, Hostel 이라는 단어가 생겨났다. 호텔을 역사적으로 살펴보면 Hospitale에서 그 어원을 찾고 Hospital → Inn → Hotel의 순으로 발전했다.
2) 호텔의 개념
☞ 일정한 지급 능력이 있는 사람에게 객실과 식사를 제공할 수 있는 시설을 갖추고 잘 훈련되고 예절.. |
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| 뉴욕,
This is New York City
1. 뉴욕의 소개
1)New York
2) 현재 뉴욕 관광의 상황은
3) 안심할 수 없는 이유
2. 3C분석
1) 뉴욕(Company)의 S.W.O.T 분석
2) New York(Company)의 7P 분석
3) New York의 경쟁자(Competitor)
4) New York을 방문하는 방문객 (Customer)
3. STP분석
4. Marketing Solution
5. 토론주제
1.New York
1) New York
미국 최대의 도시로서 미국의 상업 금융 무역의 중심지.. |
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| Sheraton Grand Walkerhill Hotel Report
contents
1. 선택한 이유
2. 소개
3. 시설
4. 경영방식과 가치관
5. 슬로건
6. 특징
7. SWOT분석
8. 마케팅 전략
9. 아웃소싱의 목적
10. PICTURE
11. 우리조원들의 감상문
1. 워커힐 호텔을 선택한 이유
홍콩의 여행 전문 매거진 ‘DESTINE ASIA’의 [2008 Reader s choice awards]에서 한국 최고의 호텔로 선정 .
타 호텔에 비해서 역사가 길지 않음에도 불구하고 .. |
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| 기업가정신과 청년기업가
1)Executive Summary
당신은 우리나라 숙박시설 및 휴식공간을 이용해 본적 있는가 혹은 막차가 끊겨 숙박시설을 찾아 헤맨 적이 있는가 아마도 우리나라의 웬만한 숙박시설에서는 제대로 된 휴식을 취하기 어렵고 또한 제대로 된 숙박시설 및 휴식공간을 이용하기 위해선 고가에 돈을 지불해야만 한다. 또한 당신은 막차가 끊겨 집으로 귀가 하지 못했을 때 찜질방이나 모텔 혹.. |
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| [호텔회계 업무] 호텔회계부서의 업무와 조직도
목차
* 호텔회계 업무의 실제
Ⅰ. 호텔회계부서의 조직도
Ⅱ. 호텔회계부서의 주요 업무
1. 여신관리 업무
2. 외상매출 관리 업무
3. 수입심사 업무
4. 급여 관리 업무
5. 소액 현금 관리 업무
6. 외상매입 관리 업무
7. 고정자산 관리 업무
8. 자재 관리 및 검수 업무
9. 원가관리 업무
10. 정보기술관리 업무
11. 총괄회계관리 업무
Ⅲ. 객실회계
1. .. |
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| 항공화물의
운송방식과 탑재절차
목차
1. 단위탑재수송용기(ULD)
항공화물용 컨테이너
1.단위탑재수송용기
팔레트
(Pallet)
이글루
(Igloo))
화물전용기를 제외한 대부분의 경우 객실 밑에 화물칸에는 짐을 싣게 된다. 이때, ULD(Unit Load Device)란 항공화물을 담기 위한 항공화물용 컨테이너와 파렛트 및 이글루를 ULD(Unit Load Device)라 부른다.
(1) 단위탑재수송용기의 종류
Aircraft ULD
IATA의.. |
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| 일본의 性문화
혼욕 온천 다시 성행(혼욕 데이트 유행)
일본에서 거의 자취를 감춘 혼욕이 하코 네벳푸등 유명 온천에서 다시 성행하고 있다. 불황으로 단체 온천 여행객이 줄어들자 온천업계가 내놓은 고육지책이지만 반응은 폭발적이다. 목욕시설의 부족 등으로 가족이나 남녀노소가 한 욕탕에 들어갔던 과거의 혼욕 풍습과는 달리 지금의 혼욕은 커플 위주, 오붓한 시간을 온천에서 즐기려는 커플의 증.. |
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| 이 시나리오는 향후 30년 안에 대한민국이
통일이 된다는 전제하에 제작하게 되었다.
호텔 설립목적
한반도의 두 정부가 하나의
정부로 합쳐짐
대통령의 각종 집무와 외교정책의
중심인 청와대가 이전
청와대건물을 호텔로 Renovation
역사와 전통이 고스란히 담겨있는 호텔
[기대효과]
*재생가치 大
*기존 청와대 근엄한 이미지 쇄신
*현대와 전통이 공존하는 차별화된 호텔
*한국 고유 브랜드 구축
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| FRASER SUITES HOTEL
- Serviced Residence -
■ 목차
1. 선정동기
2. 서비스 레지던스 소개
3. 서비스 레지던스 특징 및 국내 시장 현황
4. 프레이저 스위츠 소개
- 기업소개, 시설소개, 서비스 소개
5. 프레이저 스위츠의 서비스 경영
- CRM
- 7P
6. 추천전략
■ 선정 동기
여러 서비스업태 중 인간과 가장 밀접한 주거공간이라는 것을 서비스상품화 시켜 소비자들에게 제공하는 숙박업계는 .. |
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| Inter continental Hotel
목차
기원과 역사적 발전
(Intercontinental Hotel의 기원,연혁,브랜드발전,목표)
2. 소유
(IHG의 회사종류, Inter continental 사업모드(프랜차이즈))
3. 현재 규모의 영업 초점
(호텔 수/객실 수/종사원수, 지리적 분포, 중점 두고 있는 부분)
4. 현재 사업 실적
(마케팅전략 ,시장분석, 사회,문화,경제,기술적 환경 요인)
5. 국내 체인 사례
(사업내용, 타 호텔과 비교 특.. |
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| 기업현황
마케팅
SWOT,STP,4P
향후전략제시
CONTENTS
1. 롯데호텔 기업소개
2. 롯데호텔 기업현황
3. 고급호텔 시장현황분석
4. 롯데호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 롯데호텔 STP 분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표시장선정)
(3) Positioning (포지셔닝)
6. 롯데호텔 마케팅 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3).. |
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| 第 1節 여행업의 정의와 분류
1. 여행업의 정의
여행업은 관광의 구성 요소 중 관광매체의 역할로 관광주체(관광객)와 관광객체(관광대상)를 연결시켜 주는 역할을 수행하는 관광사업의 중추사업으로서 중요한 위치를 점유하고 있다.
미주여행업협회(ASTA)에서는 “일반적으로 여행관련업자를 대신하여 제 3자와 계약을 체결하고 또한 이것을 변경 내지 취소할 수 있는 권한이 부여된 자”를 여행업자.. |
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| E룸
마케팅개론
모텔프랜차이즈
최종보고서
01 모텔프렌차이즈 소개 및 선정동기
선정동기
시장의 매력성
02 마케팅 목표
마케팅 목표설정
03 SWOT분석
04 STP
Segmentation
Targeting
Positioning
05 4P전략
제품(Product)
가격(Price)
1) 고급화전략
2) 지역적 특성을 고려한 차별화된 가격대
유통(Place)
1) 새롭게 건물을 짓는 방법
2) 기존 모텔을 리모델링
촉진(Promotion)
1) 카카오톡 플친
2) .. |
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| 1. 힐튼 기업 소개
- 80여년 전 Conrad Hilton 이 설립
1. 힐튼 기업 소개
Hilton이라는 이름자체가 하나의 상징어로 사용
강력한 브랜드 파워의 기업
1. 힐튼 기업 소개
이 시각 약 500,000개의 객실을 가동 중
북미 지역 Hilton, Garden Inn 포함한 6개 호텔 브랜드와 1개의 리조트를 운영
북미 지역을 제외한 전 세계에 Hilton, Hilton Worldwide Resort, 포함 4개의 브랜드 운영
전 세계적으로 80여개.. |
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