|
전체
(검색결과 약 21,615개 중 14페이지)
| |
|
|
|
 |
|
| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
개업 인사말 / 1page
제목
개업인사말12(식당확장개업 인사말)
요약
식당을 확장하여 내부 장식도 새로 하고 여러 서비스를 준비했다는 인사말입니다.
내용
그간 안녕하셨는지요.
공사 전에 찾아주신 손님 여러분께는 양해의 말씀을 올렸으나,
미처 상세히 알려드리지 못하여 궁금하게 여기시고 손수 문의말씀
올려주신 손님 여러분께 다시 한번 죄.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 이집트여행을 통해 느낀 무슬림들의 특징
#1 가족
이제는 무슬림들의 간단한 특징을 살펴보자면 무슬림들이 가장 중요하게 여기는 것은
가족이라고 합니다.
무슬림들은 가족 중심으로 가깝게 결속된 사람들이다. 가족들과 함께 하기를 좋아하고 항상 같이 있기를 원합니다. 공원같은데 가면 가족끼리 모여 함께하는걸 많이 볼 수 있었습니다.
그리고 의외로 남자 이집션들이 자식들과 함께 놀러온 모습을 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
|
판매실습평가표
═══
년월일
실습자
손님
채점인
판매원
항목
세부항목
비고
행동
(40점)
∘인상 (10점)
∘몸짓 (10점)
.... |
|
|
|
|
|
 |
|
| 『21세기 우리문화, 그리고 지난 100년사』
Ⅰ. 21세기 우리문화와 지난 100년사
21세기를 맞이한 이즈음 우리 문화의 지난 100년사는 어떠했는가 하는 질문을 던져 보는 것은 매우 의미있는 일일 것이다. 단순히 지난 100년을 반추해보는 의미를 뛰어 넘어 새로운 100년 나아가 1000년에 대한 문화 담론을 유추해 낼 수 있기 때문이다.
20세기의 한국 역사는 지은이의 말대로 ‘고요한 아침의 나라’에 유.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 《 Benihana of Tokyo 사례 분석 》
1. Benihana of Tokyo의 서비스 컨셉(service concept)
기존의 레스토랑들은 웨이터가 손님으로부터 주문을 받아서 요리사에게 주문 내용을 전하 고, 요리사에 의해 완성된 요리를 웨이터가 손님에게 전하는 방식의 서비스를 제공하였다. 이와는 달리 Benihana of Tokyo에서는 주방을 손님들 앞으로 끌어내서 요리를 하는 독특 한 형식의 서비스를 제공한다. 즉, hi.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 《 Benihana of Tokyo 사례 분석 》
1. Benihana of Tokyo의 서비스 컨셉(service concept)
기존의 레스토랑들은 웨이터가 손님으로부터 주문을 받아서 요리사에게 주문 내용을 전하 고, 요리사에 의해 완성된 요리를 웨이터가 손님에게 전하는 방식의 서비스를 제공하였다. 이와는 달리 Benihana of Tokyo에서는 주방을 손님들 앞으로 끌어내서 요리를 하는 독특 한 형식의 서비스를 제공한다. 즉, hi.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 1.전화응대 요령
1) 전화상대의 기대
2) 전화응대의 5단계
3) 전화응대의 요령
2. 업무 미팅 방법
3. 손님 안내요령
4. 명함 매너
5. 악수매너
6. 고객(손님) 좌석배치 요령
7. E-mail 예절
8. 고객(손님) 응대 방법
목 차
1.전화응대 요령
1) 전화상대의 기대
2) 전화응대의 5단계
3) 전화응대의 요령
2. 업무 미팅 방법
3. 손님 안내요령
4. 명함 매너
5. 악수매너
6. 고객(손님) 좌석배치 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 『내가 하는 일 가슴 설레는 일』을 읽고, 개인적인 생각과 느낌을 정리했습니다.
내가 하는 일 가슴 설레는 일 디즈니랜드 야간 청소부의 감동실화를 읽고
일본의 한 이발사가 손님에게 이런 이야기를 들려준다.
“이 일을 3대째 하고 있으니 가업이 된 지 60년쯤 되나 봅니다. 자식 놈도 이어주었으면 합니다만.”
일본의 한 요리사가 예약 시간보다 늦게 도착한 손님에게 화를 내며 이렇게 말한다.
“제.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 판매실습평가표입니다.
판매실습평가표
년월일
실습자
손님
채점인
판매원
항목
세부항목
비고
행동(40점)
인상 (10점)
몸짓 (10점)
말투 (10점)
인사태도 (10점)
화술 (40점)
인사말 (8점)
말머리 (8점)
설명하기 (8점)
대답하기 (8점)
마무리짓기 (8점)
기타(20점)
판매물품에 대한 지식 (10점)
다음번 방문 동기 만들기 (10점)
총점(채점인)
총점(손님)
.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 본 자료는 글로벌 매너인 방문매너 및 초대매너 그리고 선물매너와 파티매너 등 4가지로 구분하여 각각에 대해 상세하게 설명한 자료로
해외출장 또는 해외여행시에 유용한 자료로 활용가능함
◎ 방문매너
◎ 경조사
- 회갑, 진갑, 고희 등 생일
- 병문안
- 조문
◎ 초대매너
◎ 선물매너
◎ 파티매너
- 파티시 예복유형
0 방문 매너
2) 방문 시 에티켓
1.방문 시에는 현관에서 인사를 한다.
2... |
|
 |
방문매너, 경조사 매너, 초대 매너, 선물 매너, 파티 매너, 연미복, 턱시도, 쌕 코트, sack coat, 포트럭 파티, 블팩퍼스트 파티, 리셉션 |
|
|
|
|
 |
|
| 중국 문화 - 한국과 중국의 술문화와 주법(酒法) 비교
목차
1. 한국의 술 문화와 주법(酒法)
1) 술대접하는 예절
2) 술을 마시는 예절
3) 현대인이 고쳐야 할 잘못된 습관들
2. 중국의 술 문화와 주법(酒法)
1) 중국의 주법(酒法)
. 술 따르기
. 처음 술 권하기
. 잔 부딪히기
. 단숨에 마시기
. 술 권하기
2) 중국의 음주예절
3) 지역별 음주문화
. 안휘(安徽)지방
. 광동지방
. 호북, 서.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 출연 계약서
( )는( )을 통하여 수행되는 행사 진행시 정당한 사유없이 무단 결근, 행사에 대한 불성실등 행사의 원활한 진행에 영향을 미쳤을 경우 이에 대응하는 손행배상 책음을 질 것을 서약합니다.
( )은 아래와 같이 본행사의 성공적 운영을 위하여 신의 와 성실의 원칙에 입각하여 계약의무를 이행한다.
제1조( 목적 )
본 계약은 ( )을 함에 있어 도우미( ) 책무를 명확히 하는데 있다.
제2조(행.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 직무명세서
직무활동
직무활동에 쓰이는 지식, 기술, 능력
중요도
크다
보통
작다
유행 추세에
맞춰 새로운
기법을
획득하는 것
헤어 컷 또는 퍼머의 기본선을 익힌 후 약간씩의 변형을 시켜 다루는 기술
새로운 기법을 터득하는 능력
유행 추세의 정보수집 지식(TV, 잡지, 헤어 쇼)
헤어 컷을 다루는 기술
고객을
다루는 것
애드벌룬 화법 보유 능력(손님의 기분에 맞춰 자존심.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 베이비 샤워 계획표_자동화서식입니다.
베이비 샤워
재은이 탄생 기념
일시: 2005년 6월 18일 오후 3시
장소: 김현정의 집
손님 이름 주소 회답 여부 참석 여부 참석 인원
김현경 회답 참석 1
김지영 회답 불참 0
허지혜 회답 참석 1
2
.... |
|
|
|
|
|
 |
|
| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
문책 / 1page
제목
행사 준비 미흡에 대한 문책
요약
호텔에서 행사를 개최했던 회사가 행사 준비를 미흡하게 했던 호텔 측에 본 행사 관계자들의 문책을 요구하는 내용의 글
내용
안녕하십니까
○○호텔의 일익 번창을 기원합니다.
○○회사 ○○부○○○입니다.
지난 ○○월○○일귀 호텔에서 개최한 당사의 ○○행사와 관련하여 말씀드립니다.
당사 |
|
|
|
|
|
