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서비스접점과,광고마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례 ( 15Pages ) |
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| 서비스 접점과 진실의 순간
서비스 접점
소비자는 로봇화된, 기계적 획일적 대접을 원하지 않는다.
거의 대부분의 서비스에는 인간적인 접촉이 필요하다.
서비스 접점
서비스 접점의 정의
Shostack: 고객이 직접 서비스와 상호작용하는 기간.
1. 원격 접점: 고객은 우편으로 혹은 자판기와 같은 기계에 의해 서비스와 상호 작용하게 된다.
2.직접 인적 접점: 종업원과의 직접 대면처럼 고객은 서비스 현.. |
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| 성심성의껏 작성한 글이며, 다양한 참고자료를 사용하여 글을 풀어나갔습니다. 성적은 A+ 이 나왔습니다. 그 이후에도 여러 번 자료를 검토하여 더욱 완성도가 높은 자료로 만들어 냈습니다. 구매하시면 후회하지 않을 것으로 판단됩니다.
1. 유아 디지털 교육에서 활용할 수 있는 교수매체를 제시하고, 본인이 제시한 교수매체 중 3개를 선택하여 각 교수매체가 지닌 장단점을 기술하시오.(20점)
1) 교수.. |
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| 눈과 마음으로 타자화 되기 – 디스트릭트 9
신비한 힘을 가진 사람들이 평범한 사람이 할 수 없는 일을 해내며, 악당과 싸운다. 우주에서 외계인이 등장하고, 인간과 외계인이 한 판 전쟁을 벌인다. 사람의 형태와 흡사한 로봇들이 등장해서 인간들의 생활을 도와주거나, 사람들에게 반역해서 전쟁을 벌인다. 나와 똑같은 유전자를 가진 존재인 복제인간이 어디선가 만들어지고 있다. 앞으로만 흐르던 시.. |
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| SF 영화에서의 특수효과에 대하여
1. 들어가며
영화기술의 메카. 할리우드에서는 새로운 영화 기술을 사용할 영화로 SF를 많이 선호하였으며, 그래서 그들의 영화 시장은 새로운 기술이 자연스럽게 요구되어고 호기심 많은 관객들을 끌어들이게 된다. 이제 관객들은 SF 영화를 자연스럽고 당연하게 이해하고 엔만큼의 지식도 갖추게 되어있다. SF과학영화(Science Fiction)로 인하여 알지도 못했던 새로운.. |
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| HITACHI
I n s p i r e T h e N e x t
히타치 국제 경영 전략 및 현황
1
목차
HITACHI
I n s p i r e T h e N e x t
기업 개요
사회 활동 현황
경영 전략
산업 현황
재무적 성과
교훈 및 향후전략제시
참고문헌
2
HITACHI
I n s p i r e T h e N e x t
3
기업 개요
4
HITACHI
I n s p i r e T h e N e x t
기업개요
기업소개
일본의 대표적 거대기업으로, 전기기기를
중심으로 하는 기계 종합 제조회.. |
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| <맞춤아기를 공장에서 생산한다. 필요한 신체장기를 유리병 속에 보관한다. 인간의 머리와 로봇의 신체를 가진 로보캅이 사람들을 지켜준다.> SF영화 속에서 등장하는 이런 장면들이 현실이 될 수 있을까 현재 바이오닉스(생체공학)가 무한질주하고 있는 시점에서 그 물음에 대한 대답을 할 수 있다. 바이오닉스(Bionics)는 생물학(biology)과 초미소 전자 공학(micro electronics)의 합성어로 생물의 제어.. |
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| 미래도시
Contents
Chapter I. 종말론
“종말, 인류가 자초한‘인재’
“종말, 피고 지는‘우주의 섭리’
Chapter II. 미래도시
“인류의 생존과 미래를 위해”
Chapter I. 종말론
“종말, 인류가 자초한‘인재’다”
Chapter I. 종말론 종말, 인간이 자초한‘인재’
1. 자원고갈로 인한 종말
물 부족 현상
향후 10년 내 벌어질 수 있는
세계 3차 대전의 원인…
‘석유 전쟁’도
‘로봇과의 전쟁’도 아닌
물 전.. |
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| 직접 작성한 레포트 입니다. 잘되어서 뿌듯하고 학점도 잘 받았습니다.
도 입
교사 : 자, 친구들.
오늘은 선생님이 노래 한곡을 먼저 들려주고, 이 노래에
들어간 어떤 물건에 대해서 얘기를 나눠 볼 거예요. 잘 들어 보세요.
유아 : 네~
교사 : (테이프의 노래 틀고)
♩시계는 아침부터 똑딱똑딱
시계는 아침부터 똑딱똑딱
언제나 같은 소리
부지런히 일해요
시계는 밤이 되도 똑딱똑딱
시계는 밤이 되도 .. |
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| 본 자료는 세계미래보고서 2020을 읽고 나서 [독서감상문]을 작성한 자료로 본 도서를 선택한 이유, 본 도서의 주요 내용, 본 도서의 내용중에서 공유하고 싶은 내용, 종합적인 결론 및 시사점 등을 반영하여 상세하게 작성해 보았습니다. 여러분들께도 많은 도움이 되었으면 좋겠네요^^
1. 본 도서를 선택한 이유
2. 본 도서의 주요 내용
3. 본 도서의 내용중에서 공유하고 싶은 내용
4. 종합적인 결론 .. |
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| 김영하 작가의 [작별인사(밤하늘 에디션, 김영하 장편소설)]를 읽고 나서 독서감상문을 작성해 봤습니다. 도서 선택이유, 핵심 주제와 주요 내용, 공유하고 싶은 내용, 느낀점, 시사점 등의 순서로 알차게 구성해 봤습니다. 여러분들께도 많은 도움이 되었으면 좋겠네요^^
1. 본 도서를 선택한 이유
2. 본 도서의 핵심 주제와 주요 내용
3. 본 도서의 내용중에서 공유하고 싶은 내용
4. 본 도서를 읽고 느낀.. |
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| 이러한 경험을 바탕으로 에서도 늘 나은 방향으로의 혁신을 추구하며 두산로보틱스의 발전에 기여하는 인재가 되겠습니다.
두산로보틱스 입사 후 꼼꼼하고 신속한 업무수행 능력으로 두산로보틱스에 기여하겠습니다.
코트라 인턴 당시 화상상담회사업을 보조하며 고객이 가지고 있던 불만사항을 해결하여 지난 사업 대비 고객의 사업 참여 만족도를 30% 향상시킨 경험이 있습니다.
출시 1년 만에 혁신적 협.. |
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사업, 상담, 바이어, 경험, 일정, 로보틱스, 향상, 두산, 혁신, 해외, 지난, 노력, 매칭, 기업, 통해, 간, 이러하다, 대비, 수행, 만족도 |
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| 이기적 유전자 감상문
삶의 의미는 무엇인가 우리는 왜 존재하는가 인간이란 무엇인가 리처드 도킨스는 [이기적 유전자]라는 선동적인 제목의 책으로 이에 대한 해답을 갈구하는 다양한 분야의 수많은 논객들을 동시에 동지 혹은 적으로 만들었다. 그리고 그는 우리가 이러한 심오한 질문에 직면했을 때 더 이상 미신에서 그 답을 찾을 필요가 없다며 으시대고 있다. 이 책이 발간 된지가 이미 10년이 훌쩍.. |
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| [인공지능] 인공지능의 개요와 이용현황 및 전망, 인공지능 시스템의 구조
목차
* 인공지능
Ⅰ. 인공지능 개요
1. 컴퓨터 하드웨어의 발전 특히 메모리 용량, 처리속도, 가격 등
2. 현행 정보처리 기술에 대한 기대
3. 응용분야의 고도화, 복잡화, 합리화를 위한 신기술에 대한 기대
4. 추론기능의 실현으로 대표되는 신기술에 대한 가능성과 전문가 시스템에 의한 실용성
Ⅱ. 인공지능 시스템의 기본.. |
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| 사이코드라마(psychodrama)에 대하여
목 차
사이코드라마의 의의
사이코드라마의 대한 정의들
사이코드라마의 구성요소
사이코드라마의 진행과정
사이코드라마의 기법
사이코드라마의 활용
사이코드라마티스트(psychodramatist)
사이코드라마의 규칙(모레노, 1959년)
소시오드라마(sociodrama)와의 차이점
사이코드라마의 사례들
사이코드라마(psychodrama)에 대하여
사이코드라마의 의의
사이코드라마.. |
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| LIG넥스원에서도 기계설계, 해석, 제작부서와 원활한 협업을 통해 최적의 방위산업 기계시스템을 개발하는 역할을 수행하고 싶습니다.
저는 기계설계, 구조해석, 소재공학을 바탕으로 LIG넥스원의 기계엔지니어로 성장하고자 합니다.
구조 해석을 활용한 문제 해결 경험이 있다면 설명해주세요.
복합소재를 활용한 설계 경험이 있나요?
대학 시절, 무인 이동 로봇(AGV) 설계 프로젝트를 진행하면서 예상치 .. |
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설계, 해석, 경험, 기계, 역할, 활용, 소재, 수행, 방위산업, 넥스, 원, lig, 해결, 강도, 문제, 통해, 기계설계, fem, 장비, 시스템 |
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