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| [개인간 갈등관리] 갈등관리기법에 대한 레포트 자료입니다.
[개인간 갈등관리] 갈등관리기법
목차
[개인간 갈등관리] 갈등관리기법
I. 회피
1) 무관심
2) 물리적 분리
3) 상호작용의 제한
II. 완화
III. 타협
IV. 대면
1) 상호 인사교류
2) 상위 목표강조
3) 문제해결과 회합
V. 강압
VI. 기타
* 참고문헌
...(이하 생략) |
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| [경영이론의 발전] 고전적 관리론, 인간행동관리, 조직관리론, 현대적 관리론에 대한 레포트
[경영이론의 발전] 고전적 관리론, 인간행동관리, 조직관리론, 현대적 관리론
목차
경영이론의 발전
I. 고전적 관리론
1. 과학적 관리
1) 테일러의 과학적 관리법
2) 베버의 관료제
2. 일반관리론
1) 분업화
2) 권한과 책임
3) 규율
4) 명령통일
5) 지휘통일
6) 조직목표 우선
7) 공정보상
8) .. |
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| [갈등관리기법] 갈등의 해결방안(갈등해소방법)에 대한 레포트 자료입니다.
[갈등관리기법] 갈등의 해결방안(갈등해소방법)
목차
갈등관리기법(갈등의 해결방안)
I. 집단갈등의 관리
1) 상위목표의 설정
2) 자원의 확충
3) 직접대면(문제의 공동해결)
4) 조직구조의 변경과 조정기능의 도입
5) 공동경쟁대상의 설정
6) 상호 인사의 교류
II. 개인간 갈등의 관리
1) 회피
2) 적응.. |
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| 갈등의 유형과 갈등관리전략(다섯 가지 갈등 대처유형)에 대한 레포트 자료.
갈등의 유형과 갈등관리전략(다섯 가지 갈등 대처유형)
목차
갈등의 유형과 갈등관리전략(다섯 가지 갈등 대처유형)
I. 회피형
II. 강요형
III. 순응형
IV. 타협형
V. 협력형
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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| 사회복지행정의 기초이론(고전적 관리이론, 개방체계이론, 현대적 관리이론)에 대한 레포트 자료.
사회복지행정의 기초이론(고전적 관리이론, 개방체계이론, 현대적 관리이론)
목차
사회복지행정의 기초 이론
I. 고전적 관리이론
1. 과학적 관리론
2. 행정관리이론
3. 관료제이론
4. 인간관계이론
II. 개방체계이론
1. 상황이론
2. 정치경제이론
3. 조직군 생태학이론
4. 제도이론
III. 현.. |
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| [갈등과 스트레스관리] 갈등관리(순기능적 갈등과 역기능적 갈등, 갈등해결방법과 갈등관리유형), 스트레스관리(스트레스의 원인과 결과 및 대처방안)
목차
갈등과 스트레스관리
Ⅰ. 갈등의 관리
1. 순기능적 갈등과 역기능적 갈등
2. 갈등해결방법과 갈등관리의 유형
Ⅱ. 스트레스의 관리
1. 스트레스의 의의와 특성
2. 스트레스의 원인과 결과
3. 스트레스의 대처방안
1) 문제점 겨냥 대응전략
2) .. |
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| 갈등의 효율적 관리(개인 및 집단의 효율적 갈등관리방안)에 대한 레포트
갈등의 효율적 관리(개인 및 집단의 효율적 갈등관리방안)
목차
갈등의 효율적 관리(개인 및 집단의 효율적 갈등관리방안)
I. 의사소통의 가능성
II. 현실적 갈등의 접근과 해결
III. 갈등을 심화시키는 인지요소
IV. 갈등해결의 준거
V. 갈등상황의 해결모색
VI. 공동목표의 설정
VII. 중재
* 참고문헌
... 이하 생략 |
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| 조직갈등의 관리
유쾌한 조직관리론
2
조직갈등의 원리
목차
조직의 갈등관리 대책
1
2
1. 갈등이란
갈등의 구분
물질적 갈등과 비물질적 갈등
공표된(드러난) 갈등과 내포된(숨겨진) 갈등
현재화된(발생한)갈등과 잠재된(아직 발생하지 안 된) 갈등
갈등 주제에 따른 구분
개인 내부(이익과 손실, 선과 악 양심과 비양심)
개인-개인(이 대리와 최 과장)
개인-집단(김 부장과 회사)
집단-집단(영.. |
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| 리더십 특성이론, 행동이론, 상황이론에 대한 레포트 자료.
리더십 특성이론, 행동이론, 상황이론
목차
리더십 특성이론, 행동이론, 상황이론
I. 리더십의 특성이론
II. 리더십 행동이론
III. 관리적 리더십이론
IV. 상황적응적 리더십이론
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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인적자원관리,갈등관리,갈등요인,갈등해소,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례 ( 38Pages ) |
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| 갈등관리
목 차
갈등의 요인
갈등의 기능
갈등의 해소방법
갈등의 의미와 유형
1. 갈등의 의미와 유형
갈등이란
개인이나 집단이 함께 일하는데 애로를 겪는
형태로 정상적인 활동이 방해 되거나 파괴되는 상태
조직기능상의
차이
개인적 차이
목표차이
욕구의 차이
근로자의 불만족과
조직의 커뮤니케이션 부재
갈등이 발생하는 상황
1. 갈등의 의미와 유형
1. 갈등의 의미와 유형
1. 갈등의 .. |
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| [갈등관리] 갈등의 개념과 원인, 갈등관리의 유형
I. 갈등의 개념과 원인
현대 조직사회에서 때때로 개인은 각종 욕구 및 목표의 상충이나 가치관, 신념 등의 차이로 인하여 개인 상호간, 집단 간, 그리고 업무 간에 여러 가지 유형의 갈등을 겪고 있다.
갈등이 발생하는 관계나상황이 매우 복잡하고 다양하기 때문에 갈등에 대한 정의 또한 여러 가지로 규정되고 있다.
토마스(Thomas, 1992 : 651-717)는.. |
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| 본 자료는 조직 갈등관리에 대한 자료로 1) 조직 내 집단 간의 갈등과 2) 조직 간 (지자체 간)의 갈등에 대해 설명하였으며, 각각에 대한 갈등 사례와 갈등 관리방법에 대한 핵심적 내용을 서술한 자료임
* 조직 내 집단 간의 갈등
Ⅰ. 조직 내 집단 간의 갈등이란?
1. 형태별 유형
2. 원인별 유형
Ⅱ. 사례 및 갈등 관리 방법
* 조직 간 (지자체 간)의 갈등
Ⅰ. 조직 간의 갈등이란?
1. 조직간.. |
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| [경영관리론] 버나드와 사이먼 이론, 쿤츠의 관리이론
목차
[경영관리론] 버나드와 사이먼 이론, 쿤츠의 관리이론
I. 협동체계론
II. 조직균형이론
III. 관리자 역할
IV. 쿤츠의 관리이론
* 참고문헌
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| (갈등관리 커뮤니케이션) 갈등과 커뮤니케이션, 교섭과 협상
목차
* 갈등관리 커뮤니케이션
Ⅰ. 갈등과 커뮤니케이션
1. 갈등에 대한 인식
1) 부정적인 인식
2) 기능적인 인식
2. 갈등의 유형
3. 갈등의 원천
1) 역할갈등
2) 가치와 목적 갈등
3) 자원에 대한 경쟁
4) 구조적 애매모호함
5) 상호의존성
4. 갈등을 관리하는 유형
1) 강요
2) 절충
3) 수용
4) 회피
5) 협동
5. 제3자를 통한 갈등 해결
Ⅱ... |
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| 갈등관리
조직이나 집단 내에는 항상 여러 종류의 갈등이 있기 마련이다. 종전까지는 이러한 갈등의 부정적인 측면만을 인식하여 갈등이 없는 상태를 바람직한 것으로 파악하였다. 그러나 최근에는 갈등의 긍정적인 측면 즉, 순기능을 인식하여 갈등을 조장할 필요성을 주장하기도 한다.
갈등이란 개인이나 집단 간에 서로 양립할 수 없는 요구나 이해 때문에 경험하게되는 심리상태라고 할 수 있다.
아래.. |
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