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| CRM이 무엇인지 개념적으로 파악하시는 분들에게 도움이 될 것입니다.
CRM(Customer Relationship Management) 개론
다음은 CRM(Customer Relationship Management)에 대해 제가 갖고 있는 자료 중 일부분으로서 CRM이 무엇인지 개념적으로 파악하려고 하시는 분에게 좋은 자료가 될 것으로 생각됩니다. 많은 도움 되시길 바랍니다.
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CRM이란 무엇인가
CRM이란 Customer Relationship Management 즉.. |
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| 에미터 공통증폭기의 바이어스와 이득
실험목적
(1)전압 분배바이어스를 이용하여 에미터 공통교류증폭기를 구성한다.
(2)에미터 공통증폭기의 전압이득을 측정한다.
(3)증폭기 이득에 관한 에미터 바이패스 커패시터의 영향을 관찰한다.
실험기기 및 재료
(1)직류전원장치, 오실로스코프, 함수발생기
(2)저항 :560Ω, 1KΩ, 8.2kΩ, 18kΩ, 220kΩ
1/2W
(3)콘덴서 :22F 50V, 100F 50V
(4)트랜지스터 :2N6004
(5).. |
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| 또한 현대오토에버의 글로벌 비즈니스 확장에 맞춰, 해외 거점 통합 IT 인프라 구축 프로젝트에도 참여하여 글로벌 수준의 엔터프라이즈 시스템을 설계하고 운영하는 경험을 쌓고 싶습니다.
특히 데이터베이스 설계 및 최적화, 대규모 트래픽을 고려한 서버 개발, 클라우드 환경 기반 애플리케이션 운영 등 다양한 분야에서 경험을 쌓았습니다.
클라우드 기반 백엔드 시스템 운영 경험도 갖추고 있습니다.
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시스템, 오토, 운영, 설계, 에버, 경험, 기반, 개발, 프로젝트, 엔터프라이즈, 구축, 백엔드, it, 클라우드, 글로벌, 확장, 비즈니스, 데이터베이스, 디지털, 대규모 |
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| 기업경영과 관련된 정보시스템(의사결정시스템, 중역정보시스템, 전문가시스템)
목차
* 기업경영과 관련된 여러 가지 정보시스템
Ⅰ. 의사결정시스템
1. 개념
2. 의사결정시스템의 구성
1) 데이터베이스 시스템
2) 모델베이스 시스템
3) 사용자 인터페이스
4) 사용자
Ⅱ. 중역정보시스템
1. 경영자들의 정보획득과정
2. 경영자에게 필요한 정보의 종류
1) 요약정보
2) 경고정보
3) 주요 지표
4) 상황.. |
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| 인터넷 마케팅
인터넷 마케팅 개요
인터넷 마케팅 전략
인터넷 마케팅 효과 측정
인터넷 마케팅 개요
인터넷 마케팅의 개념
매스마케팅과 인터넷 마케팅
인터넷 마케팅 도구
인터넷 마케팅의 장점
인터넷 마케팅의 개념
마케팅(marketing)
개인과 조직의 목적을 충족시키는 교환을 창출하기 위해 아이디어, 상품, 서비스를 정립하고, 가격과 촉진 그리고 유통을 계획하고 실행하는 과정
인터넷 마케팅(Inte.. |
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| 웹사이트 상의 콘텐츠 구성시 고려 요소(Contents)
1. 신속성(Update)
기본적으로 인터넷 웹사이트의 콘텐츠등은 정기적인 업데이트로 최신의 정보이여야 한다.
과거의 행사내용이 그대로 실려 있거나 몇 년전의 회사정보가 게시되어 있다면 방문객들은 다시는 재방문하지 않을 것이다. 과거의 정보는 데이터베이스로 관리하여 검색을 통해 보여줄수 있어야 하며 각 메뉴의 첫단계 웹페이지에는 항상 최신.. |
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| 보육시설, 보육환경(보육공간, 홈베이시스공간, 휴식공간, 수유기 걸음마기 학령전기 연령별보육공간구성) 보고서. 조별 모임을 통해 여러차례 수정하고 정리하는 과정을 거쳤구요. 교수님도 칭찬해주신 레포트입니다.
1. 보육환경의 중요성
2. 보육공간의 성격
3. 보육공간의 구성
1) 교육 공간
(1) 보육실
(2) 실내놀이실(유희실)
(3) 실외놀이터
2) 실내 활동 지원 공간
(1) 영․유아의 휴식과 안전.. |
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| Ⅰ. 서론
1. 선정 동기
과거 기업성공의 핵심은 “운영의 효율성”에 있었지만 언제부터인가 “창의와 혁신성”으로 옮겨왔다. 21세기에는 FTA와 같은 무역협정과 여러 G20등과 같은 국제 무역기구 등으로 인해서 이전보다 기업들간의 경쟁이 더욱 치열해지고 있는 상황이다. 그로 인해서 모든 면에서 변화의 속도도 빨라졌고 그로 인해 빠르게 변화하는 상황에 대해 혁신이란 말이 나타났고, 그에 더해져 경영.. |
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| 특히, 공공기관의 정보시스템은 대량의 데이터를 처리해야 하므로 데이터베이스 최적화 및 보안관리 역량이 필수적이라고 판단하였고, 관련 프로젝트와 연구를 수행하였습니다.
이러한 역량을 바탕으로 인천시설공단의 전산시스템 운영을 안정적으로 수행하고, 정보보안 강화를 통해 공공서비스의 신뢰성을 높이는 데 기여하겠습니다.
공공기관 전산시스템을 운영하면서 가장 중요한 점은 무엇이라고 생각하.. |
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시스템, 보안, 수행, 통해, 공공기관, 데이터, 성, 분석, 프로젝트, 경험, 위해, 역량, 중요하다, 기술, 높이다, 운영, 전산, 업무, 생각, 데 |
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| 경영혁신의 의의와 필요성, 경영혁신을 위한 조건(경영혁신의 개념과 중요성, 경영혁신요건)
목차
경영혁신
I. 경영혁신의 의의
II. 경영혁신의 필요성
III. 경영혁신을 위한 조건
1. 제로베이스에서 출발
2. 미래지향적인 방향
3. 조직과 개인의 목표
4. 혁신의 주체
* 참고문헌
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| 지식의 범주와 유형
1. 지식의 범주
지식의 진화단계를 자료, 정보, 지식, 지혜라는 네 단계로 구분할 수 있다. 자료는 단순한 사실의 나열로서 일반적으로 데이터베이스에서 제공하는 것이며, 정보는 조직화된 사실로서 자료에서 찾아낸 패턴이 곧 정보를 의미한다. 지식은 정보에 의미를 부여한 것으로서 정보에 관련성과 목적성이 부가되면 지식으로 진화한다.
지혜란 지식을 바탕으로 근본원리나 새로.. |
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| 허브와 에센셜 오일(Essential Oil)
목차
Ⅰ. 초보 아로마
Ⅱ. 아로마로 치료해요
Ⅲ. 골든레몬타임
Ⅰ. 초보 아로마
향기를 이용한 치료법
식물의 꽃, 잎, 줄기, 뿌리, 씨앗, 열매 등
에서 추출한 오일을 이용
현대 의학의 단점 발생→치료법을 자연에
서 찾음→많은 대체 의학 등장, 효과 발휘
선진국: 대중화, 대체의학
↕
우리나라: 미용분야 강세
1. 아로마테라피(Aroma Therapy)란
2. 에센셜 오일(E.. |
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| 오페라 용어
It:이탈리아어 Fr:프랑스어 Ger:독일어 Lat:라틴어 Sp:스페인어
Alto(알토) [It]
1.Contralto
2.여성의 가장 낮은 음역, 또는 그러한 목소리의 가수, 또는 이러한 음역을 위한 (대체로 F~d)를 위한 합창의 성부
Ballad(발라드) [Lat/ balle: 춤추는 ]
18세기에서 19세기에 걸쳐 독일에서 성행한 서사적 내용을 지닌 시및그 시에 의한 가곡, 성악곡을 가리키는 경우와 그 영향을 받아 발생.. |
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| Structured Query Language 기본
데이터 베이스를 처음 사용하는 사용자들을 대상으로 SQL의 기초에서부터 고급 SQL을 구사하기 위한 기반을 쌓기위한 교육
내용소개
Select를 이용한 Data 조회
Insert / Update의 Data 조작
Transaction의 이해
테이블 조작
뷰의 사용
인덱스의 이해
사용자 권한 제어
데이터 가공
Join의 활용
서브쿼리
고급 SQL |
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국내 기업의 CRM(고객관계관리)
성공 요인에 관한 연구
A Study on the Factors
Customer Relationship Management Success
of
Internal Enterprise
【 목 차 】
Ⅰ. 서론...1
Ⅱ. 이론적 고찰...1
1. CRM의 개요...1
가. CRM의 개념...1
나. CRM의 실행 및 발전단계...2
2. 선행 연구...4
가. 정보시스템과 데이터베이스 마케팅에 관한 연구...5
나. CRM 성공요인에 관한 연구...6
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