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| 현대 소비사회와 소비자론
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목차
*현대 소비사회와 소비자의 개념
1.현대 소비사회와 소비의 의미
2.소비자의 개념과 역할
*소비자론과 관련학문
1.마케팅과 소비자: 기업의 시각
2.가정학과 소비자: 소비자적 시각
3.법학과 소비자: 소비자 보호론적 시각
4.경제학과 소비자
...이하 생략(미리보기 참조) |
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| [소비자주권 실현] 소비자주권의 실현과 소비자교육, 소비자의 권리와 책임
목차
소비자주권 실현
Ⅰ. 소비자주권의 실현과 소비자교육
Ⅱ. 소비자의 권리
1. 안전할 권리
2. 알 권리
3. 선택할 권리
4. 의사를 반영할 권리
5. 보상을 받을 권리
6. 소비자교육을 받을 권리
7. 조직할 권리
8. 쾌적한 환경에서 살 권리
Ⅲ. 소비자의 책임
소비자주권 실현
I. 소비자주권의 실현과 소비자교육
'소비.. |
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| 소비자조사기법(소비자조사의 정량조사 및 정성조사)에 대한 레포트 자료입니다.
소비자조사기법
소비자조사기법(소비자조사의 정량조사 및 정성조사)
목차
소비자조사기법
I. 양적 연구와 질적 연구
II. 정량조사
III. 정성조사
1. 브레인스토밍
2. 관찰법
3. 투사법
4. 면접법
5. 전문가 모니터링
6. ZMET
7. 델파이법
8. 사다리기법
9. 미스터리 쇼핑
10. 타운 워칭
참고문헌
...(이.. |
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| 소비자조사의 개념과 필요성 및 유형, 소비자조사의 목적과 윤리적문제
목차
Ⅰ. 소비자조사의 의의
Ⅱ. 소비자조사의 필요성
Ⅲ. 소비자조사의 역할
Ⅳ. 소비자조사의 유형
1. 소비자분석을 위한 조사
2. 서비스 프로그램의 개발을 위한 조사
3. 서비스 프로그램의 통제를 위한 조사
4. 서비스 성과 측정에 관한 조사
1) 문제확인적 조사
2) 문제해결적 조사
Ⅴ. 소비자조사의 목적
1. 탐색조사
1) 유.. |
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| 소비자의 기초개념(소비자 권리, 소비자책임, 소비자 역할, 소비자 능력, 소비자주의, 소비자주권)에 대한 레포트 자료입니다.
소비자의 기초개념
소비자의 기초개념(소비자 권리, 소비자책임, 소비자 역할, 소비자 능력, 소비자주의, 소비자주권)
목차
소비자의 기초개념
I. 소비자 권리
II. 소비자 책임
III. 소비자 역할
IV. 소비자 능력
V. 소비자주의
VI. 소비자 주권
* 참고문헌
... 이.. |
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| (소비자단체) 소비자단체의 의의와 기능 및 과제, 우리나라 소비자단체의 방향
목차
소비자단체
Ⅰ. 소비자단체의 의의와 기능
1. 소비자단체의 의의
2. 소비자단체의 기능
1) 소비자상담 및 불만처리
2) 소비자교육
3) 상품테스트
4) 소비자정보의 제공
5) 소비자행정의 촉진
6) 물가조사 및 감시활동
7) 국제협력의 강화
3. 소비자조직화와 국제소비자기구
1) 소비자조직화
2) 국제소비자기구
Ⅱ. .. |
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| [소비자교육] 소비자교육의 의의와 목표 및 유형(종류)
목차
소비자교육의 의의와 유형
Ⅰ. 소비자교육의 의의와 목표
1. 소비자교육의 의의
1) 소비자교육의 의의
2) 소비자교육과 소비자능력
2. 소비자교육의 목표
Ⅱ. 소비자교육의 유형
1. 교육주체별 유형
1) 가정 소비자교육
2) 학교 소비자교육
3) 사회 소비자교육
2. 교육내용별 유형
1) 환경 소비자교육
2) 안전 소.. |
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| 소비자 만족의 모든 것입니다
소비자 만족의 모든 것
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목차
*소비자 만족
1.소비자만족의 중요성
2.소비자만족의 구성요소
3.내부 마케팅
4.소비자만족의 조사방법
*소비자 만족의 측정
1.소비자 필요의 이해
2.소비자로부터의 피드백 확보
3.소비자만족 측정을 위한 상시 프로그램 실행 |
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| [소비자교육] 소비자교육의 의의와 목표 및 유형(종류)
목차
소비자교육의 의의와 유형
Ⅰ. 소비자교육의 의의와 목표
1. 소비자교육의 의의
1) 소비자교육의 의의
2) 소비자교육과 소비자능력
2. 소비자교육의 목표
Ⅱ. 소비자교육의 유형
1. 교육주체별 유형
1) 가정 소비자교육
2) 학교 소비자교육
3) 사회 소비자교육
2. 교육내용별 유형
1) 환경 소비자교육
2) 안전 소비자교육
3) 재무 소비자.. |
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| 소비자론과 관련학문 [마케팅, 가정학, 법학, 경제학과 소비자-기업, 소비자적, 소비자 보호론적 시각]입니다
소비자론과 관련학문 [마케팅, 가정학, 법학, 경제학과 소비자-기업, 소비자적, 소비자 보호론적 시각]
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목차
*소비자론과 관련학문
1.마케팅과 소비자: 기업의 시각
2.가정학과 소비자: 소비자적 시각
3.법학과 소비자: 소비자 보호론적 시각
4.경제학과 소비자 |
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| [성인소비자와 노인소비자] 성인소비자의 노인소비자의 특성 및 소비자문제와 소비자교육
목차
성인소비자와 노인소비자
Ⅰ. 성인소비자
1. 성인소비자의 특성
2. 성인소비자의 소비자문제와 소비자교육
1) 성인소비자의 소비자문제
2) 성인소비자의 소비자교육
(1) 시장경제 기본원리와 소비자가치 교육
(2) 구매 및 가계관리 욕구
(3) 소비자권리, 역할 교육
Ⅱ. 노인소비자
1. 노인소비자의 특성
2.. |
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| 소비자론과 관련학문 [마케팅, 가정학, 법학, 경제학과 소비자-기업, 소비자적, 소비자 보호론적 시각]
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목차
*소비자론과 관련학문
1.마케팅과 소비자: 기업의 시각
2.가정학과 소비자: 소비자적 시각
3.법학과 소비자: 소비자 보호론적 시각
4.경제학과 소비자
...이하 생략(미리보기 참조) |
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| (소비자단체) 소비자단체의 의의와 기능 및 과제, 우리나라 소비자단체의 방향
목차
소비자단체
Ⅰ. 소비자단체의 의의와 기능
1. 소비자단체의 의의
2. 소비자단체의 기능
1) 소비자상담 및 불만처리
2) 소비자교육
3) 상품테스트
4) 소비자정보의 제공
5) 소비자행정의 촉진
6) 물가조사 및 감시활동
7) 국제협력의 강화
3. 소비자조직화와 국제소비자기구
1) 소비자조직화
2) 국제소비자기구
Ⅱ. .. |
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| 소비자 만족의 측정
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목차
*소비자 만족의 측정
1.소비자 필요의 이해
2.소비자로부터의 피드백 확보
3.소비자만족 측정을 위한 상시 프로그램 실행
...이하 생략(미리보기 참조) |
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| 소비자 만족의 모든 것
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목차
*소비자 만족
1.소비자만족의 중요성
2.소비자만족의 구성요소
3.내부 마케팅
4.소비자만족의 조사방법
*소비자 만족의 측정
1.소비자 필요의 이해
2.소비자로부터의 피드백 확보
3.소비자만족 측정을 위한 상시 프로그램 실행
...이하 생략(미리보기 참조) |
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