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(검색결과 약 19,474개 중 10페이지)
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| (소비자단체) 소비자단체의 의의와 기능 및 과제, 우리나라 소비자단체의 방향
목차
소비자단체
Ⅰ. 소비자단체의 의의와 기능
1. 소비자단체의 의의
2. 소비자단체의 기능
1) 소비자상담 및 불만처리
2) 소비자교육
3) 상품테스트
4) 소비자정보의 제공
5) 소비자행정의 촉진
6) 물가조사 및 감시활동
7) 국제협력의 강화
3. 소비자조직화와 국제소비자기구
1) 소비자조직화
2) 국제소비자기구
Ⅱ. .. |
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| 고객감동 경영 리포트
Ⅰ.서론.
다른 사람보다 더 뛰어나려면 다른 사람보단 더 특별한 무언가가 있어야 한다. 세계화 시대에 기업이 다른 기업에 경쟁했을 때좀더 뛰어나려면 고객 감동 경영을 실천하여야 한다. 고객으로 인해 존재하는 기업은 고객이 최우선시 되어야 한다. 즉. 순간 고객을 감동시키기 위해서는 어떻게 해야 하는지 알고 우린 고객감동 경영을 실천하여야 그 기업은 바로 최고로 성장할.. |
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| 지역사회와 산업복지
산업복지 그 대상이 노동자와 그의 가족인데, 노동자와 가족은 지역사회의 구성원이면서 동시에 기업이 생사난 생산물에 대한 소비자이기도 하다. 또한 산업복지의 주체인 기업, 노동조합도 지역사회의 일원으로 포함된다. 따라서 산업복지는 지역사회의 발전과 밀접한 연관을 가지며, 지역사회의 일원인 노동자와 가족, 그리고 기업 및 노동조합의 발전과 밀접한 관련을 갖는 것은 당.. |
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| 텔레마케팅관리사 요점정리노트 ,텔레마케터 교육자료
1. 텔레마케팅의 개념
①텔레마케팅이란 고객 서비스 및 고객 만족을 극대화 시키기 위해 전기통신 매체와 컴퓨터
및 정보통신 매체와 데이터베이스를 근거로 둔 고객지향의 현대적인 마케팅 개념에서 출발
한 신 마케팅 기법이다.
②텔레마케팅이란 전문지식을 갖춘 상담요원이 컴퓨터를 결합한 정보통신 기술을 활용하여
고객.. |
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| 텔레마케팅의 성공 전략
목차
* 텔레마케팅의 성공 전략
Ⅰ. 일반요소
1. 텔레마케팅의 전문인력
2. 텔레마케팅 프로그램
3. 기업, 브랜드 이미지
4. 지원 시스템
5. 고객 데이터베이스
Ⅱ. 텔레마케터의 능력
1. 스크립트의 준비
1) 스크립트의 의의
2) 스크립트의 필요성
3) 스크립트 작성요령
4) 스크립트 활용기법
2. 음성품질
3. 언어표현
4. 경청능력
5. 고객의 불평, 불만의 처리요령
6. 전화응.. |
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| 건축물대장전환신청서
처리기간
7일
집합건축물대장(표제부)의 기재사항
기타사항
대지위치
지번
건축물
명칭번호
호수
주용도
집합건축물대장(전유부분)의 기재사항
호명칭
구분
(주부속)
건축물구분
층별
구조
용도
면적(㎡)
비고
전유부분
공용부분
구분
성명(명칭)
주민등록번호
(부동산등기용등록번호)
주소
소유권 지분
소유자
현황
※ 다른 호에 대한 기재내용은 뒤쪽에 작성하시고, 4호를 .. |
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| 소비자단체에서 제공하는 정보의 활용
대량생산 및 대량소비는 소비자의 의사결정을 힘들게 하며, 이에 소비자에게 다양한 방법으로 다양한 종류의 정보가 주어지고 있고 또한 선택하게 한다. 정보가 주어진 경우 소비자들은 시장에서 강력한 힘의 근원으로 기능하며, 잘못된 선택을 줄임으로써 스스로를 보호하고 이익을 추구하는 지적인 결정을 내릴 수 있다. 반면, 정보가 부족하면 스스로의 선택에 대해.. |
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| 특별소비세 (미납세/외국인전용 판매장 면세/조건부 면세) 반입신고 처리 및 사후관리대장 작성 서식입니다.
특별소비세(미납세/외국인 전용 판매장 면세/조건부 면세) 반입신고처리 및 사후관리대장
반입신고 및 증명사항
사후관리 사항
반입자
④ 반입자주소
⑤ 명칭 또는 성명
⑥ 품명
⑦ 규격
⑧ 수량
⑨ 반입일자
⑩ 신고일자
⑭ 수량
판매일자
승인
품명 및 수량
원료 사용량
미사용원료.. |
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| 사이버 비방 방지를 통한 선거·정치 환경 개선 대책
1. 과거 선거 전례
선거는 인류의 역사가 계속되는 한 어떠한 형태로든 항시 존재할 것이다. 특히 사이버 선거운동은 향후 선거운동에서 중요한 변수가 될 것이며, 필수적인 대책을 요할 것이다.
비단 선거철이 아닐지라도 공무원에 대한 비방, 담당 관할내 시군구청이나 공공기관의 서비스에 불만을 품고 특정 담당자를 비방하는 글을 기관 게시판에 .. |
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| 우리나라 소비자행정의 현황과 방향(중앙정부, 지방정부, 우리나라의 소비자행정)
목차
우리나라 소비자행정의 현황과 방향
Ⅰ. 중앙정부의 소비자행정 현황
1. 중앙행정부처
2. 재정경제부
3. 소비자정책심의위원회
4. 한국소비자보호원
1) 소비자불만처리 및 피해구제
2) 제품 및 서비스의 시험, 검사
3) 소비자보호정책의 연구 및 건의
4) 소비생활 합리화에 필요한 각종 정보 제공
5) 소비자교육 .. |
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| 고객만족경영과 고객만족경영사례
목 차
고객만족경영
1) 고객만족경영이란
2)고객만족경영사례
①. 신라호텔 ‘초서비스 경영’
②. 서비스 다양화로 고객만족을 실천하는 하나은행
③. 예치과의 고객만족 프로세서
④. 신한銀 “고객만족 최우수은행”
⑤. [고객만족경영대상] 금융서비스/대우증권
⑥. Wonder 기업의 사례연구
1. 고객만족경영
고객만족을 궁극의 기업목표로 .. |
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| 마켓플레이스 형태 온라인 반찬 쇼핑몰 창업 사업계획서 PPT 발표자료입니다.
사업아이템의 전략수립에 효율적이고, 적극적으로 반영하는 데 필요한 기초 자료를 수집하여
사업성공의 밑바탕이 될 다각도의 사업운영전략과 마케팅 전략을 세워보고자 하였습니다.
1. 사업아이템 소개
2. 사업목표
3. 사업추진배경
4. 사업아이템의 경쟁우위와 시장성분석
5. 사업아이템 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
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| 승강기 보수품질 우수업체 인증요령
제1조(목적) 이 요령은 승강기제조및관리에관한법률(이하 “법”이라 한다) 제11조의6, 동법시행규칙 제14조의3등에서 규정한 보수품질우수업체 선정등에 관하여 필요한 사항을 정함으로써 보수품질 향상에 기여함을 목적으로 한다.
제2조(적용범위) 이요령은 법 제11조에 의거 시․도지사에게 승강기 보수업자(이하“보수업체”라 한다)로 등록되어 보수업 등록이 취소되지.. |
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| 온라인 복권 특약점 계약서
SITE NAME :
계약일:
200 년월일
성명
(인)
주민등록번호
주소
사업장명
업종
전화번호
핸드폰
e-mail
계좌번호
온라인 복권 특약점 개설 약관
개설점
제1조 【목적】
이 계약은 ㈜○○○○ Lott사업부 (온라인 복권) (이하 갑 이라고 함)와 운영자(이하 을이라 함)간의 특약점 계약에 관한 전반적인 사항을 규정하고 상호 협조와 믿음으로써 이를 성실히 준수하여 공동의.. |
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| 우리나라 소비자행정의 현황과 방향(중앙정부, 지방정부, 우리나라의 소비자행정)
목차
우리나라 소비자행정의 현황과 방향
Ⅰ. 중앙정부의 소비자행정 현황
1. 중앙행정부처
2. 재정경제부
3. 소비자정책심의위원회
4. 한국소비자보호원
1) 소비자불만처리 및 피해구제
2) 제품 및 서비스의 시험, 검사
3) 소비자보호정책의 연구 및 건의
4) 소비생활 합리화에 필요한 각종 정보 제공
5) 소비자교육 .. |
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