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(검색결과 약 12,047개 중 10페이지)
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호텔경영학 원론
1. 서울 프라자 호텔
호텔 위치 : 서울 중구 태평로 2가 23번지
① 객실유형
1) club floor
가격 : 최저 400,000 ~ 최대 490,000원
2) Normal floor - 딜럭스룸은 서울 광장과 도심 전경을 바라볼 수 있는 시원한 전망과
고급스럽고 안정된 분위기를 주는 인테리어, 최고급 가구와 집기들이 마련된 객실입니다.
서울프라자호텔 객실에서만 느낄 수 있는 세심한 서비스로 편안한 휴식.. |
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운영 및 마케팅 계획
1. 운영계획
(1) 회원권
① 회원권 목표
● 두리하님 리조트는 20~40대의 경제적 능력을 갖은 상류층 고객을 타깃으로 회원을 모집한다. 여성 뿐만 아니라 피부미용과 한옥 리조트 투자에 관심이 많은 남성회원 역시 두리하님의 고객으로 정하였다. 두리하님의 회원권인 경우, 리조트의 크기와 그 위치에 따라서 그 구좌가 나누어 진다.
② 회원권 운영계획
두리하님의 객실은 모두 .. |
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1. TQM 사례
Total Quality Management(TQM) 이란 Deming 박사의 품질관리 이론으로 경영관리기법 이다.TQM의 기본적 메시지는 품질을 개선하고, 고객을 섬기며, 고객의 요구를 만족시키 고, 직원에 의한 혁신을 권장하며, 정보의 자유로운 흐름을 지원하고, 시스템(직원이 아 니라)을 손보며, 직원의 긍지와 팀워크를 고취하고, 혁신과 지속적 개량의 분위기를 조 성하라는 것이다.
사례) 리츠칼튼 .. |
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◆ RESUME How-to ◆
● 면접관의 질문을 이끌어낼 수 있는 구체적인 역량표현
● 예비 취업인에게 적합한 비전을 제시하는 지원동기 와 입사 후 포부 예문모음
● 지원 분야에 적합한 효율적인 업무 수행력을 강조
1. 지원동기 및 입사 후 포부 [경영지원/기획]
2. 지원동기 및 입사 후 포부 [기술영업직]
3. 지원동기 및 입사 후 포부 [임원비서]
4. 지원동기 및 입사 후 포부 [대기업 생산직]
5. 지원동.. |
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지원자의 첫인상을 판단하고 입사를 결정할 수 있는 것이 1분 자기소개입니다.
본 자료를 참조하여 보다 쉽게 인사담당자에게 기억에 남을 수 있는 1분 자기소개를 만드실 수 있으실것입니다.
[ 면접 1분 자기소개 합격예문모음 ]
1. 1분 자기소개 (생산직)
2. 1분 자기소개 (보험회사)
3. 1분 자기소개 (은행)
4. 1분 자기소개 (기획/마케팅)
5. 1분 자기소개 (비서)
6. 1분 자기소개 (승무원)
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[대한항공합격자기소개서 ]
( [ 대한항공 - 승무원 합격 자기소개서 ] 대한항공 자기소개서, 합격 자소서, 합격 이력서, 합격 예문 )
목 차
[성장과정 및 가족관계]
[성격 및 장단점]
[사회봉사활동 및 특기사항]
[입사 후 포부]
[성장과정 및 가족관계]
고등학교에서 교편을 잡고 계시는 어머니와 지난해 ○○여자대학교를 졸업하고 현재 외국계 보험회사에 다니는 두 살 연상의 언니와 함께 언제나 .. |
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본 자료는 해외여행 및 해외출장시 호텔 선정하는 법, 예약하는 법, 체크인과 체크아웃, 호텔 관련용어, 호텔시설 이용 매너, 봉사료(팁) 지불 매너 등에 대해
상세하게 설명한 자료임
1. 호텔의 기원
2. 호텔 선정하기
3. 예약하기
4. 체크인과 체크아웃
5. 호텔용어
6. 호텔시설 이용 매너
7. 봉사료 지불 매너
4. 체크인과 체크아웃
1. 체크인(Check in)
- 투숙절차를 밟는 것으로 숙박등록카드.. |
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[호텔 룸서비스] 룸서비스 업무와 준비
목차
호텔 룸서비스
I. 룸서비스업무
1. 아침식사 서비스
2. 식사서비스
3. 음료서비스
4. 룸서비스의 유의점
II. 룸서비스의 준비
1. 준비요령
2. 트레이 또는 트롤리 세팅 요령
3. 룸서비스의 일반수칙
4. 주문받는 요령
호텔 룸서비스
1. 룸서비스업무
호텔에서의 룸서비스라 하면 고객이 객실에서 식음료를 주문하면 주문한 음식...(이하 생략) |
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[숙박산업] 숙박산업의 종류(모텔, 유스호스텔, B&B)
목차
숙박산업
Ⅰ. 모텔
Ⅱ. Bed & Breakfast (B&B)
Ⅲ. 유스호스텔
가. 유스호스텔의 특성
나. 유스호스텔의 분류
숙박산업
I. 모텔
모텔은 주로 자동차를 이용하는 여행객을 위한 숙박시설(약 5-50개의 객실)을 의미한다....(이하 생략) |
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호텔의 종류와 특성
● 과거의 성격 그리고 현재의 성격
중세시대의 성지순례는 살아 돌아올 확률이 50%를 밑도는 위험한 일이었다. 여행전 모든 일을 정리하고 유서를 써놓고 떠나야하는 목숨을 건 일이었다. 이와 같은 이유로 여행자를 위한 숙박시설에 병을 치료하고 환자를 수용하는 시설이 같이 있을 수 있었고 Hospital(현재의 병원)과 Hotel의 어원이 같은 것도 쉽게 짐작할 수 있다.
Travel이란 .. |
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에어비앤비
서비스분석
마케팅전략
향후방향제시
-INDEX-
1. 에어비앤지 airbnb 서비스소개
2. 에어비앤비 수익모델
3. 시장상황분석
4. 에어비앤비 SWOT분석
5. 에어비앤비 3C분석
(1) Company (자사분석)
(2) Customer (소비자분석)
(3) Competitor (경쟁자분석)
- 홈어웨이
- 트리핑닷컴
- 익스피디아
- 호텔스컴바인
6. 에어비앤비 마케팅전략
(1) SNS활용 마케팅
(2) 시스템개발의 통한 마케팅.. |
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1. 블랙 컨슈머 란
Who is he
BLACK
(악성)
CONSUMER
(소비자)
“ 부당한 이익을 취하고자 고의적으로
악성 민원을 제기하는 소비자 ”
+
2. 블랙 컨슈머의 출현 분야와 사례
Chapter 1. 호텔(항공사)
Chapter 2. 홈쇼핑
Chapter 3. 식품업계
블랙 컨슈머 in ①호텔(항공사)
블랙컨슈머 유형 (2) 사례(명동 롯데 호텔, 뉴힐탑 호텔)
(3) 자신의 아이를 옆에 앉힌 후, 자신이 보장 받은 자리라고 주장
(4) “.. |
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[에어부산합격자기소개서 ]
( [ 에어부산 - 승무원 합격 자기소개서 ] 에어 부산 자기소개서, 합격 자소서, 합격 이력서, 합격 예문 )
목 차
성장과정
지원동기
장단점
입사 후 포부
성장과정
대학을 서울로 오게 되면서 자취생활을 시작하게 되었고 대학교 1,2학년 시절에는 갑자기 저에게 주어진 자유와 그에 따르는 책임감으로 다소 방황하기도 했지만 그런 과정 속에서 제 자신은 한층 더 성숙.. |
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* Intercontinental Hotel Seoul의
마케팅 전략 분석
목차
서론
-선정동기
-소개 및 연혁
본론
*마케팅 전략
-SWOT분석
-STP전략
-Coex Intercontinental Hoetel의
내부마케팅 실태와 문제점
결론
-향후방향
-참고문헌
서론
1. 선정동기
한국 서비스 품질지수(KS-SQI) 호텔부문 총 4년간 1위
국가 고객 만족도(NCSI)에서 호텔부문 3년 연속 1위 획득
2009년 9월 ‘블랙박스 요리경연대회’ 우승
20.. |
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Oceans of Hotel
목차
1.호텔의 정의와역사
2.호텔의 레드오션
3.호텔의 퍼플오션
4.호텔의 블루오션
5.호텔의 데드오션
6. 질의 및 응답
20920267 조성건
호텔의 정의와 역사
· 호텔의 기원은 라틴어의 호스피탈레(Hospitale)로, 순례 또는 참배자를 위한 숙소 를 뜻한다. 이후 여행자의 숙소 또는 휴식 장소, 병자를 치료하고 고아나 노인들을 쉬게 하는 병원 이라는 뜻의 호스피탈(Hospital)과 호스.. |
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