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SNS마케팅 정의분석과 기업과 제품들의 SNS마케팅 성공,실패사례분석및 SNS마케팅 미래방향연구 레포트
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재미있는 SNS마케팅 사례
기업들의 SNS마케팅 성공,실패사례연구
SNS 마케팅이란
SNS마케팅이란
기업과 이해관계자의 이익창출을 위해 여러 가지 방법으로 고객에게 가치를 창출하고 가치를 알리며 가치를 전달하기 위한,그리고 고객관계를 위한 일련의 과정을 SNS를 사용해서 하는 것을 말한다.
다양한 SNS(Social Networking Service)
SNS 이용자수 확대와 그에 따른 SNS 마케팅 예상 시장
SNS마케팅의 장점
글로벌 SNS 이기 때문에 전세계의 모든 사람들이 이용 가능하다.
정보의 확산이 빠르다.
공통 관심사 공유로 충성 고객층 형성이 가능하다.
다양한 소비자들과의 소통이 가능하다.
비용대비 효과가 뛰어나다.
목표하는 소비자 집단에게 정확하게 정보를 전달하고 신뢰도도 높일 수 있다.
기업의 이미지를 제고할 수 있다.
고관여제품 성공사례
SNS마케팅
닛산 자동차
전기자동차 모델 LEAF“가 택시로 변신 → 런던에서 무료운행
(단, 자신의 트위터 계정에 LEAF 택시를 타고 가는 목적지를 남겨야 하고, #6xcheaper
해쉬태그를 트윗에 포함하는 조건)
많은 승객들이전기자동차가 휘발유 차에 비해서 6배나 경제적이라는 장점을 느끼게 됨
- 트위터에서 해쉬태그 #6xcheaper 가 퍼지면서 트위터 팔로워들에게도 LEAF 전기자동차의 경제성이 알려짐
→ 닛산의 목적(=전기자동차 모델 LEAF“의 장점 부각)에 부합함
SNS마케팅 결과
폭스바겐 자동차
남아프리카 공화국에서 진행.
다양한 연식의 자동차들이 운행중인 광경에서 착안
→현실의 도로를 안내하는 구글맵스 스트리트뷰를 활용해서 폭스바겐의 자동차들을 찾는 아이디어를 떠올림
→페이스북 페이지와구글맵스 스트리트뷰를 활용한 재미있는 이벤트를 완성
참여방법
1. 폭스바겐의 페이스북 접속, Street Quest 를 클릭
2. Launch Quest
버튼을 클릭
3. 게임하기“와 허가 버튼 클릭
4.게임진행 방법안내
5.자신의 페이스북 계정 정보와 시간정보 확인 후 Start 버튼을 클릭
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2016.10.11
35페이지
