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        | 구매및구매후행동,구매후행동,여행사마케팅,여행업,여행사분석,여행사전략,여행사비교,여행사 구매후행동 |  
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        | 해외 여행 패키지 Contents
 문제인식
 정보탐색
 대안의 평가
 구매 및 구매 후 행동
 마케팅 시사점
 Q A
 1. 문제인식
 
 3대 박물관
 실제 상태
 바람직한 상태
 GAP
 문제 인식 유발 요인
 계획적 문제 해결
 □ 내적요인
 - 상황적변화 (졸업)
 
 □ 외적요인
 - 친구들의 여행 사진
 - 선배들의 조언
 - 경제적 여건
 □ 2 ~ 3 개월 후 문제 발생 예상
 (방학기간)
 
 □ 즉각적인 해결이 필요치 않음
 2. 정보탐색  내적 탐색
 내가 기억하기엔..
 · 지인들에게 들은 정보
 
 · 신문 광고란에서 본 여행상품 패키지 광고
 
 · 여행사 팜플렛
 ....
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