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파워포인트
2014.03.10
12페이지
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하나투어와 신발끈여행사
글로벌시대의 서비스
하나투어 소개
글로벌시대의 서비스 여행사 비교
1993년 설립
국내 및 해외에서 2000여 명이 넘는 직원이 근무,
여행서비스를 제공하는 국내 최대 여행 기업
14년 연속 해외여행 및 항공권 판매 1위를 달성해온 1등 여행종합기업이다.

홀세일 업체
홀세일 업체란, 개인 손님에게 직접 여행상품을 판매하지 않고, 전국적으로 퍼져있는 대리점이나 제휴사를 통해서만 판매한다. 대형 업체에서 볼 수 있는 방식이다.
실제 해외에서 행사 진행은 하나투어가 진행하지만, 예약과 출발전 고객 서비스는 대리점에서 진행한다.

하나투어는 여행산업에 혁신적인 IT 시스템을 접목하여 생산성과 수익성을 높이고 시장 지위를 지속적으로 확장해오며 코스닥 뿐만 아니라 2006년 코스닥 상장사 최초로 세계 3대 증권시장 중 하나인 런던증권거래소(LSE)에 상장하여 세계적인 그룹으로 발돋움 하였다.
하나투어 여행 상품의 특징
글로벌 시대의 서비스 여행사 비교
가격의
경쟁력
다양한
상품
최다 출발
홀세일방식

전국에 산재되어있는 개별 수요를 통합하여, 그룹을 이루고 여행구성요소를 대량으로 구매하여 규모의 경제를 실현함으로써 소비자에게 경쟁력있는 가격으로 제공
안정적 공급

전국여행사를 통한 강력하고 안정적인 수요에 기반하여 전세기 및 블록차터 등을 통한 신규 상품개발로, 과거에는 불가능했던 다양한 지역으로의 편리한 여행을 실현
강력한 파트너

전국여행사 전용 시스템 공급 등의 강력한 파트너쉽을 통해 상품별 그룹형성력을 강화하여 고객이 원하는 날짜, 지역의 상품을 편리하게 선택할 수 있도록 서비스 구축
하나투어 마케팅 전략
글로벌시대의 서비스 여행사 비교
전문판매점 설립
하나투어 브랜드를 사용하는 전문판매점을 통해 영업비용은 절감,고객서비스 강화는 강화하고 대형 유통점과의 제휴로, 매장별 전문판매점 입점을 통해, 고객 접근성을 향상
온/오프라인 통합서비스
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