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특히 국도화학과 같은 화학소재 기업의 해외영업은 단순히 제품 카탈로그를 전달하는 방식으로는 성과를 내기 어렵다고 생각합니다. 고객사는 자신들의 공정조건과 최종 제품 요구 사항에 맞는 소재를 찾고 있으며, 공급사의 안정성, 대응속도, 기술이해도까지 함께 평가합니다.
해외 영업은 혼자 성과를 만드는 직무가 아니므로 생산, 품질, 연구개발, 물류, 재무부서와 신뢰를 쌓고, 고객 요구를 정확한 언어로 전달하는 연결자가 되겠습니다.
저는 국도화학에서 고객의 주문을 처리하는 사람을 넘어, 고객의 산업과 국도화학의 기술을 연결하는 해외영업 담당자가 되고 싶습니다.
해외영업은 단순히 제품을 판매하는 직무가 아니라, 고객사의 공정과 시장 상황을 이해하고 회사의 기술력과 공급 역량을 고객가치로 바꾸는 역할이라고 생각합니다.
특히 국도화학은 에폭시, 경화제, 복합재료 등 다양한 산업에 활용되는 소재를 기반으로 글로벌 고객을 상대하고 있기 때문에 해외영업 담당자의 역할이 더욱 중요하다고 판단했습 니다.
해외영업에서 가장 중요한 역량은 고객의 요구를 정확히 해석하고 내부 실행으로 연결하는 조율력이라고 생각합니다.
해외영업은 고객과 대화하는 시간만으로 성과가 결정되지 않습니다. 고객이 요구하는 가격, 납기, 품질, 사양을 내부 생산, 품질, 연구개발, 물류부서와 연결해 실제 가능한 조건으로 만들어야 합니다.
저는 국도화학의 해외영업 담당자로서 제품을 판매하는 데 그치지 않고, 고객산업의 변화와 요구를 내부에 전달해 고부가 제품 확대에 기여하고 싶습니다.
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국도 화학해외영업 직무에 지원한 이유는 무엇입니까?
입 사후국도 화학에서 어떤 해외 영업 담당자로 성장하고 싶습니까?
국도화학에 주목한 이유는 단순히 에폭시 수지를 생산하는 기업이 아니라, 글로벌 산업고객의 문제를 소재기술로 해결해온 기업이라는 점 때문입니다.
화학소재 B2B 영업은 단기간의 설득만으로 성과가 만들어지기 어렵습니다. 고객사는 소재를 변경할 때 품질 안정성, 장기 공급 가능성, 기술대응력, 가격경쟁력, 규제 대응 가능성까지 함께 검토합니다.
저는 국도화학의 해외영업에서 '기술을 이해하는 영업인'으로 성장하고 싶습니다.
해외영업은 고객 앞에서 회사의 신뢰를 대표하는 자리이기 때문에, 제품을 모호하게 이해한 상태로는 설득력 있는 커뮤니케이션을 할 수 없다고 생각합니다. 고객 문의에 단순히 "확인 후 답변 드리겠습니다"라고 반복하는 담당자가 아니라, 고객의 질문의도를 파악하고 내 부유관 부서와 정확히 연결하는 담당자가 되겠습니다.
저는 고객사가 단순히 가격 때문에 국도화학을 선택하는 것이 아니라, 기술 대응력과 장기 파트너십 때문에 국도화학을 선택하도록 만드는 영업을 하고 싶습니다. 고객사의 신제품 개발 초기 단계부터 필요한 물성을 파악하고, 내부 연구개발 및 생산부서와 협업하여 적합한 솔루션을 제안하는 방향으로 성장하겠습니다.
제가 생각하는 해외영업의 본질은 '거래를 만드는 일'이 아니라 '반복해서 선택받을 이유를 만드는 일'입니다.
예를 들어 고객사가에폭시 제품을 문의할 때 단순히 제품의 물성표만 전달하면 충분하지 않을 수 있습니다. 고객이 어떤 산업에 속해 있는지, 최종 제품이 어떤 환경에서 사용되는지, 기존 제품에서 어떤 불편을 겪었는지, 가격보다 납기를 더 중요하게 보는지, 품질 안정성을 더 중요하게 보는지에 따라 제안 방식은 달라져야 합니다.
그 과정에서 저는 단순히 중간에서 의견을 전달하는 것이 아니라, 갈등의 기준을 '누가 맞는가'에서 '목표 달성을 위해 무엇이 필요한가'로 바꾸는 것이 중요하다는 점을 배웠습니다.
해외영업에서도 이와 비슷한 조율 능력이 필요하다고 생각합니다. 고객은 빠른 납기와 좋은 가격을 요구하고, 생산부서는 현실적인 생산계획을 고려해야 하며, 품질 부서는 기준을 지켜야 합니다.
저는 고객의 요구를 적극적으로 듣되, 내부 상황을 정확히 확인하고 가능한 대안과 불가능한 조건을 명확히 구분하여 소통하겠습니다.
해외 영업은 혼자 성과를 만드는 직무가 아니므로 생산, 품질, 연구개발, 물류, 재무부서와 신뢰를 쌓고, 고객 요구를 정확한 언어로 전달하는 연결자가 되겠습니다.
저는 국도화학에서 고객의 주문을 처리하는 사람을 넘어, 고객의 산업과 국도화학의 기술을 연결하는 해외영업 담당자가 되고 싶습니다.
해외영업은 단순히 제품을 판매하는 직무가 아니라, 고객사의 공정과 시장 상황을 이해하고 회사의 기술력과 공급 역량을 고객가치로 바꾸는 역할이라고 생각합니다.
해외영업에서 가장 중요한 역량은 고객의 요구를 정확히 해석하고 내부 실행으로 연결하는 조율력이라고 생각합니다.
해외영업은 고객과 대화하는 시간만으로 성과가 결정되지 않습니다. 고객이 요구하는 가격, 납기, 품질, 사양을 내부 생산, 품질, 연구개발, 물류부서와 연결해 실제 가능한 조건으로 만들어야 합니다.
화학소재 B2B 영업에서 고객사를 설득할 때는 제품의 장점을 먼저 나열하기보다 고객사의 사용 환경과 의사결정 기준을 먼저 파악하겠습니다. 고객사는 단순히 좋은 제품을 원하는 것이 아니라, 자신들의 공정 문제를 해결하고 안정적인 생산을 가능하게 하는 제품을 원한다고 생각합니다.
해외 고객사와 납기 또는 품질 이슈가 발생하면 가장 먼저 사실관계를 빠르게 확인하고, 고객에게 현재 상황을 투명하게 공유하겠습니다.
문제가 발생했을 때 가장 위험한 대응은 해결책이 완성될 때까지 침묵하는 것이라고 생각합니다. 고객은 문제 자체보다 불확실성에 더 큰 불안을 느끼기 때문입니다.
품질 이슈라면 로트번호, 사용 조건, 보관 상태, 시험 결과, 고객사 공정변화 여부를 확인하고 내부 품질부서와 함께 원인을 추적하겠습니다.
저는 국도화학의 해외영업 담당자로서 제품을 판매하는 데 그치지 않고, 고객산업의 변화와 요구를 내부에 전달해 고부가 제품 확대에 기여하고 싶습니다. |
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2026.05.31
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