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장애대응은 침착한 절차가 전부입니다.
병원에서는 빠름도 중요하지만, 더 중요한 건 "현장이 불안해하지 않게 만드는 소통"입니다.
권한관리는 병원 보안의 뼈대입니다.
저는 단순 처리만 하는 전산은 결국 현장을 더 힘들게 만든다고 봅니다.
늦게 알게 되는 장애는 전산팀의 신뢰를 깎는 가장 큰 원인입니다.
병원은 실수를 "운"으로 처리할 수 없는 곳입니다.
현장 요청을 빠르게 처리하되, 같은 문제가 반복되지 않게 표준화와 기록을 남기겠습니다.
저는 병원 전산을 "환자 안전을 지키는 운영"으로 바라보는 지원자입니다.
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정보처리원 직무를 병원 환경에서 어떻게 이해하고 있습니까
본인의 강점과 단점, 그리고 병원 전산직무에서의 보완 계획을 말해주세요
안정적 운영(장애예방·모니터링·신속복구). 둘째, 정확한 정보처리(데이터 정합성, 입력/연계 오류 최소화).셋째, 보안과 규정 준수(권한·접근·기록). 결국 전산의 가치는 새 기능이 아니라, 진료 현장이 신뢰하고 의존할 수 있는 "일관된 품질"로 증명된다고 생각합니다.
병원 전산은 눈에 띄는 성과보다, 환자와 의료진이 당연하게 누려야 할 기본을 지키는 일이 많습니다.
저는 환자 안전을 IT로 번역하면 "정확성, 가용성, 추적 가능성"이라고 봅니다.
정확성은 환자 데이터의 정합성입니다.
장애대응은 침착한 절차가 전부입니다.
원인 좁히기 : 네트워크/서버/DB/클라이언트 중 어디가병 목인지 로 그와 모니터링 지표를 확인하고, 직전 변경 이력을 함께 점검합니다.4) 복구 및 보고 : 복구 후에는 데이터 정합성 확인을 반드시 하고, 장애기록과 재발방지 액션을 남깁니다.
1순위는 환자 안전과 직접 연결되는 업무(투약, 검사, 응급, 수술 등)이고, 2순위는 병원 운영의 병목이 되는 업무(접수/수납, 병상, 검사 접수 흐름), 3순위는 편의 기능이나 개인 요청입니다.
최소 권한, 최소 노출, 기록·추적입니다.
최소 노출은 화면·출력·로그에 민감정보가 불필요하게 남지 않도록 하는 것입니다.
권한관리는 병원 보안의 뼈대입니다.
입사 시에는 역할 기반 템플릿 권한을 부여해 과다권한을 막고, 이동시에는 부서 변경을 즉시 반영해 권한 누락과 과잉을 동시에 방지합니다.
저는 권한 요청을 받으면 무조건 해주는 사람이 아니라, 업무 근거와 책임자를 확인한 뒤 빠르게 처리하는 사람입니다.
저는 먼저 오류를 "입력 오류", "연계 오류", "규칙 오류(검증 미흡)"로 분류합니다.
그리고 재발방지를 위해 체크리스 트나 입력 가이드를 현장에 배포하고, 반복되는 오류는 화면 자체를 바꿔 "실수하기 어렵게"만듭니다.
예를 들어 프린터 오류가 반복되면 장비 문제인지, 드라이버/권한 문제인지, 네트워크 문제인지, 사용자가 하는 공통 행동이 있는지 확인합니다.
병원 시스템 변경은 작은 수정이라도 환자 진료에 영향을 줄 수 있으니, 저는 변경관리를 반드시 절차로 묶어야 한다고 봅니다.
핵심은 사전 검증, 영향평가, 롤백 준비입니다.
영향평가는 변경이 특정 부서만 인지 전체 흐름인지, 야간 작업이 필요한지, 공지 범위가 어디인 지 정리하는 것입니다.
병원 전산에서 꼼꼼함은 "환자 정보와 기록"을 다룰 때 필수이고, 실행력은 현장이 막혔을 때 해결 속도로 이어집니다.
병원은 팀 기준이 더 중요하므로, 저는 초기에 반드시 조직의 표준(처리 프로세스, 보고방식, 보안규정)을 먼저 흡수하고 그 틀 안에서 개선을 제안하겠 습니다.
모니터링 알림의 정확도를 높이고, 장애대응런북을 정리해 "연락 오기 전에 먼저 아는 전산"으로 신뢰를 만들겠습니다.
병원은 디지털화가 깊어질수록 장애리스크와 보안 리스크가 함께 커집니다.
저는 호출을 받으면 책임있게 대응하되, 그 호출이 다시는 같은 이유로 발생하지 않게 만드는 방식으로 조직 부담을 줄이겠습니다.
전산의 신뢰는 친절한 말이 아니라, 예 측 가능한 처리와 반복 문제 감소로 생깁니다.
저는 규정과 보안, 환자 안전에 관한 원칙은 양보하지 않습니다.
저는 병원 전산에서 가장 중요한 세 가지, 안정운영, 정확한 정보처리, 보안 원칙을 동시에 실무로 실행하는 사람입니다.
현장 요청을 빠르게 처리하되, 같은 문제가 반복되지 않게 표준화와 기록을 남기겠습니다. |
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