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할인 경쟁이 심한 온라인 채널에서, 가격을 무너지지 않게 지키면서 매출을 키우는 전략을 제시해 보세요
경쟁이 치열하고, 가격이 쉽게 무너지고, 고객 리뷰가 매출을 좌우하는 온라인 채널에서 말입니다.
온라인 채널에서는 MD와의 협상력이 매출을 좌우합니다.
저는 국순당의 와인영업(ON채널)에서 "가격으로 팔지 않는 방식"을 만들고 싶습니다.
번들/세트 구성입니다.
리뷰 분석입니다.
리뷰 이슈는 곧 매출 이슈입니다.
협력채널과의 커뮤니케이션입니다.
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2026국순당 와인영업(ON채널) 부문 자기소개서 지원서와 면접자료
성장 과정 포함)(제한 없음)
입 사후 1년, 3년, 5년, 10년 로드맵을 ON 채널 와인영업관점에서 구체적으로 말해보세요
저는 국순당 와인영업(ON채널)에서 "감으로 버티는 영업"이 아니라" 구조로 성장하는 영업"을 만들 자신이 있습니다.
제가 가장 강렬히 성취하고 싶었던 일은 "사람의 능력에 의존하던 성과를 시스템으로 바꾸는 것"이었습니다.
어떤 팀은 에이스가 있을 때만 성과가 나고, 그 사람이 쉬면 실적이 흔들립니다.
저는 그 차이가 '사람'이 아니라 '구조'에 있다고 믿었고, 그 구조를 제가 만들고 싶었습니다.
와인영업(ON채널)에서 가장 중요한 실무역량을 저는 "채널을 이해한 상품 운영형 영업력"이라고 정의합니다.
상품이해 및 큐레이션(78점)입니다.
저는 고객의 언어로 상품을 설명하고 구성하는 데 관심이 많지만, 더 깊은 산지·품종·빈티지 지식과 테이스팅 경험을 축적해야 하므로 78점으로 두겠습니다.
종합점수는 81점입니다.
특히 와인 카테고리는 상품설명, 추천, 리뷰경험이 구매 결정에 큰 영향을 미치며, 온라인에서의 콘텐츠와 운영이 매출의 핵심 레버가 됩니다.
플랫폼별 성장전략을 갖고, 신제품 론칭부터 가격정책, 광고/콘텐츠, 재고운영까지 통합적으로 운영하는 조직을 만들겠습니다.
저는 매출보다 먼저 봐야 하는 지표를 노출, 전환, 재구매로 잡겠습니다.
노출이 확보돼도 전환이 낮으면 상세 페이지, 가격대, 리뷰, 배송조건 같은 구매 저항이 있다는 뜻입니다.
그래서 저는 노출-전환-재구매를 퍼널로 묶어 관리하겠습니다.
예시로, 노출은 높은데 전환이 낮으면 리뷰/상세 페이지를 개선하고, 전환은 높은데 재구매가 낮으면 큐레이션과 구독형 혜택, 페어링 콘텐츠로 반복 구매를 만들겠습니다.
또한 MD 협상에서도 "무조건 할인"이 아니라 "노출 위치+리뷰 이벤트 +세트 구성"같은 대안을 제시해 수익성을 지킵니다.
맛/품질에 대한 신뢰(리뷰, 평점, 재구매), 2)가격 대비 만족(가성비평가), 3) 선택의 확신을 주는 설명(상세페이지, 추천), 4) 구매 경험(배송, 파손, CS) .상품력증명 데이터도 여기에 맞춥니다.
협상은 감정이 아니라 대안의 제시입니다.
리뷰 이슈는 곧 매출 이슈입니다.
저는 대응을 3단으로 합니다.
1단은 사실 확인과 분류입니다.
2단은 즉시 조치입니다.
3단은 신뢰 회복입니다.
예시로, 파손 이슈는 단기간에 평점을 무너뜨리므로 포장 개선 전후 파손률을 수치로 공개하고, "안전배송 "메시지를 강화하면 신뢰 회복에 도움이 됩니다.
플랫폼별 고객이 다르므로, 채널별 주력 라인업과 프로모션 캘린더를 설계하고, 세트/기획전으로 객단가를 올리며 재구매 구조를 만들겠습니다. |
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