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리테일 MD는 이 브랜드별 고객 여정을 섞지 않고, 대신 한 매장 안에서 상호 보완되게 구성해야 합니다.
리테일 MD는 "정확한 수요를 만들고, 그 수요를 이익으로 회수하는 사람"입니다.
4단계는 매장 별 배분입니다.
신뢰는 브랜드를 믿게 만드는 제품입니다.
리테일 MD는 매출, 마진, 재고가 동시에 움직입니다.
그리고 우리 브랜드가 그 고객에게 줄 수 있는 '더 강한 이유'를 매장 경험으로 만들어야 합니다.
아머스포츠코리아 리테일 MD 신입 지원자입니다.
스포츠 브랜드는 기능과 스토리가 동시에 중요하고, 매장에서는 그 가치가 고객의 구매로 증명됩니다.
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아머스포츠코리아와 보유 브랜드를 어떻게 이해하고 있습니까
재고를 어떻게 보며 어떤 지표로 위험을 조기 감지하겠습니까
고객을 이해하기 위해 어떤 데이터를 보고 어떤 현장을 보겠습니까
압박 질문 3목표 미달이 반복되면 어떤 방식으로 구조를 바꾸겠습니까
압박 질문 4할인율을 올려서라도 매출을 맞추라는 지시가 오면 어떻게 하겠습니까
어떤 SKU를 늘리고 줄일지, 어떤 가격대를 '입문'으로 깔고 어떤 라인으로 '업셀'을 만들지, 그리고 재고를 어 떻게 위험 없이 회전시키는지 가 리테일 MD의 실력이라고 생각합니다.
리테일 MD는 이 브랜드별 고객 여정을 섞지 않고, 대신 한 매장 안에서 상호 보완되게 구성해야 합니다.
매출만 보는 MD는 시즌 말에 큰 할인으로 숫자를 맞추지만, 이익을 보는 MD는 시즌 초중반에 '팔릴 제품을 충분히' 가져오고 '애매한 제품은 작게' 테스트 합니다.
1단계는 리뷰입니다.
2단계는 가설입니다.
3단계는 라인업 설계입니다.
4단계는 매장 별 배분입니다.
유입은 첫 구매를 만드는 제품입니다.가격과 디자인의 접근성이 중요합니다.
신뢰는 브랜드를 믿게 만드는 제품입니다.
성장(업셀)은 고객이 더 높은 가격을 지불할 이유를 제공하는 제품입니다.
저는 유입 제품으로 들어오게 한 뒤, 중간 가격대에서 가장 많이 팔리게 하고, 프리미엄은 브랜드의 상징으로 적정 물량만 가져가 이익을 만드는 구조를 만들겠습니다.
그래서 VM은 장식이 아니라 매출 장치입니다.
리테일 MD는 매출, 마진, 재고가 동시에 움직입니다.
예를 들어 특정 카테고리의 판매율이 떨어지면, 우선 VM과 사이즈 풀을 점검하고, 그래도 안 되면 프로모션을 작게 테스트한 뒤, 마지막에 물량이동과 마크 다운으로 손실을 제한하겠습니다.
묶음을 바꿉니다.
스포츠 제품은 '설명'이 매 출을 좌우합니다. 고객이해는 자료로 끝나면 의미가 없습니다.
매주 매장 방문을 고정하고 직원과 고객의 언어를 기록하겠습니다.
저는 실수하지 않는 척하지 않고, 실수를 작게 빨리 드러내 수정하는 방식으로 빠르게 성장하겠습니다.
리테일에서 책임은 결국 MD에게 돌아옵니다.
VM 변경, 비교 진열, 직원 스크립트 개선, 핵심 사이즈 보강 같은 조치입니다.
저는 빠르게 드러내고, 작게 조치하고, 확실히 정리하겠습니다.
저는 구조를 세층으로 보겠습니다.
상품 구조, 가격구조, 운영구조입니다.
매출 목표가 정말 급박하다면, 전체 할인보다 특정 SKU의 조기정리를 통해 현금회전을 만들고, 그 자리에 잘 팔리는 SKU를 재투입하는 방식으로 숫자를 맞추겠습니다.
저는 단기 숫자보다 지속가능한 구조를 선택하겠습니다. |
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2025.12.26
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