|
|
|
|
|
 |
보험대리점 인턴기간에는 영업사원 실적 집계, 고객DB관리, 실적 리포트 작성, CRM 시스템 활용, 영업프로모션 지원, 신입교육 자료 제작 등 사무적 지원뿐 아니라 현장 영업사원과의 긴밀한 협업을 경험했습니다.
하나 손해보험 입사 후에는 지금까지의 실무경험, 데이터 기반 분석 역량, 그리고 현장 중심의 소통 능력을 바탕으로, 변화하는 보험영업시장에서 회사의 성장과 고객만족을 동시에 실현하는 영업관리 전문가로 성장하겠습니다.
서로의 생각을 존중하는 열린 태도와 실제 현장에서 체득한 갈등 해결 경험을 바탕으로, 회사와 고객 모두가 신뢰할 수 있는 영업관리 담당자가 되겠습니다.
저는 신입지원자이지만, 하나 손해보험 영업관리/지원 직무에 꼭 필요한 실질적 경험과 역량을 쌓기 위해 대학 입학 후부터 다양한 현장과 실무, 자기계발에 꾸준히 투자해왔습니다.
졸업 논문으로는 '보험영업현장 실적 향상을 위한 CRM 프로세스 혁신'이라는 주제로 실제 보험사 영업팀의 성과 데이터와 내부 인터뷰, 실무사례를 분석해 연구하였습니다.
보험대리점 인턴 경험에서는 현장 영업사원들과 동행하며 실제 영업 프로세스, 계약서류 점검, 실적 데이터 집계, 고객 DB업데이트, 내부 실적 리포트 작성, 신입영업사원 교육자료 제작 등 전반적인 영업관리 업무를 폭넓게 수행했습니다.
이처럼 저는 신입 지원자임에도 다양한 현장 경험과 실무적 자기계발, 데이터 분석 및 고객 소통 역량을 바탕으로, 하나 손해보험 영업관리/지원 직무에 바로 기여할 수 있는 준비가 되어 있습니다.
|
|
|
 |
보험대리점 인턴기간에는 영업사원 실적 집계, 고객DB관리, 실적 리포트 작성, CRM 시스템 활용, 영업프로모션 지원, 신입교육 자료 제작 등 사무적 지원뿐 아니라 현장 영업사원과의 긴밀한 협업을 경험했습니다.
무엇보다 저는 영업관리/지원이 현장과 조직, 고객을 잇는 '커뮤니케이션 허브'라고 믿고 있습니다.
그중에서도 4학년 1학기 '보험상품 온·오프라인 통합마케팅 프로젝트'에서 팀장으로 활동하며 팀원들과의 협업을 통해 실질적인 목표를 달성했던 경험이 가장 기억에 남습니다.
이 프로젝트는 실제 보험상품(실손보험, 운전자보험 등)을 주제로, 온·오프라인 채널에서의 마케팅 전략과 고객관리 방안을 수립하고, 최종적으로 모의상담과 실적 분석을 실시하는 과제였습니다.
특히 실적 분석과 성과 측정 부분에서는 데이터 분석을 전공한 팀원과 협업해, 영업 프로세스별 KPI(핵심 성과지표)를 도출하고, 실제로 캠페인 운영기간 동안 각 채널별 실적을 주간 단위로 기록했습니다.
이 과정에서 팀원 각자의 유연한 대처와 협동으로, 오히려 더 많은 참여자를 유치할 수 있었고, 그 결과 목표했던 상담 건수와 모의실적 모두 계획치를 상회하는 성과를 달성할 수 있었습니다.
최종 발표에서 저희 팀은 "온·오프라인 연계 마케팅의 실행력"과 "팀워크 기반의 위기관리 능력"을 높이 평가받았고, 참여팀 중 유일하게 모든 팀원이 발표와 실전 상담, 실적 분석까지 전 과정에 적극적으로 참여했습니다.
일부 팀원은 전통적 강의식(교재, 프레젠테이션, 질의응답 등)을 선호했고, 다른 팀원은 역할극이나 상황극, 소그룹 활동처럼 참여형 교육을 고집했습니다.
저는 팀장 역할을 맡게 되었지만, 한동안 팀원들 간의 소극적 태도와 언성 높이는 모습에 부담과 책임 감을 크게 느꼈습니다.
팀원 전체가 데이터와 현장 피드백에 기반해 결정을 내릴 수 있었고, 이후 교육안은 혼합형(강의 50%, 소그룹 활동 50%) 구조로 최종 확정되었습니다.
하나 손해보험에서도 저는 영업관리/지원 업무에서 다양한 성향과 배경을 가진 동료, 현장 영업사원, 본사 지원부서와의 소통과 협업 과정에서 갈등을 두려워하지 않고, 오히려 더 나은 조직과 성과로 이끌어가는 중재자, 해결사 역할을 성실히 수행하겠습니다.
저는 신입지원자이지만, 하나 손해보험 영업관리/지원 직무에 꼭 필요한 실질적 경험과 역량을 쌓기 위해 대학 입학 후부터 다양한 현장과 실무, 자기계발에 꾸준히 투자해왔습니다.
보험대리점 인턴 경험에서는 현장 영업사원들과 동행하며 실제 영업 프로세스, 계약서류 점검, 실적 데이터 집계, 고객 DB업데이트, 내부 실적 리포트 작성, 신입영업사원 교육자료 제작 등 전반적인 영업관리 업무를 폭넓게 수행했습니다.
손해보험 일반자격증, 생명보험설계사 기초교육, 파워포인트 마스터, CS(고객상담) 자격 등 보험과 영업관리, 고객지원 관련 자격증을 취득하였고, 보험연구원·보험협회·금융감독원 주관 세미나와 현장실무교육에도 적극 참가해 최신 트렌드와 실무사례를 꾸준히 업데이트했습니다.
이처럼 저는 신입 지원자임에도 다양한 현장 경험과 실무적 자기계발, 데이터 분석 및 고객 소통 역량을 바탕으로, 하나 손해보험 영업관리/지원 직무에 바로 기여할 수 있는 준비가 되어 있습니다. |
 |
영업, 보험, 고객, 팀, 관리, 현장, 경험, 데이터, 실적, 교육, 지원, 분석, 실무, 상담, 프로젝트, 실제, 사원, 원, 조직, 역할 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
2025.12.24
5페이지
