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국내 영업은 단순 판매를 넘어 고객 사 생산계획·원가구조·공급 안정성까지 이해해야 하는 고난도 직무이며, 고객의 산업환경 변화에 맞춘 전략적 대응이 무엇보다 중요합니다.
영업역량의 핵심인 '고객 문제 파악 능력'을 기르기 위해 실제 B2B 고객 사례 분석 프로젝트에 참여했습니다. 고객사의 구매 데이터·계약 구조·시장 변화 요인을 함께 분석하며 수요 변동의 패턴을 발견했고, 이를 기반으로 가격 민감도와 공급 조건에 따른 전략적 대응방법을 제안하는 경험을 했습니다.
이는 저에게 새로운 가능성을 열어줬고, 기술과 산업구조를 기반으로 고객 문제를 해결하는 사람으로 성장할 수 있게 했습니다.
OCI의 핵심 사업인 폴리실리콘·태양광·케미칼 영역은 국내 제조산업의 기반을 형성하고 있으며, 이를 고객사와 직접 연결해 산업생태계를 유지하는 중심이 바로 국내 영업이라고 생각합니다. 고객사의 공정안정성과 수요 변동을 가장 먼저 체감하는 곳이 영업현장이며, 이는 기업의 공급전략과 생산계획에 직접적인 영향을 줍니다.
제 분석력과 문제 해결 역량을 결합해 국내 영업에서 실질적인 성과를 만들어내고 싶습니다.
제품의 품질·순도·공정적합성 등을 정확히 이해하지 못하면 고객의 문제를 해결할 수 없습니다.
이를 위해 먼저 고객사의 공정 변화·생산계획·원가절감 목표를 깊이 이해해야 합니다.
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OCI 국내 영업 직무를 선택한 이유는 무엇인가
이를 극복하기 위해 스스로에게 "전혀 새로운 분야에서 결과를 만들어내기"라는 도전적인 목표를 설정했습니다.
이를 위해 지역산업 데이터베이스를 새롭게 학습했고, Python기반의 분석툴을 익히며 데이터 전처리부터 시각화까지 스스로 수행하는 방식으로 행동을 바꾸었습니다.
데이터가 불완전하거나 결과가 쉽게 나오지 않는 경우가 반복되었고, 프로젝트 초기에는 분석 결과가 목적과 맞지 않아 방향을 여러 번 바꿔야 했습니다.
이후 저는 어떤 분야에서도 스스로 틀을 만들어 실험할 수 있는 사람이 되었고, 이 태도는 영업·시장 대응이 빠르게 변하는 화학소재 산업에서도 강력한 경쟁력이 될 것이라 확신합니다.
영업역량의 핵심인 '고객 문제 파악 능력'을 기르기 위해 실제 B2B 고객 사례 분석 프로젝트에 참여했습니다. 고객사의 구매 데이터·계약 구조·시장 변화 요인을 함께 분석하며 수요 변동의 패턴을 발견했고, 이를 기반으로 가격 민감도와 공급 조건에 따른 전략적 대응방법을 제안하는 경험을 했습니다.
그래서 전공과 다른 분석 프로젝트, 산업데이터 연구, 다양한 직무기반 대외활동에 도전했습니다.
이는 저에게 새로운 가능성을 열어줬고, 기술과 산업구조를 기반으로 고객 문제를 해결하는 사람으로 성장할 수 있게 했습니다.
문제는 프로젝트 초반부터 의견 충돌이 빈번했다는 점이었습니다.
저는 이 차이를 조율하기 위해 프로젝트 목표를 한 문장으로 재정의하고 전체 팀원과 공유했습니다.
이 경험은 영업에서도 그대로 적용된다고 생각합니다. 고객사와 내부 조직, 생산부서 간 의견이 충돌할 수밖에 없는 환경에서 조율 능력과 협업 역량은 필수이며, 저는 이러한 문제 상황을 구조적으로 분석하고 명확한 기준을 제시해 해결할 수 있는 사람임을 확인했습니다.
OCI의 핵심 사업인 폴리실리콘·태양광·케미칼 영역은 국내 제조산업의 기반을 형성하고 있으며, 이를 고객사와 직접 연결해 산업생태계를 유지하는 중심이 바로 국내 영업이라고 생각합니다. 고객사의 공정안정성과 수요 변동을 가장 먼저 체감하는 곳이 영업현장이며, 이는 기업의 공급전략과 생산계획에 직접적인 영향을 줍니다.
저는 고객 미팅 시 단순 제품 설명이 아니라 산업 트렌드·수요 전망·가격 변동 영향까지 연결해 설명하는 방식으로 고객의 판단을 도울 것입니다.
또한 제품 품질 이슈나 수급 변동상황이 발생할 때는 숨기지 않고 즉시 정보를 공유하며, 대응방안을 함께 검토하는 투명한 커뮤니케이션이 장기적 파트너십의 핵심이라고 생각합니다.
수요 급증시에는 첫째, 생산부서와 즉각적으로 정보를 공유해 추가 공급 가능 물량을 확인하고, 둘째, 고객의 생산계획과 시장 흐름을 고려해 공급 우선순위를 조정하겠습니다.
중요한 것은 고객의 상황을 정확히 파악하고 필요한 정보를 먼저 제공하며, 고객사의 공급 리스크를 줄이는 쪽으로 협력하는 태도라고 생각합니다. |
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2025.12.08
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