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저는 사람과의 신뢰를 쌓는 일이 가장 보람된 일이라고 생각합니다.
보험상담 또한 단순한 제안이 아니라, 상대의 인생계획을 함께 설계하는 과정이라고 생각합니다.
이 같은 습관은 고객의 마음을 이해하고 장기적으로 유지하는 보험업무와 맞닿아 있다고 생각합니다.
앞으로 보험설계사로서 고객의 입장에서 생각하고, 상황을 진심으로 이해하며, 한 사람의 인생에 책임을 지는 전문가가 되고 싶습니다.
보험설계사로서 고객 을 만날 때도 진심이 통하는 상담을 하는 사람이 되고 싶습니다.
보험은 단순한 계약이 아니라, 사람의 미래를 함께 설계하는 약속입니다.
신뢰가 쌓이면 자연스럽게 고객이 먼저 마음을 열고 상담이 이어진다고 생각합니다.
좋은 설계사는 고객의 상황을 자기 일처럼 고민하는 사람이라고 생각합니다.
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보험상담 또한 단순한 제안이 아니라, 상대의 인생계획을 함께 설계하는 과정이라고 생각합니다.
보험설계사라는 직 무는 그 목표를 실현할 수 있는 가장 직접적인 길이라 생각했습니다.
이 같은 습관은 고객의 마음을 이해하고 장기적으로 유지하는 보험업무와 맞닿아 있다고 생각합니다.
관련 자격증 공부를 병행하며 세법과 금융상품 구조를 이해했고, 고객에게 실질적인 도움을 주는 설계능력을 기르기 위해 계속 학습하고 있습니다. 고객이 신뢰할 수 있는 설계사는 단순히 말을 잘하는 사람이 아니라, 정보를 명확히 전달하고 그 근거를 제시할 수 있는 사람이라고 생각합니다.
저는 보험설계사가 단순한 영업직이 아니라 '사람의 미래를 함께 설계하는 금융전문가'라고 믿습니다.
앞으로 보험설계사로서 고객의 입장에서 생각하고, 상황을 진심으로 이해하며, 한 사람의 인생에 책임을 지는 전문가가 되고 싶습니다.
저는 신뢰를 가장 중요하게 여기는 성격입니다.
이런 성격 덕분에 사람들과 오래 관계를 유지할 수 있었고, 단기적인 이익보다 장기적인 신뢰를 쌓는데 더 큰 만족을 느꼈습니다.
보험설계사에게 필요한 가장 큰 자질이 바로 신뢰라고 생각하기 때문에, 제 성격은 이 일과 잘 맞는다고 느낍니다.
앞으로 보험설계사로서 저의 성격을 장점으로 발전시켜, 고객의 인생에 안정감을 주는 전문가가 되겠습니다.
저의 인생을 관통하는 가치관은 '신뢰는 말보다 행동에서 증명된다'입니다.
단 한 번의 행동이 오랜 신뢰를 만들기도 하지만, 한순간의 무책임이 그 신뢰를 무너뜨릴 수도 있다는 사실을 여러 경험을 통해 배웠습니다.
신뢰는 말이 아니라 행동의 반복을 통해 쌓이는 것이라는 사실을요.
저는 어떤 상황에서도 약속을 최우선으로 두고, 신뢰를 지키기 위해 행동하는 사람이 되겠습니다.
보험설계사로 입사하게 된다면, 가장 먼저 고객에게 신뢰받는 전문가로 자리잡는 것을 목표로 삼겠습니다.
단순히 상품을 설명하는 사람이 아니라, 고객의 삶을 이해하고 가장 적절한 선택을 함께 고민하는 파트너가 되고 싶습니다.
이를 위해 CRM(고객관리시스템)과 엑셀을 활용해 고객별 상담이력과 주요 관심사를 정리하고, 지속적으로 피드백을 반영할 계획입니다.
장기적으로는 단순한 설계사가 아닌 '라이프 플래너'로서 고객의 미래를 함께 설계할 수 있는 전문가가 되고 싶습니다. 고객의 재무목표를 듣고, 보험뿐 아니라 저축·투자·연금까지 연결된 맞 춤형 계획을 제시하는 것이 저의 최종 목표입니다.
보험은 단순한 계약이 아니라, 사람의 미래를 함께 설계하는 약속입니다.
Q1.보험설계사로서 가장 중요하다고 생각하는 자질은 무엇인가요?
보험은 단순히 상품을 판매하는 일이 아니라, 고객의 미래를 함께 설계하는 일입니다. 고객은 설계사의 말보다 행동을 보고 판단하기 때문에 작은 약속이라도 지키는 성실함이 필요합니다.
신뢰가 쌓이면 자연스럽게 고객이 먼저 마음을 열고 상담이 이어진다고 생각합니다.
Q2. 고객이 보험 가입을 거부할 때 어떻게 설득하실 건가요?
보험상담에서도 고객이 왜 망설이는 지정확히 이해한 후, 필요한 정보만 명확하게 전달하겠습니다.
감정에 휩쓸리면 판단이 흐려지므로, 원인을 기록하고 다음엔 어떤 접근이 더 효과적일 지정리합니다.
대학 시절 상담 동아리 활동을 하며 공감의 언어가 신뢰를 만든다는 사실을 배웠습니다. 고객 상담에서도 상대의 상황을 이해한 뒤 구체적인 해결책을 제시하려 합니다.
Q6.어려운 고객을 만났을 때 어떻게 대처하시겠습니까?
Q7.본인이 생각하는 '좋은 보험설계사'란 어떤 사람인가요?
Q8.팀워크가 필요한 상황에서 갈등이 생긴다면 어떻게 해결하시겠습니까?
저는 결과보다 과정을 먼저 점검합니다. |
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2025.11.10
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