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아이패밀리 SC(롬앤.누즈) 동남아파트-동남아 시장 영업오퍼레이터 자기소개서
영업오퍼레이터로서 고객사 및 내부 부서와의 협업에서 가장 중요한 것은 무엇이라고 생각하십니까?
롬앤과 누즈의 브랜드 감성을 동남아 현지 소비자에게 맞게 전달하기 위한 방안은 무엇입니까?
이후 저는 글로벌 시장의 공급망과 브랜드 감성의 조화를 다루는 직무에 강한 열정을 가지게 되었고, 그것이 바로 아이패밀리 SC 동남아 영업오퍼레이터에 지원하게 된 이유입니다.
이러한 과정을 통해 소비자는 제품의 품질과 감성뿐만 아니라 '브랜드가 나를 신뢰한다'는 경험을 느낄 수 있습니다.
동남아 시장 영업오퍼레이터는 제품이 현지 고객에게 전달되기까지의 전 과정을 관리하는 핵심 역할을 맡습니다.
입사 후 3년 내 동남아 시장에서 이루고 싶은 목표는 무엇입니까?
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해당 역량을 보여준 본인의 경험을 포함해 작성해주세요.
동남아 시장에서 롬앤/누즈의 매출을 확장하기 위해 어떤 전략이 필요하다고 생각합니까?
롬앤과 누즈의 브랜드 감성을 동남아 현지 소비자에게 맞게 전달하기 위한 방안은 무엇입니까?
대회 주제는 'K-뷰티 브랜드의 동남아 진출 전략 수립'이었습니다.
단순한 대회가 아니라 실제 시장을 분석하고 현지 소비자의 니즈를 이해해보는 기회로 삼았습니다.
결과적으로 저희 팀은 대회에서 최우수상을 수상했고, 심사위원으로부터 "현실적인 오퍼레이션 구조를 제시했다"는 평가를 받았습니다.
이 일을 계기로 저는 '세부와 전체의 균형'을 배우기 시작했습니다.
즉, '전체 일정에 미치는 영향이 큰 부분부터'집중하고, 세부사항은 일정 내에서 효율적으로 검토하는 방식이었습니다.
내부적으로는 영업팀과 물류팀 간의 커뮤니케이션 오류를 줄이기 위해 '공유형 관리시스템'을 운영하여 실시간으로 정보를 업데이트하겠습니다.
이러한 과정을 통해 소비자는 제품의 품질과 감성뿐만 아니라 '브랜드가 나를 신뢰한다'는 경험을 느낄 수 있습니다.
동남아 시장 영업오퍼레이터는 제품이 현지 고객에게 전달되기까지의 전 과정을 관리하는 핵심 역할을 맡습니다.
주문, 출고, 통관, 운송, 재고관리 등 물류 흐름을 통제하면서도, 거래처 및 내부 부서 간 원활한 소통이 필요합니다.
가장 중요한 역량은 ① 정확한 프로세스 관리 능력, ②문화적 이해를 바탕으로 한 커뮤니케이션 역량, ③문제 발생 시 빠른 대응력입니다.
당시 현지 바이어와 한국 본사 간 소통에서 언어와 문화의 차이로 계약조율이 지연된 적이 있었습니다.
따라서 브랜드 인지도 확장을 위해 인플루언서 중심의 디지털 마케팅과 함께, 각 국가별 주요 이커머스 플랫폼(쇼피, 라자다 등)에 맞춘 현지화 프로모션이 중요하다고 생각합니다.
가장 중요한 것은 '투명한 정보 공유'입니다. |
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2025.11.04
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