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해외 오퍼레이션 업무에서 가장 중요하게 생각하는 역량은 무엇입니까?
화장품 브랜드의 글로벌 영업에서 '브랜드 감성'과 '시장 효율성'의 균형은 어떻게 맞춰야 한다고 생각하십니까?
제가 가장 몰입했던 경험은 대학교 시절 참여했던 '해외 뷰티 브랜드 유통 프로젝트'였습니다.
그 감정은 소비자가 브랜드를 신뢰하고 사랑하게 되는 시작점입니다.
미주 오퍼레이션은 영업과 물류의 교차점에 있는 핵심 직무입니다.
입사 후 미주 영업오퍼레이터로서 이루고 싶은 목표는 무엇입니까?
장기적으로는 "미주시장 내 K-뷰티 공급망의 교두보 역할"을 하는 글로벌 오퍼레이터로 성장하여, 롬앤·누즈의 브랜드 신뢰와 효율을 동시에 강화하겠습니다.
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해당 역량을 보여준 본인의 경험을 포함해 작성해주세요.
해외 오퍼레이션 업무에서 가장 중요하게 생각하는 역량은 무엇입니까?
화장품 브랜드의 글로벌 영업에서 '브랜드 감성'과 '시장 효율성'의 균형은 어떻게 맞춰야 한다고 생각하십니까?
제가 가장 몰입했던 경험은 대학교 시절 참여했던 '해외 뷰티 브랜드 유통 프로젝트'였습니다.
팀의 목표는 한국 화장품 브랜드를 북미 시장에 소개하는 가상의 유통 계획서를 만드는 것이었습니다.
특히 저는 팀 내 '시장분석 및 유통 프로세스 담당'을 맡았습니다.
이 인사이트를 기반으로, 팀은 한국 브랜드의 장점인 '감성적 브랜딩'과 '가성비'를 결합한 '일상 속 뷰티 경험'을 콘셉트로 유통 전략을 세웠습니다.
프로젝트 결과, 저희 팀은 학교에서 '최우수 해외시장 진출 전략상'을 수상했습니다.
결국 '화장품에 푹 빠지는 즐거움'은 단지 제품을 바르는 행위가 아니라, 브랜드가 전달하는 감정이 끊기지 않는 경험입니다.
주요 업무는 주문·출고·통관·배송 프로세스의 전체 흐름을 관리하고, 현지 파트너와의 커뮤니케이션을 통해 브랜드의 해외 공급망을 안정화하는 일입니다.
또한 인턴 경험 중에는 현지 파트너와의 시차·언어 장벽 문제로 소통 오류가 발생했을 때, 구글시트를 이용해 공용 프로세스 관리 문서를 구축했습니다.
특히 롬앤·누즈의 감성 브랜드 이미지를 유지하면서도, 현지 수요에 맞춘 유연한 재고 운영을 실현하는 것이 제 목표입니다.
롬앤은 '감정의 색', 누즈는 '자연스러운 나'라는 브랜드 철학을 중심으로, Z세대 중심 SNS 감성 마케팅이 효과적이라고 생각합니다.
가장 중요한 역량은 '예측 가능한 커뮤니케이션 능력'입니다.
따라서 단순히 지시를 전달하는 역할이 아니라, 일정·재고·리스크를 수치화해 문제를 미리 예측하고 조율하는 능력이 필수적입니다.
저는 브랜드 감성을 유지하되, 공급망 관리(SCM)와 물류 효율을 최적화해 브랜드 이미지를 안정적으로 전달하는 것이 균형의 핵심이라 생각합니다. |
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2025.11.03
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