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저는 학부 시절부터 교육 콘텐츠 기획과 전달 방식에 관심이 많았고, 대학교육 혁신센터와 연계한 교육영상 제작 프로젝트에 참여하며 '사용자 중심 설계'의 중요성을 직접 경험했습니다.
향후 실무 현장에서 다양한 직무군의 직무교육 콘텐츠를 기획하고, 사용자 중심의 체험형 콘텐츠로 설계하는 업무에 기여하고 싶습니다.
현대엔지비 인턴으로서 저는 실무형 콘텐츠의 실제 기획과 제작과정에 깊이 참여하고 싶습니다.
콘텐츠 개발에 있어서 가장 중요하다고 생각하는 요소는 무엇인가요?
콘텐츠는 만드는 사람의 만족이 아니라, 사용자에게 전달될 때 완성됩니다.
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특히 현대엔지비의 교육 콘텐츠는 단순한 정보 전달에 그치지 않고, 체험과 참여를 기반으로 사람들의 행동 변화를 유도한다는 점에서 기존의 교육 콘텐츠와는 차별적인 철학을 가지고 있다고 느꼈습니다.
저는 학부 시절부터 교육 콘텐츠 기획과 전달 방식에 관심이 많았고, 대학교육 혁신센터와 연계한 교육영상 제작 프로젝트에 참여하며 '사용자 중심 설계'의 중요성을 직접 경험했습니다.
단순히 정보를 전달하는 것이 아니라 학습자의 몰입을 이끌어내는 흐름과 스토리텔링, 시청자 참여 유도장치가 콘텐츠 성과를 결정짓는 요소임을 실감했기에, 현대엔지비의 체험형 콘텐츠 개발 철학과 방향성이 저의 관심사와 잘 맞닿아 있다고 판단했습니다.
특히 사용자의 피드백을 반영해 빠르게 콘텐츠를 개선하고, 반복적으로 테스트하며 몰입도와 도달율을 높이는 과정을 통해 콘텐츠 개발이 결코 단순한 제작이 아니라 '끊임없는 사용자 중심의 소통'이라는 사실을 배웠습니다.
예를 들어 교육영상을 기획할 때는 학습자의 이해 흐름을 고려해 도입→전개 →정리의 구조를 설계하고, 몰입을 유도할 수 있는 질문이나 참여요소를 배치합니다.
이 능력은 콘텐츠를 단순 정보에서 벗어나 사람들의 감정을 자극하는 형태로 전환하는 데 도움이 되고 있습니다.
이러한 생각을 실천한 경험 중 하나는 지역아동센터와 협업하여 만든 비대면 진로교육 콘텐츠 프로젝트입니다.
콘텐츠는 단순히 직업을 소개하는 데서 끝나는 것이 아니라, 아이들이 스스로 직업에 대해 질문을 만들고 생각을 정리할 수 있도록 참여형 퀴즈와 미션을 함께 구성했습니다.
이를 통해 콘텐츠가 단순히 '정보 전달 수단'이 아니라, 학습자와 상호작용하며 그들의 생각과 감정에 영향을 줄 수 있다는 것을 체감했습니다.
콘텐츠는 만드는 사람의 만족이 아니라, 사용자에게 전달될 때 완성됩니다.
실제 지역 교육 프로젝트에서 사용자의 참여 반응을 분석하고 피드백을 반영해 콘텐츠 흐름을 바꾸는 경험을 하면서, 교육 콘텐츠는 정답보다 '반응'을 설계해야 한다는 것을 배웠습니다. |
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