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품질 개선 활동 기획 및 운영 경험
품질 개선 활동은 공정에 대한 깊은 이해 없이는 불가능하다고 생각합니다.
품질 개선은 단순히 분석이나 보고서 작성이 아니라, 여러 부서와의 협업을 통해 실행력 있게 이끌어야 하는 활동이라고 생각합니다.
품질 개선 활동에서 가장 중요하다고 생각하는 단계는 무엇인가요?
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이러한 경험은 단순한 프로젝트로 끝나지 않고, 실제 중소 제조업체와 협력해 현장 적용 가능성도 검토했으며, 실무적으로도 품질 개선 활동이 단편적인 아이디어가 아닌 기획-분석-실행-유지라는 전체 흐름 속에서 설계되어야 한다는 점을 몸으로 익힌 계기였습니다.
공정중 품질 문제를 파악하는 데 있어서 가장 핵심은 '변동의 원인을 수치로 확인하는 것'이라고 생각하며, 이를 위해 Minitab을 이용한 공정능력지수(Cp, Cpk) 분석, 히스토그램, 상관분석, Pareto차트 활용능력을 실무 수준으로 끌어올렸습니다.
효성중공업의 품질 개선 직무는 '기획'이라는 키워드가 포함되어 있는 만큼, 문제를 정확히 정의하고 분석하는 능력이 선행되어야 하며, 저는 데이터를 기반으로 한 접근 역량을 이미 갖추고 있고, 이를 현장에서 더욱 정교하게 발전시킬 수 있는 준비가 되어 있습니다.
품질 개선 활동은 공정에 대한 깊은 이해 없이는 불가능하다고 생각합니다.
품질 개선 활동에서 가장 중요하다고 생각하는 단계는 무엇인가요?
예를 들어, 불량률이 높다고 해서 단순히 작업자 탓을 하기보다 어떤 품질 특성에서 벗어났는지, 어디에서 발생하는지, 반복주기는 어떤지를 먼저 정의해야 효과적인 개선이 가능합니다.
품질 개선 활동을 리딩할 때 가장 어려웠던 점은 무엇이었고, 어떻게 극복했나요?
개선활동에서 가장 어려웠던 점은 '현장의 참여'를 이끌어내는 것이었습니다.
본인이 가진 강점이 효성 중공업 품질 개선 업무에 어떻게 기여할 수 있을까요? |
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