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저는 중소기업의 전산팀에서 3년간 근무하며 내부 시스템 유지보수, NAS와 그룹웨어 관리, 서버 운영, 보안 솔루션 점검, 사용자 교육 등 다양한 IT업무를 총괄했습니다.
내부 시스템과 외부 보안 솔루션을 통합적으로 운영하며 '보안 기반 시스템 관리' 경험을 갖추었습니다.
저는 교총의 IT인프라를 사용자 중심으로 개선하되, 내부 업무의 효율성도 놓치지 않는 방향으로 전산운영에 기여하고자 합니다.
전산 문제가 반복적으로 발생할 경우 어떻게 대응하시나요?
전산팀은 단순히 기술지원자가 아니라, 조직 전체의 업무 효율을 설계하는 '업무 파트너'라고 생각합니다.
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이러한 업무를 안정적으로 수행하기 위해 가장 중요한 역량은 '문제 해결 능력'과 '의사소통능력', 그리고 덕목으로는 '책임감'이라고 생각합니다.
구성원의 업무 흐름을 이해하고, 그들이 불편함 없이 일할 수 있도록 조력하는 서비스 마인드와 책임감, 그리고 유연한 사고를 기반으로 한 종합적 문제 해결 능력이 함께 갖춰질 때 비로소 전산담당자로서 조직에 실질적인 기여를 할 수 있다고 믿습니다.
저는 중소기업의 전산팀에서 3년간 근무하며 내부 시스템 유지보수, NAS와 그룹웨어 관리, 서버 운영, 보안 솔루션 점검, 사용자 교육 등 다양한 IT업무를 총괄했습니다.
특히 별도의 외부 개발팀 없이 전산팀이 모든 IT 인프라를 직접 관리해야 했던 환경 덕분에 기술간 연계성과 전체 시스템 구조에 대한 이해가 자연스럽게 심화되었습니다.
사용자 중심의 IT서비스 운영 경험입니다.
업무용 PC셋팅, 네트워크 관리, 이메일 서버 설정, 클라우드 기반 문서 공유시스템 도입 등 사용자 요청에 기반한 개선 프로젝트를 주도하며 실제 사용자 경험(UX)을 고려한 IT 운영방식을 익혔습니다.
내부 시스템과 외부 보안 솔루션을 통합적으로 운영하며 '보안 기반 시스템 관리' 경험을 갖추었습니다.
저는 백신 프로그램 주기적 업데이트, 사내망 접근제어, IP기반 사용자 권한 설정, 웹필터링 솔루션 운영, 외부 메일보안 경고 시스템 셋업 등 실질적 방어시스템을 구축한 경험이 있습니다.
다만 무조건적인 차단보다는, 교육과 안내를 통해 사용자의 이해를 높이고, 보안이 불편함이 되지 않도록 시스템을 설계하는 것이 전산담당자의 역할이라고 생각합니다.
전산 문제가 반복적으로 발생할 경우 어떻게 대응하시나요? |
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2025.07.24
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