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AI를 활용한 보험 혁신을 위한 경험과 열정]
특히 한화생명의 디지털 혁신전략과 AI 기반 서비스에 큰 매력을 느꼈습니다. 고객 중심의 서비스 모델을 바탕으로 데이터를 분석하여 개인 맞춤형 보험상품을 제공하는 등 AI 기술을 활용한 새로운 가치를 창출하는 업무에 기여하고자 지원하게 되었습니다.
AI 기반의 맞춤형 보험상품 및 고객 경험혁신]
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혁신적인 목표를 수립하여 지속적이고 열정적으로 추진했던 경험 또는 본인의 강점을 발휘하여 노력한 경험을 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.
특히 한화생명의 디지털 혁신전략과 AI 기반 서비스에 큰 매력을 느꼈습니다. 고객 중심의 서비스 모델을 바탕으로 데이터를 분석하여 개인 맞춤형 보험상품을 제공하는 등 AI 기술을 활용한 새로운 가치를 창출하는 업무에 기여하고자 지원하게 되었습니다.
저는 데이터 분석 및 AI 기술에 대한 깊은 관심을 가지고 있으며, 이를 실무에 적 용한 경험이 있습니다.
군 복무 중, 반복적인 행정업무의 효율성을 향상시키기 위해 '자동보고서 생성시스템'을 개발한 경험이 있습니다.
AI 기반의 맞춤형 보험상품 및 고객 경험혁신]
한화생명에 입사한 후 가장 첫 번째 목표는 AI 기반의 맞춤형 보험상품 추천 시스템을 개발하는 것입니다. 고객의 데이터를 분석하여 각 개인의 요구에 맞는 보험상품을 제안하는 시스템을 구축함으로써, 고객만족도를 높이고 이탈률을 줄이며 신규 고객을 유치하는데 기여하고 싶습니다.
웨어러블 기기나 스마트폰 앱을 통해 수집되는 건강 데이터를 활용하여, 고객의 건강상태를 예측하고 이를 기반으로 맞춤형 보험상품을 제공하는 시스템을 구축하고 싶습니다. |
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2025.06.07
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