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동국제약 경력인사(채용기획 및 운영)
예를 들어 각 부서에서 요구하는 채용조건을 정형화된 템플릿으로 수합하고, 직무별 면접매뉴얼을 제작해 평가기준을 일관되게 적용함으로써 채용과정의 공정성과 효율성을 함께 높인 경험이 있습니다.
채용기획 및 운영 직무는 단순히 채용 과정을 관리하는 수준을 넘어서, 회사의 전략 방향성과 인재상이 일치하도록 설계하고, 유관부서와 긴밀하게 협력하며 최적의 인재를 선발하는 역량이 핵심이라 생각합니다.
후보자 경험과 브랜드 인식을 고려한 채용 브랜딩 감각
동국제약에서도 조직의 방향성과 인재상에 적합한 채용 전략을 기획하고, 실무 현장과의 유기적 연결을 통해 '채용의 품질과 효율성'을 동시에 확보하는 인사담당자로 기여하겠습니다.
최근 채용 실무에서 제가 가장 관심 있게 보고 있는 주제는 "채용 브랜딩과 후보자 경험(CandidateExperience) 관리"입니다.
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자기소개서 작성시 참고할 수 있는 실질적인 예시로 활용 가능합니다.
동국제약 입사 후에는 기업의 전문성과 안정성을 유지하면서도, 지속가능한 인재영입 구조를 설계하고, 미래산업환경에 적합한 채용 프로세스와 조직문화 접점까지 함께 고려하는 전략형 인사담당자로 성장하고 싶습니다.
특히 ETC, OTC, 헬스케어 등 다양한 부문의 특성을 고려한 부서별 맞춤형 채용 전략 및 포지션 기반 역량 설계체계 구축에 기여하겠습니다.
예를 들어 각 부서에서 요구하는 채용조건을 정형화된 템플릿으로 수합하고, 직무별 면접매뉴얼을 제작해 평가기준을 일관되게 적용함으로써 채용과정의 공정성과 효율성을 함께 높인 경험이 있습니다.
채용기획 및 운영 직무는 단순히 채용 과정을 관리하는 수준을 넘어서, 회사의 전략 방향성과 인재상이 일치하도록 설계하고, 유관부서와 긴밀하게 협력하며 최적의 인재를 선발하는 역량이 핵심이라 생각합니다.
예를 들어, 과거 근무기업에서 대규모 R&D 조직의 신입 채용을 총괄할 당시, 채용과정의 변별력이 부족하다는 피드백이 있었고, 동일 직무지원자 간 평가기준 불일치 문제도 제기되었습니다.
과거에는 채용의 중심이 '기업의 평가'에 있었다면, 현재는 후보자 입장에서 채용 전반이 '브랜드 접점이자 고객 경험'으로 작용하고 있습니다.
지원자가 채용공고를 읽고, 면접을 경험하고, 결과를 통보받는 모든 과정에서 회사의 문화, 태도, 프로세스가 인식되고 해석되는 시기라는 것입니다.
과거 대졸 공채 시즌 동안 신입지원자의 '서류 탈락 후 피드백 없음', '면접 후 결과 지연' 등에 대한 불만이 많았고, 블라인드·잡플래닛 등에도 부정적 후기가 다수 노출된 상황이었습니다.
채용 단계별 후보자 커뮤니케이션 체계를 세분화하고, 서류 탈락자에게는 단순 통보 대신 "지원해 주셔서 감사하다"는 메시지와 함께 직무관련 학습자료 링크를 제공하여 브랜드 이미지를 긍정적으로 유지하도록 했습니다.
면접장소 대기공간 개선, 안내문 시각화, 후보자 응대교육 강화 등 UX기반 개선을 추진해, 단순 채용 절차를 브랜드 경험으로 확장하는 데 주력했습니다.
저는 실무에서의 경험을 바탕으로 후보자 경험설계, 내부 운영 최적화, 브랜드 톤앤매너 반영 채용 프로세스를 제안하고, 우수 인재와 기업이 긍정적으로 만나는 접점을 설계하는 인사실무자로 기여하고 싶습니다. |
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