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입사 초기에는 회사의 핵심 물류 프로세스를 현장에서 직접 익히고, 각 고객사별 요구사항이 어떻게 영업전략으로 연결되는 지 구조를 파악하는 데 집중하겠습니다.
고객이 무리한 요구를 했을 때 어떻게 대응하시겠습니까?
물류 현장에서의 경험이 영업에 어떤 도움을 준다고 생각하시나요?
현장 경험은 고객에게 현실적인 운영제안을 할 수 있게 해줍니다.
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용마로지스와 해당 직무에 지원하게 된 동기를 작성해 주시기 바랍니다
영업직의 핵심인 '관계 형성, 신뢰구축, 가치 전달'을 잘 수행할 수 있는 기반을 갖추고 있으며, 이를 바탕으로 용마로지스의 고부가가치 물류 서비스를 더욱 널리 알리는 역할을 맡고자 지원하게 되었습니다.
또한, 수치 기반 분석력 강화를 위해 파이썬과 엑셀 기반의 데이터 분석 교육을 이수하고, 물류 KPI 지표 예측 모델을 개인 프로젝트로 구성한 경험도 있습니다.
단순히 서비스 정보를 전달하는 역할을 넘어, 고객의 니즈를 분석하고 그에 맞는 운영 시나리오를 설계하며, 최종적으로 고객이 느끼는 물류 만족도를 끌어올리는 것이 목표입니다.
장기적으로는 신규 산업군 발굴 및 맞춤형 물류 서비스 개발 프로젝트에 참여하고 싶습니다.
바이오헬스, 고부가가치 식품, 반도체 소재 등 고도화된 물류망이 필요한 산업군에 대해 사전시장 조사를 진행하고, 이들이 요구하는 품질기준과 대응력을 용마로지스의 시스템과 연결하는 중개자 역할을 맡고 싶습니다.
나아가 '고객에게 새로운 물류의 가치를 제시하는' 전략형 영업인재로 성장해, 용마로지스를 대표하는 미래형 영업전문가로 자리매김하고 싶습니다.
물류회사 중에서도 GDP 기준을 선도적으로 도입하고, 콜드 체인시스템과 물류IT를 접목한 차별화된 서비스를 제공하고 있어 단순 운송이 아닌 고부가가치 솔루션 기업이라고 생각합니다. 고객 중심 사고와 기술기반 운영이 조화를 이루는 기업이라는 점에서 제가치관과 매우 잘 맞는다고 판단했습니다.
저는 고객의 언어로 이야기하고, 기술적 제안에 앞서 '이 고객이 무엇을 불편해하고, 어떤 가치를 원하는가'에 대해 치밀하게 분석하고 대응할 자신이 있습니다.
고객이 무리한 요구를 했을 때 어떻게 대응하시겠습니까? |
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