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저는 종합통제 직무의 매력은 '결정은 빠르게, 판단은 정확하게'라는 원칙 아래 다수의 변수와 사람, 기술을 통합하고 조정하는 데 있다고 생각합니다.
이러한 경험을 바탕으로 저는 예기치 못한 상황에서도 유연하게 대응하고, 다양한 이해관계를 효율적으로 조정하며, 기술과 시스템을 기반으로 문제를 해결하는 종합통제 직무에 적합한 역량을 갖추었다고 자신합니다.
저는 대한항공 종합통제센터 내에서 실제 항공운항을 통제하고 조정하는 실무환경을 경험하며, 제가 그동안 준비해온 역량을 실전과 연결짓고자 합니다.
장기적으로는 이번 인턴십을 발판 삼아 대한항공의 종합통제 전문가로 성장하는 것이 목표입니다.
종합통제직무에 있어 가장 중요한 역량은 무엇이라 생각하나요?
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4년간 다양한 프로젝트와 학습을 통해 시스템적 사고력과 협업 능력을 길러왔고, 실시간 문제 해결 과 정확한 커뮤니케이션이 중요한 항공운항 환경에 기여할 수 있다고 확신합니다.
저는 이를 위해 다양한 환경에서 문제를 예측하고 통제하는 역량을 길러왔습니다.
항공시스템 관련 이해를 위해 항공운항학 개론과 항공법규 등 교과과정을 수강하며, 항공기의 구조와 공항 운영, 항공법체계에 대한 지식을 갖췄습니다.
실제 문제 대응 능력을 강화하기 위해 재난관리 사례 연구와 관련 시뮬레이션 훈련에 참여하였습니다.가상으로 기상 악화에 따른 항공기 우회 결정 시나리오를 구성하고, 운항관리자-정비팀-승객 안내부서 간 커뮤니케이션 프로토콜을 설계했습니다.
다양한 부서의 요구사항을 기술적으로 구현하며 실시간 데이터 처리와 다중이해관계자의 요구 조율 능력을 기를 수 있었고, 이는 항공종합통제의 핵심 역할과 맞닿아 있었습니다.
이러한 경험을 바탕으로 저는 예기치 못한 상황에서도 유연하게 대응하고, 다양한 이해관계를 효율적으로 조정하며, 기술과 시스템을 기반으로 문제를 해결하는 종합통제 직무에 적합한 역량을 갖추었다고 자신합니다.
저는 대한항공 종합통제센터 내에서 실제 항공운항을 통제하고 조정하는 실무환경을 경험하며, 제가 그동안 준비해온 역량을 실전과 연결짓고자 합니다.
중기적으로는 제가 참여할 수 있는 한도 내에서, 항공편 지연 대응 매뉴얼 정비나, 데이터 기반 지연예측 분석 등 실질적인 과제에 기여하고 싶습니다.
정답은 상황에 따라 다르지만, 종합통제에서는 '빠른 판단 안에서의 최선의 정확성'을 추구해야 한다고 생각합니다.
저는 판단 이후에도 데이터 피드백을 분석해 다음 상황에 대비하는 것을 중요하게 여깁니다. |
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2025.05.20
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