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고객에게 '색다른' 금융경험을 제공할 수 있는 방식
저는 디지털 금융기획자로서, 데이터를 기반으로 고객의 상황에 맞는 금융 콘텐츠를 실시간으로 제공하는 '심리형 금융인터페이스'를 설계하고 싶습니다.
저는 금융을 단지 '거래'가 아닌 '관계'로 확장하는 UX 기획자가 되어, 고객이 iM 뱅크를 통해 따뜻하고 직관적인 금융경험을 누릴 수 있도록 돕겠습니다.
iM뱅크가 다른 디지털 금융사와 차별화되는 점은 무엇이라고 생각하나요?
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저는 iM뱅크가 금융의 전통성과 디지털의 유연성을 융합하며, 특히 MZ 세대를 주요 타깃으로 하여 '금융의 생활화'를 실현하는 플랫폼이라 생각합니다.
디지털 금융은 '편리함'을 넘어서 '개인의 감정과 상황을 고려한 맞춤형 경험'을 제공할 때 진정한 차별성이 생긴다고 생각합니다.
저는 디지털 금융기획자로서, 데이터를 기반으로 고객의 상황에 맞는 금융 콘텐츠를 실시간으로 제공하는 '심리형 금융인터페이스'를 설계하고 싶습니다.
저는 금융을 단지 '거래'가 아닌 '관계'로 확장하는 UX 기획자가 되어, 고객이 iM 뱅크를 통해 따뜻하고 직관적인 금융경험을 누릴 수 있도록 돕겠습니다.
iM뱅크가 다른 디지털 금융사와 차별화되는 점은 무엇이라고 생각하나요?
iM뱅크는 단순히 온라인에서 금융서비스를 제공하는 것을 넘어, 고객의 일상 속에 자연스럽게 스며드는 '생활금융 플랫폼'을 지향하고 있다고 생각합니다.
고객에게 색다른 금융경험을 제공하기 위해 어떤 기획을 해보고 싶나요?
고객의 소비 패턴이나 금융 데이터를 분석해 상황 맞춤형 금융 콘텐츠를 실시간으로 제안하는 '라이프스타일 큐레이션 금융'을 기획하고 싶습니다. |
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2025.04.21
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