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이러한 경험은 글로벌 브랜드의 플랫폼 운영에서 요구되는 전문성과 유연성을 동시에 갖출 수 있는 기반이 되었다고 생각합니다.
이러한 경험은 운영업무가 단순 기술적 대응을 넘어, 소통과 협업의 역량까지 요구된다는 점을 보여줍니다.
이노션의 글로벌 플랫폼 운영 지원 직무에 합류하게 된다면, 가장 먼저 이노션이 운영 중인 글로벌 브랜드 웹사이트 및 앱의 CMS 구조, 콘텐츠 흐름, 연동된 외부 시스템들을 파악하고 문서화하겠습니다.
단순히 '문서 입력자'가 아닌, 데이터에 기반해 플랫폼 품질을 함께 높이는 '운영전략가'로 이노션 브랜드와 함께 성장하고자 합니다.
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이노션은 현대자동차그룹의 브랜드와 제품을 전 세계 고객에게 일관되면서도 현지화된 방식으로 전달해내는 디지털 전략의 중심축에 있는 회사이며, 그중 글로벌 플랫폼(Web/App) 운영 지원 직무는 이러한 전략을 실질적으로 구현하고 유지하는 핵심 역할이라 판단해 지원하게 되었습니다.
저는 다양한 프로젝트 경험과 인하우스 및 대행 협업 경험을 바탕으로, 기술적인 이해와 사용자 중심적 사고를 동시 에 갖춘 플랫폼 운영 인재로 성장해왔으며, 이노션에서 이러한 역량을 바탕으로 보다
이러한 경험은 글로벌 브랜드의 플랫폼 운영에서 요구되는 전문성과 유연성을 동시에 갖출 수 있는 기반이 되었다고 생각합니다.
운영자에게 가장 필요한 역량은 반복 업무 중 발생하는 작은 오류나 비효율을 감지하고, 이를 데이터 기반으로 분석해 개선안을 도출하는 능력입니다.
실제로 운영업무 중 자주 발생하는 문제는 콘텐츠 반영오류나 링크 누락, 배너 노출 오류 같은 기술적 이슈뿐만 아니라, 사용자 경험 측면의 불편요소, 혹은 마케팅 일정과의 연계 실패 등 다양한 영역에 걸쳐 있습니다.
이러한 경험은 운영업무가 단순 기술적 대응을 넘어, 소통과 협업의 역량까지 요구된다는 점을 보여줍니다.
이노션의 글로벌 플랫폼 운영 지원 직무에 합류하게 된다면, 가장 먼저 이노션이 운영 중인 글로벌 브랜드 웹사이트 및 앱의 CMS 구조, 콘텐츠 흐름, 연동된 외부 시스템들을 파악하고 문서화하겠습니다.
이후에는 반복적인 운영업무 속에서 발생하는 오류나 비효율을 정리하고, 체크리스트 기반의 업무 개선 방안을 정기적으로 제안하고자 합니다.
저는 체크리스트 기반의 업무관리와 GA 기반의 데이터 분석을 통해 운영 효율을 높이는데 강점을 가지고 있습니다. |
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2025.04.09
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